Butik Älva är en av de absolut bästa butikerna online. Älskar deras utbud av kläder och goda service. Kläderna är av god kvalitet och är otroligt fina. Jag får många kommentarer om mina kläder - att d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fina kläder. Storlekar och material som stämmer överens med beskrivning.Humana priser. Snabb leverans, även om man får vänta på en vara som för tillfället inte finns i lager. Helt klart en favoritbut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tydlig produktbeskrivning av hemsida, tydliga bilder, man får vad nan beställer! Kläderna jag köpte motsvarade mina förväntningar! Det var snabb och smidig hantering av mitt köp och det var inga bekym... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snabb leverans, och en väldigt personlig leverans där man fick en liten presentation om företaget som växt sig starkt under åren. Väldigt trevligt, och kommer definitivt att besöka er butik och även b... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour femmes
- Bijouterie fantaisie
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin d'ameublement et de décoration
Écrit par l'entreprise
Handplockat sortiment från stora och små varumärke. Kläder, dukade bordet, inredning, barnrummet och mycket mera.
Coordonnées de contact
Nya torg 8b, 24231, Hörby, Suède
- 0415-10060
- Info@butikalva.se
- butikalva.se
4,8
Excellent
781 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Undvik om du tänker returnera
Undvik om du tänker returnera. Man behöver betala både för vad det kostar för de att skicka varan till er + vad det kostar för dig att skicka varan till de. Min retur blev ungefär 100 kr. Inte värt det alls. Detta borde skrivas tydligare i returpolicy eftersom jag tänkte att det kommer bara vara retur på 59 kr.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse : Butik Älva
Hej!
Detta står i infon där man fyller i returanmälan. Det står även i autosvaret som skickas ut när du fyllt i returbegäran.
Returfrakten är 59kr för kläder och frakten för att skicka till dig är 39kr för kläder. Din retur har alltså kostat 59kr. Frakten för att skicka till dig har du ju använt och vid ångerrätt återbetalas inte dessa. Vid reklamationer som vi godkänt står vi för hela fraktkostnaden.
Butik Älva är en trevlig onlinebutik!
Butik Älva är en trevlig onlinebutik med bland annat livfulla och härliga kläder. Fint är också att leveransen kommer med en god hälsning från Jessica och Kenth.
5 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Butik Älva
Tack för fint omdöme, och så roligt att du uppskattade vår hälsning. ; )
Réponse : Butik Älva
Tack för du tagit dig tid att lämna en recension till oss! :)
Produkten stämde ej överens med…
Produkten stämde ej överens med bilden!!!
Dåligt
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Butik Älva
Hej! Det är lite svårt att bemöta dina klagomål när vi inte har mer info än så här. Det framgår inte heller om du har varit i kontakt med oss och reklamerat produkten. Vi är medvetna om att det förekommer företag som använder olika varianter på vårt varumärke för att förvilla kunder att tro att de handlar hos oss, men i verkligheten sitter de i Kina och skickar ut billiga kopior och flera kunder har kontaktat oss i tron att de handlat hos oss och eftersom vi inte har fått någon mer info från dig, så får det oss att tro att detta omdömet inte baseras på ett köp hos oss.
Réponse : Butik Älva
Så härligt att läsa att du blev nöjd med ditt köp! :)
Rekommenderar!!
Fina kläder, snabb leverans och vackert inslaget med ”personlig” hälsning.
Väldigt trevligt!
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Butik Älva
Tack för du tagit dig tiden att lämna ett omdöme, och vilka fina ord! :)
Så himla nöjd med mina kläder från…
Så himla nöjd med mina kläder från Älva!! ALLA kläderna passade o håller hög kvalitet! Rekommenderas!
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Butik Älva
Men vilken fin recension!! Vi tackar så hjärtligt! :)
Mycket fina kläder och snabb leverans 👍
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Butik Älva
Vad roligt att höra att du uppskattade det!
Réponse : Butik Älva
Tack, vad roligt att läsa att du gillade att handla hos oss!
Återkommande kund
Snygga kläder. Snabb leverans. Jag är en återkommande kund. Hade jag varit det om jag inte hade gillat Butik Älva ?
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Butik Älva
Det är bästa betyget - med återkommande kunder!! Tack för du tagit dig tid att skriva ett omdöme. : )
Ni är snabba och ni paketerar alltid…
Ni är snabba och ni paketerar alltid bra så varorna är skyddade och sen har ni ju så mycket fina saker!!
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Butik Älva
Tack, vi försöker vara snabba - och blir glada när det uppskattas!
Snabb leverans
Snabb leverans. Klänningen fin men bomullstrikån lite för tunn. Hade varit bättre i ett stadigare trikåtyg.
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Butik Älva
Nu vet jag inte vilken klänning det gäller, men om den inte motsvarar dina förväntningar - har du alltid 14 dagars ångerrätt.
Skönt du tyckte vi var snabba iallafall. :)
Otrolig bra service.Butik Älva
Otrolig bra service. Och varorna kommer bara några dagar senare.
Hittills har allt varit över förväntan.
Kommer jag till Hörby nästa sommar vill jag besöka butiken .
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Butik Älva
Så roligt att höra, vi jobbar på att vara snabba!
När man klickat hem något - vill man ju helst ha det en kvart senare! ; )
Du är såå välkommen att hälsa på oss i butiken! Då ses vi till sommaren!
Supernöjd!
Lätt att beställa på hemsidan och levereras väldigt snabbt. Varorna motsvarar de på hemsidan. Supernöjd!
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Butik Älva
Vi ääälskar när våra kunder blir supernöjda! Fint betyg! Tack!
Nöjd kund
Enkelt att beställa, snabb leverans. Jag är så nöjd över sjalarna det är så fint inslaget med en liten hälsning.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Butik Älva
Tack för du tog dig tid att ge oss ett omdöme. Och ett så fint dessutom! ;)
Klänningen var precis som dom beskrev
Bra bemötande med personalen.
Klänningen var precis som dom beskrev den😊
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Butik Älva
Härlig läsning - att du fick en fin köpupplevelse! Tack!
Réponse : Butik Älva
Så glada vi blir att du blev nöjd!
Super bra hjälp.Köpt på deras hemsida…
Super bra hjälp.Köpt på deras hemsida .Var en produkt som var en förbeställning som var sen.Jätte bra mail kontakt . Lätta att få kontakt med
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Butik Älva
Så skönt att du uppskattar att vi försöker besvara mail så snabbt vi hinner. Tack för fin feedback.
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa, frågor jag hade besvarades snabbt, snabb leverans. Jag är helnöjd både med varorna och hur beställningen hanterades. Kan varmt rekommendera Butik Älva
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Butik Älva
Det var ju det finaste omdöme man kan få, tycker jag. 1000 tack! :)
Alltid trevligt med nya butiker.
Alltid trevligt med nya butiker. Det kändes som att handla i affären runt hörnet. Jag är jättenöjd med mina varor och kommer att återvända "runt hörnet".
10 août 2025
Avis spontané
Réponse : Butik Älva
Trevligt! Du är välkommen att kika in "runt hörnet" precis när du önskar! Tack för dina ord.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.