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Heute waren die Burger etwas trocken/ zu lange gebraten. Der Bacon fehlte leider und nicht so heiss wie gewohnt. Lieferzeit war aber wieder top. 22 Minuten Snackbox top.
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Qualität lässt leider in Bochum nach! Pommes kalt und nicht durch + Mayo fehlt. Der Bürger war labberig kaum Salat, fast keine Soße. Ich war immer sehr zufrieden mit dem Essen aber leider lassen die m... Voir plus
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Schnelle Lieferung! Wie in den USA!! Toller Geschmack!
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burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.
Coordonnées de contact
Universitätsstraße 91, 44789, Bochum, Bochum Süd, Allemagne
- +49 2327 2190707
3,8
Bien
4 avis
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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Réponse de burgerme - Bochum Mitte
Hallo Martin, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger gut schmecken und du mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Heute waren die Burger etwas trocken/…
Heute waren die Burger etwas trocken/ zu lange gebraten.
Der Bacon fehlte leider und nicht so heiss wie gewohnt.
Lieferzeit war aber wieder top. 22 Minuten
Snackbox top.
29 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de burgerme - Bochum Mitte
Hallo Ken, danke für deine Bestellung bei uns, das ausführliche Feedback und deine Bewertung. Erstmal freuen wir uns sehr, dass du mit unserem schnellen Lieferservice grundsätzlich zufrieden bist. Wir können deine Enttäuschung jedoch nachvollziehen und entschuldigen uns bei dir, wenn deine Burger dieses Mal fehlerhaft und unvollständig zubereitet waren. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Qualität lässt leider in Bochum nach!
Qualität lässt leider in Bochum nach! Pommes kalt und nicht durch + Mayo fehlt. Der Bürger war labberig kaum Salat, fast keine Soße. Ich war immer sehr zufrieden mit dem Essen aber leider lassen die mit dem Service und der Qualität nach... sehr schade...
23 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de burgerme - Bochum Mitte
Hallo Bochum Girl, danke, dass du uns das mitteilst. Erstmal freuen wir uns sehr, dass du bisher mit uns immer zufrieden gewesen bist. Wir können deine Enttäuschung jedoch nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn dein Burger und die Pommes zuletzt fehlerhaft zubereitet waren und nicht dem Qualitätsstandard entsprochen haben, den du ansonsten von uns gewohnt bist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt vor Ort oder telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse zu prüfen und entsprechend zu optimieren. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen!
Bewertung für burgerme
Bewertung für burgerme
Die Burger von burgerme sind einfach, aber wirklich gut – deutlich besser als bei Fast-Food-Ketten wie McDonald's. Sie erreichen zwar nicht das Niveau von Burgern aus gehobenen Restaurants, aber bei den fairen Preisen ist das auch vollkommen in Ordnung.
Ich habe online über die burgerme-Website bestellt, die viele Anpassungsoptionen für die Burger bietet. Ein kleiner Kritikpunkt: Die Preise werden erst angezeigt, nachdem man die Liefer- oder Abholoption sowie die Personendaten eingegeben hat. Etwas mehr Preistransparenz wäre wünschenswert.
Trotz einer Entfernung von nur 4-5 km war keine Lieferung möglich. Vor Ort habe ich jedoch gesehen, dass viele Lieferungen mit dem Fahrrad erfolgen – das finde ich sehr umweltfreundlich, und es ist verständlich, wenn die Lieferzonen deshalb kleiner gehalten werden.
Die Abholung verlief reibungslos. Obwohl ich ein paar Minuten früher ankam, war meine Bestellung bereits fertig und ich musste nicht warten. Auch Bestellungen zur Arbeit haben bisher immer problemlos funktioniert, was für mich ein großer Pluspunkt ist.
Insgesamt eine gute Erfahrung, vor allem wegen der soliden Qualität und des schnellen Services. Für mich lohnt sich eine Bestellung auf jeden Fall!
12 octobre 2024
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