By Ej Avis 

Tasken kan kun bruges i 9 måneder før håndtaget går fra hinanden. Sælger er uhøflig og uforstående.

⭐ 1 stjerne

Virkelig dårlig oplevelse. Så snart betalingen var modtaget, var servicen en helt anden. Hun svarer dårligt eller slet ikke og har været meget ubehagelig i sin kommunikation. Min reklamation over en taske i virkelig ringe kvalitet bliver heller ikke håndteret ordentligt. Kan bestemt ikke anbefales.

Tasken kan btw kun bruges i 9 måneder før “læderet” krakalere og håndtaget knækker!!

Jeg kan desværre ikke anbefale at købe fra by.ej. Min taske gik hurtigt i stykker, da lynlåsen gik i stykker, og jeg blev meget skuffet over både kvaliteten og kundeservicen. Jeg oplevede ikke, at min reklamation blev håndteret tilfredsstillende, og jeg stod tilbage med en dårlig oplevelse.
Når man betaler så mange penge for en taske, forventer man, at den holder længere, og at virksomheden tager ansvar, hvis der opstår fejl. Det skete desværre ikke i mit tilfælde da jeg stadig efter 3 måneder ikke har fået svar. Jeg kommer ikke til at handle hos by.ej igen og kan derfor ikke anbefale dem.

Jeg har købt rigtig flotte tasker fra by.ej og er rigtig glad af taskerne og kvalitet og deres service.tusind tak

Tasken holdte fint den første 1,5 måned, men efter røj hanken af. Og da jeg så ville have pengene retur så kunne man ikke komme i kontakt med dem. Ville ikke anbefale.

Tasken er fin i udseende, i en kortere periode. Min taske blev voldsomt slidt inde for et halvt år og gik helt i stykker inde for et års brug. De overholder, som beskrevet i andre anmeldelser, på ingen måde reklamationsretten. Jeg har gjort flere forsøg på at komme i kontakt med dem, men jeg hører intet fra dem. Hanken på min taske endte med at falde af, så jeg står nu med en ødelagt taske, ingen penge retur og en generel dårlig oplevelse. Kan ikke anbefales.

Svarer hurtigt og er meget søde hvis man har spørgsmål. De sender din pakke så hurtigt som muligt - modtog min pakke efter 3 dage.
Ville helt klart anbefale at købe derfra

Havde en super god oplevelse de svarede hurtigt og var super søde. Jeg fik super god hjælp. Hurtige levering og en god flot taske.

Så flotte tasker, har købt derfra 2 gange og er tilfreds. Levering er også i top

Svarer hurtigt over Instagram og sender så snart det er muligt. Tasken kom pakket fint sammen. Kan anbefale.

Jeg købte en taske, som hurtigt gik i stykker, og derfor ville jeg have pengene tilbage fra købet. By EJ var dog pludseligt umulige at komme i kontakt med, da de fandt ud af, at jeg ville have pengene tilbage, og jeg brugte flere uger på at forsøge at få en aftale med dem. Dette lykkedes ikke, og jeg lavede derfor en klagesag i nævnenes hus for at forsøge at få kontakt til dem. Dette endte ud i et juridisk bindende dokument, hvor By EJ blev nødsaget til at betale mig tilbage (grundet reklamationsretten). Så hvis man har lyst til at kaste sig ud i flere måneders udfordring i at få sine penge tilbage (selvom man har loven på sin side), så køb endelig hos BY EJ ;))

Jeg havde bestilt en sort weekbag på Instagram, den kom hurtigt, men spejlet i den lille kortholder vare helt smadret da der kom, jrg skrev til dem på Instagram og de spurgte om jeg ville sende et billede. De svarede så aldrig… virkelig skuffende, at de ikke engang kunne svare, eller tilbyde et nyt kortholder der. Hører med til tasken..

Jeg har købt en taske i januar over by.ej på Instagram. Den går i stykker i juli, hvor jeg skriver med det samme at min taske er gået i stykker. Jeg får intet svar. Jeg skriver tre beskeder over en måned, stadig intet svar. Jeg skriver derfor til virksomheden over en anden profil, hvor de godt kan komme svar. Her konfrontere jeg virksomheden og forsøger at skabe en dialog med vedkommende, som tydeligvis ikke er interesseret i at lever en service og tag et kig på produktet. Det ender med jeg bliver blokkeret og jeg intet svar får tilbage. Jeg håber virkelig at virksomheden stopper med dette og sætter sig ind i markedsføring loven.