Jeg brugte produktet Maternity Oils MAVE igennem hele min graviditet, og kan virkelig anbefale produktet. Skønt at smøre maven ind i for at pleje huden og tage den kløe, der kommer med en voksende mav... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Varen jeg modtag gik i stykker efter få timers brug. Jeg prøvede at skrive flere gange til kundeservice og modtog et uklart svar efter over en uge, hvor efter de ikke svaret retur igen eller sendte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Udvalget på hjemmesiden er rigtig fint, så jeg fandt nemt en masse forskellige gode produkter til min veninde ud fra nogle overordnede ønsker hun havde sendt ud. Måtte selv prøve den aluminiumsfrie... Voir plus
I am absolutely in love with this body oil! I started using it during my pregnancy, and I know I’ll continue using it long after. It absorbs beautifully into the skin, leaving it soft, nourished, an... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Buump er en dansk webshop med produkter til graviditet, fødsel og barsel. Buump forhandler de bedste produkter til gravide og ammende. Gravide har særlige behov, både i forhold til at aflaste kroppen under de mange forandringer, men også i forhold til at beskytte den gravide og den kommende baby mod skadelige produkter og kemiske stoffer. Hos Buump kan du få kvalitetsprodukter særligt udvalgt til kommende og nybagte mødre, som er sikre at bruge både før, under og efter graviditeten. Buump har dag-til-dag-levering, billig fragt og 60 dages returret. Ved køb for mindst 495 kr. er levering til pakkeshop gratis. Shop alt hvad du har brug for samme sted. Buump er et oplagt sted at få gaveideer og købe købe gaver til gravide, babyshower, barselsgaver mv. Buump har et stort udvalg inden for skønhedsprodukter, helse, udstyr og ventetøj samt et stort udvalg af bøger om graviditet og moderskab.
Hurtig og billig levering
Dag-til-dag-levering og fragt fra kun 29 kr. (gratis ved køb for mindst 395 kr.)
Vi sender samme dag, hvis du bestiller inden kl. 13 på en hverdag. I de fleste tilfælde vil du derfor modtage din pakke allerede dagen efter bestilling. Vi sender gratis til pakkeshop, hvis du køber for mindst 395 kr., og ellers koster det kun 29 kr. Du kan altid vælge at få leveret til dit hjem eller arbejdsplads for et mindre tillæg.
Coordonnées de contact
Postadresse: Slotsalléen 5, 2930, Klampenborg, Danemark
- kundeservice@buump.com
- buump.com
4,5
Excellent
420 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig levering
1 février 2023
God oplevelse hele vejen igennem
25 février 2023
Har bestilt flere gange fra Buump
Har bestilt flere gange fra Buump, og det har altid været hurtig levering. Ved defekte vare blev der også sendt en ny med det samme :) 5 stjerner!
23 février 2023
Min første ordre blev væk i fragt MEN
Min første ordre blev væk i fragten, men Buump sendte mig hurtigt en ny pakke + en lille gave som plaster på såret. Gaven var deres maveolie til gravide, som jeg varmt kan anbefale!
16 février 2023
Fuld tilfredshed
19 février 2023
Super fin og overskuelig hjemmeside med…
Super fin og overskuelig hjemmeside med rigtigt gode ting til gravid og nybagte forældre :)
4 février 2023
Rigtig fint udvalg - pænt pakket
Udvalget på hjemmesiden er rigtig fint, så jeg fandt nemt en masse forskellige gode produkter til min veninde ud fra nogle overordnede ønsker hun havde sendt ud.
Måtte selv prøve den aluminiumsfrie deo, og er virkelig positivt overrasket!
Ellers god og hurtig levering, og produkterne lå pænt pakket ind i kassen!
27 janvier 2023
Avis spontané
Trækker penge for en vare de aldrig har sendt og mangler stadig min refundering
Jeg kan ikke anbefale denne side, da jeg har haft en uprofessionel oplevelse med dem.
Deres system er ikke opdateret, så man kan bestille varer som ikke er på lager, de trækker penge selvom de ikke har sendt varen, og selvom man kontakter dem og de lover straks-refundering, så har jeg stadig ikke modtaget mine penge for en vare jeg aldrig fik.
1. D. 26/12.22 bestiller jeg en Barnets Bog.
2. D. 28/12.22 trækker I pengene
3. I skriver til mig at I ikke har varen på lager (hvilket er skørt, da jeres system viste der var 1 på lager. Man kan gennem jeres system ikke købe noget I har udsolgt af)
4. I skriver at varen bliver sendt en mandag.
5. Om mandagen skriver I at varen bliver sendt afsted fredag.
6. Onsdag skriver I, at I slet ikke kan modtage varen, og at det er “uden af jeres hænder” og at I straks vil refundere beløbet.
7. I dag d. 7. Februar 2023 har jeg STADIG ikke modtaget mine penge for en vare jeg ALDRIG fik. Det er super ulovligt og pisse irriterende.
Skriver aldrig dårlige anmeldelser, da ting som det her sker, og normalvis kan løses gennem kommunikation og kundeservice. Men her gør jeg undtagensen, da jeg synes det er på sin plads.
Jeg håber, I ser dette og refunderer mine penge. Mit ordrenummer er #7309
6 février 2023
Avis spontané
Réponse de Buump
Kære Angelica
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse. Din ordre blev desværre ramt af et par uheldige system- og leverancefejl, som vi pga. restordre hos leverandøren ikke kunne rette op på inden for den ønskede leveringstid.
Vi er meget overraskede over at høre, at du ikke har modtaget dine penge retur, da vi bestilte en tilbageførsel allerede den 11. januar. Vi vil straks tage fat i indløseren for at høre, hvad der er sket, og sikre du får dine penge retur.
Vi følger også op pr. e-mail, så vi kan sikre at alt går i orden😊
Dbh. Anne fra Buump
Fine produkter som kom hurtigt
24 janvier 2023
God og behagelig kundeservice.
God og behagelig kundeservice.
Selvom der opstod fejl på min ordre, var de rigtig søde til at hjælpe og rette op på problemet. Kan varmt anbefales!
31 janvier 2023
Avis spontané
Det var nemt og uden problemer
25 janvier 2023
Lækkert betræk til lejringspude og mega…
Lækkert betræk til lejringspude og mega hurtigt fremme. Jeg synes også det er dejligt at der er printet og medsendt en retur label hvis man har behov for det
22 janvier 2023
Vi bor på Bornholm og er ikke vant til…
Vi bor på Bornholm og er ikke vant til at vores internet pakker kommer særlig hurtig. Men denne pakke kom fra bestilling til modtagelse 3 højst 4 dage. Tak for det
25 janvier 2023
Nemt og upåklagelig service.
24 janvier 2023
Hurtig levering
Overskuelig hjemmeside.
Fik min bestilte vare med hurtig levering , ingen problemer 😊.
23 janvier 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.