Vol et abus Achat effectué et débité sur mon compte et ce deux fois. La première fois, le jour de l'achat d'un montant de 19,95€ et la deuxième fois, une semaine plutard d'un montant de 6,95€ alors q... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
La solution concernant la situation au préalable à un remboursement à favoriser mon avis envers l'entreprise qui en soit à un bon relationnel avec la clientèle. Ma situation à était rapidement mise en... Voir plus
J'ai contacté le service pour un problème, l'agent qui a pris ma demande m'a informé qui faisait le nécessaire pour le résoudre. L'agent a été très investi dans ma demande, en attente que tout ce r... Voir plus
Ou c'est Elsa qui m'a contacté et qui a fait un travail remarquable, je lui en suis très reconnaissant. Je vais recevoir incessamment le remboursement
4,1
Bien
371 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vol et abus
Vol et abus
Achat effectué et débité sur mon compte et ce deux fois. La première fois, le jour de l'achat d'un montant de 19,95€ et la deuxième fois, une semaine plutard d'un montant de 6,95€ alors que je navais effectué aucun achat et que j'attendais ma commande. Pour ne plus avoir de désagréables surprises sur mon compte bancaire, j'ai du refaire faire ma carte bleue. Produit jamais livré et quand j'ose me plaindre et demander un remboursement ils me baladent et me répondent qu'il faut d'abord je mette un avis positif sur truspilot au sujet de mon interlocuteur Kai pour que je sois remboursée. J'ai refusé car je voulais d'abord être remboursée et je ne l'ai jamais été. Site à fuir comme la PESTE. Il y a beaucoup mieux et mois cher ailleurs.
10 mai 2025
Avis spontané
Les points forts sont ce que Derek fait…
Les points forts sont ce que Derek fait par, avoir une gentillesse et respect les erreurs qui sont faite
9 février 2026
Avis spontané
Avis favorable
La solution concernant la situation au préalable à un remboursement à favoriser mon avis envers l'entreprise qui en soit à un bon relationnel avec la clientèle. Ma situation à était rapidement mise en place et dans le meilleur des cas.
27 novembre 2025
Avis spontané
Merci !
Merci pour le retour rapide et efficace. C'est bien de pouvoir compter sur les SAV !
2 novembre 2025
Avis spontané
Satisfaite
Il semble que l'on ait répondu favorablement à ma demande et j'en suis très satisfaite tant de la réponse apportée que du délai d'instruction.
J'attends maintenant la matérialisation de cette réponse.
16 octobre 2025
Avis spontané
remboursement accorder
13 juillet 2025
Avis spontané
Mon dossier est en cours de traitement…
Mon dossier est en cours de traitement par l'équipe d'escalade
9 juillet 2025
Avis spontané
Excellent service client Diamond pour…
Excellent service client Diamond pour avoir après plusieurs mails annulé le service adhésion après achat sur Buyforhouses bien lire les conditions générales.
22 juin 2025
Avis spontané
Erreur
J’ai fait l’erreur de m’inscrire mais Kai a pris contact avec moi et m’a bien aidée.
Merci à Kai
7 juin 2025
Avis spontané
Excellent service client de la part de…
Excellent service client de la part de Kevin
24 avril 2025
Avis spontané
Merci Jeremy
Merci Jeremy.
Merci à vous d'avoir pris connaissance de mes mails.
Merci pour la diligence que vous avez apportez à ma demande.
Demande en cours de traitement.
6 mai 2025
Avis spontané
Merci mr Imani pour faire suite sur mon…
Merci mr Imani pour faire suite sur mon dossier pour annulation de mon adhésion.
18 mai 2025
Avis spontané
Demande de résiliation
Ma demande de résiliation a été prise en compte suite à mon mail d'explication. Merci
13 mai 2025
Avis spontané
Diamond a resolu le probleme
5 mai 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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