Butler Umzuege GmbH Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐ Wir sind wirklich sehr zufrieden! Das gesamte Team war super freundlich, zuverlässig und professionell. Der Umzug wurde schnell und trotzdem sehr sorgfältig durchgeführt. Alle Möbel wurde... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Es sollten 3 bis 4 Mitarbeiter kommen. Tatsächlich waren es nur 2 Mitarbeiter. Uns wurde zugesagt, dass man um 8.00 Uhr käme. Tatsächlich kamen die Mitarbeiterüber über eine Stunse später. Dann ein Pr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Umzug war sehr gelungen. Die Mitarbeiter kamen wegen eines Staus zwar etwas später, waren jedoch dann sehr umsichtig mit uns und haben sogar zusätzlich vor Ort noch Aufgaben übernommen, die vorher... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Firma machte den kompletten Umzug unserer Grundschule in ein neues Gebäude. Sehr viele Arbeiter vor Ort, waren sehr freundlich, umsichtig und haben wirklich schwer gearbeitet. All unsere Extrawünsche... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Déménageur
  2. aussi dans
  3. Magasin d'articles de déménagement
  4. Services de déménagement et de stockage

Écrit par l'entreprise

Auslandsumzüge, Betriebsumzüge, Büroumzüge, Fabrikumzüge, Firmenumzüge, Geschäftsumzug, Industrieumzüge, Möbelumzüge, Objektumzüge, Umzüge, Transport- und Umzugsservice, Umzugskostenzuschuss Krankenkasse & Pflegekasse


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

33 avis

5 étoiles
4 étoiles
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3,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastischer Umzug

Die Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent, sehr fleißige und zügige Arbeit.
Sehr viel Verständnis und ich war mit dem ganzen Umzug völligst zufrieden, fantastisch einfach.
Würde ich immer wieder weiter empfehlen.!

29 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Manche sind in diesem Land überflüssig

Ich weiss nicht was für einen Spacken die da am Wochenende beschäftigen, aber man sollte ihm sofort die Papiere in die Hand drücken und über die Grenze zurück schicken.

Es war tagszuvor alles zur beiderseitigen Zufriedenheit mit einer Sachbearbeiterin in einem sehr netten Gespräch geklärt worden.
Nun (tagsdrauf) rief mich besagter Depp an und fing an mir zu drohen und das er mich aus dem System für Suchanfragen wirft.

Muss man nicht verstehen. Egal ob deutsch oder Aussengeländer.
Seriös ist was anderes und bei all den Umzügen ist mir so ein Mitarbeiter noch nicht untergekommen.

Ansonsten kann ich nur raten: Finger weg davon.

23 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Butler Umzuege GmbH

Die Bewertung eines sehr unflätigen Herren, der freundlich zur deutschen Mitarbeiterin war, jedoch dem Chef mit ausländischen Wurzeln sehr abweisend herüberkam und hier was von Drohung und beleidigend von einem ausländischen Deppen schreibt, wird aus der Sicht von Trustpilot als nicht diskriminierend eingestuft. Der Herr hat leider eine psychische Erkrankung und sprach davon, sich auf einen Crash mit seinem Motorrad vorzubereiten. Dass gerade hier bei diesem Bewertungsportal so grottenhafte Bewertungen stehen, hat nicht zuletzt damit zu tun, dass es keine Regeln des Anstandes gibt und der Wahrheitsgehalt dieser Bewertungen nicht überprüft wird, alles unter dem Deckmantel der Transparenz?

Noté 5 sur 5 étoiles

Am Umzugstag selbst war das Team…

Am Umzugstag selbst war das Team pünktlich, gut gelaunt und hat sofort losgelegt. Besonders hervorheben möchte ich die Flexibilität – auch kurzfristige Änderungen wurden ohne Probleme umgesetzt. Der Umzug mit diesem Unternehmen war einfach top! Schon im Vorfeld war die Kommunikation super freundlich und unkompliziert. Alles wurde sorgfältig behandelt, nichts ist beschädigt worden, und der gesamte Ablauf war entspannt und professionell. Ich bin rundum zufrieden und würde jederzeit wieder mit euch umziehen! Danke Team Butler

29 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr fleißige und freundliche Leute

Sehr fleißige und freundliche Leute. Der Umzug an der Ostsee war super, ich würde es immer wieder weiter empfehlen. Vielen Dank für alles, das habt ihr wirklich super gemacht.

16 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Butler Umzuege GmbH

Es war uns ein Vergnügen. Vielen Dank. Herzliche Grüße von Ihrem BUTLER-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Butler Umzüge wirklich großartige Arbeit

Das Team von Butler Umzüge GmbH hat wirklich großartige Arbeit geleistet!
Unser Umzug quer durch Deutschland verlief absolut reibungslos.
Die Mitarbeiter waren nicht nur professionell und schnell, sondern auch unglaublich freundlich und sorgsam mit unseren Möbeln und Sachen.
Besonders beeindruckt hat uns, wie sicher und fachmännisch einige Möbelstücke ab- und wieder aufgebaut wurden.
Wir haben uns die ganze Zeit über gut aufgehoben gefühlt und sind rundum zufrieden mit dem Service.
Vielen Dank an das gesamte Team – wir würden euch jederzeit wieder beauftragen! 😊

4 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Firma machte den kompletten Umzug unserer Grundschule…

Firma machte den kompletten Umzug unserer Grundschule in ein neues Gebäude. Sehr viele Arbeiter vor Ort, waren sehr freundlich, umsichtig und haben wirklich schwer gearbeitet. All unsere Extrawünsche erfüllt. In 1,5 Tagen war alles in vollster Zufriedenheit erledigt. Sehr zu empfehlen

14 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Butler Umzuege GmbH

Liebe Frau Krieger, vielen Dank für diese echte Bewertung. Unsere Jungs haben sich mächtig ins Zeug gelegt, damit der Umzug der Grundschule ins neue Gebäude termingerecht fertig wird. Vielen Dank von unserer Seite für die gute Kommunikation und Vorbereitung. Darauf kommt es eben an bei Umzügen. Wir wünschen allen Schülern und Lehrern, dem Sekretariat und nicht zuletzt dem umsichtigen Hausmeister viel Freude beim Lernen und der Arbeit.
Herzliche Grüße von Ihrem BUTLER-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Wer billig kauft…

Vor dem Auftrag ist man besonders freundlich und immer erreichbar. Wenn es dann aber Probleme gibt, ist plötzlich keiner mehr zuständig. Man verspricht mehrmals Rückrufe, nach Wochen hat sich jedoch nichts getan.
Vereinbart wurde für den Umzug eine Uhrzeit, 3-4 Arbeiter und ein Festpreis. Der LKW erschien jedoch mit fünf Stunden Verspätung, mit lediglich 2 Arbeitern und der Preis änderte sich vor dem Verladen auch plötzlich. So ist man nicht nur unter Zeitdruck, sondern auch gleich ein paar Hunderter mehr los. Da heißt es, entweder zahlen oder man fährt wieder. Sollte nochmal ein Umzug anstehen, weiß ich jetzt wenigstens, welches Unternehmen ich nicht nehme.

14 mars 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Kein Vertrauen, Anfangs durch lange Telefonate…

Anfangs durch lange Telefonate freundlich Entgegenkommen gezeigt. Es fehlte allerdings bei den Mitarbeitern an der nötigen Klarheit über die Abwicklung des Transportes, bzw Bezahlvorgang. Das führte zum Missverständnis im Sekretariat bzw der Behauptung, ich hätte nicht bezahlt.Ausserdem war meine Einlagerung in der Nähe versichert, wobei ich später in einen sehr entfernten Bezirk musste, was mir zusätzlich neue Organisation und mehr Geld kostete. Die Auslagerung gestaltete sich kompliziert und nervenaufreibend, weil die Zuständigkeit nicht geklärt war.Daraufhin musste ich mehrmals den nicht erreichbaren Chef anrufen und auch das Büro aufsuchen, natürlich, war man etwas belastet, doch der Termindruck lag bei mir. Diese Situation stiess auf Unverständnis, es waren meine Kosten. Es wurde mir meine eigenständige Entscheidung selbst auszulagern durch eigene Angebote und Zeitverzögerung der Auskünfte erschwert.
Der Umzug selbst verlief ruhig und gekonnt, allerdings mit dem lapidaren Umgang der Abrechnung (Erhalt der Quittung und Umgang mit Trinkgeld ) hat es nicht reibungslos geklappt. Kann sagen, das die Helfer nett waren aber ich werde die Firma,wegen der Schwierigkeiten und falscher Nachrede,sowie wegen der Auslagerung und Erhalt der Möbel all inklusive nicht wieder in Anspruch nehmen.

17 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Butler Umzuege GmbH

Über psychische Probleme von Kunden dürfen wir hier nichts schreiben. Aber das irre Stalking per Email und Telefon sowie unangekündigte Besuche im Büro fanden wir schon etwas delikat. Die Missverständnisse beruhen allein auf der Tatsache, dass hier Dinge unterstellt wurden, die nicht nachvollziehbar waren und man darauf keine Antwort wusste. Da die "Sekretärin" im Büro arbeitet und nicht stets und ständig bei den Umzügen dabei ist, kann sie auch nicht wissen, was zwischen den Umzugshelfern und einem Kunden gesprochen oder übergeben wurde. Da kann man doch nur recherchieren. Alles hat sich geklärt. Über das Verständnisvermögen von Mitarbeitern zu urteilen, ist eine subjektive Meinung und hat nichts mit der Realität zu tun. Aber hier darf man ja alles schreiben.

Noté 4 sur 5 étoiles

SEHR FREUNDLICH

SEHR FREUNDLICH, AKTIV UND ZUVOR KOMMEN, ALLES LIEF REIBUNGSLOS UND SEHR KOMPETENT!!!!!!!!!! ICH WAR SEHR ZUFRIEDEN MIT DIESEM UNTERNEHMEN!!!!!!!! Mit freundlichen Gruß!!!!!!! MAIK SYLVESTER

22 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Butler Umzuege GmbH

Lieber Herr Sylvester, wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Viel Glück im neuen Zuhause.
Herzliche Grüße von Ihrem BUTLER-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Anwalt beauftragt/Schadenersatz wird gefordert

Mir wurde mehr Geld abverlangt, als vereinbart. Die Art und Weise des sog. "Möbel Monteure" kam einer Nötigung sehr, sehr nahe. Entgegen des Vertrages wurde eine sehr teure Spüle nicht demontiert sowie Lampen, meine Waschmaschine wurde nicht mit der zur Verfügung gestellten Transportsicherung versehen und hat Schaden genommen. Waschmaschine und Spülmaschine wurden nicht angeschlossen obwohl vereinbart.Von 4 Leuten kam nur drei! Der vierte kam Stunden zu spät!
Der Monteure war Schnodderig, Herablassend und hat mich komplett ignoriert! Ich musste 400 Euro draufzahlen (trotzdem entgegen der Liste einiges gar nicht verladen wurde)sonst hätte man den Umzug abgebrochen!
Einzig der Fahrer und Helfer waren freundlich und fleißig!
Ich rate euch dringend von diesem Unternehmen ab! Welches übrigens versucht, negative Rezensionen zu löschen!
Habe Anwalt eingeschaltet. Mein geschätzter Schaden ca. 1.500 Euro, bis jetzt!

17 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Butler Umzuege GmbH

Die Dame schreibt hier munter ihre Geschichten auf, ob wohl doch belegbar ist, dass diese nicht den Tatsachen entsprechen. Jemand, der solch ein Geltungsbedürfnis hat, sollte doch erstmal auf den Boden der Tatsachen kommen. Es wurde keine Schadensmeldung gemacht. Das verweigerte diese Dame. Benehmen ist ja manchmal Glückssache. Gegenüber der Mitarbeiterin im Büro hat sich die Dame sehr herablassend verhalten und sich darüber noch in zahlreichen Bewertungen ausgelassen. Wenn auf einer Umzugsgutliste diverse Dinge nicht draufstehen, weil man sie als Kleinigkeiten abtut, darf der Vorarbeiter nachberechnen. Darüber hat sich die Kundin mit dem Chef geeinigt. Und ja, wir müssen nicht alles transportieren, wenn der Kunde dieses nicht angegeben hat. Man kann aber bei Unstimmigkeiten mit dem Büro telefonieren und die Sache klären. Wenn man dann ein halbes Jahr öffentlich ankündigt, einen Anwalt einzuschalten und so lange braucht, bis man jemanden findet, der diese irre Geschichte glaubt, dann hat man ein Problem.

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