Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Afdelingsleder EJUP Zekirovski er et utrolig venligt menneske og servicen er så super fin Jeg sender med glæde min ældste søn og hans kærestes VOLVO til en så fin UNDERVOGNSBEHANDLING + SERVI... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Byens Bilpleje Nørresundby. Netop fået lavet 2 komplette Suvo behandlinger på vores Augo og VW Up. Begge lige tjekket ved FDM ifbm stikprøvekontrol. Begge udført uden anmærkninger 👍 Flot arbejde... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi afleverede hver især 2 Mazda CX30 machine grey og soul red crystal hos Byens bilpleje, Taastrup afd. Vi fik en keramisk coating behandling og modtog vores biler som nye ved afhentning, fantasti... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I forbindelse med en forsikrings sag afleverede jeg min Nissan der skulle have lakeret bagklap & ny b.kofanger. Der blev bedt om ikke ar komme i vaskehal grundet ridser. (Jeg er autolakere selv.) Jeg... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Prestataire de transport automobile privé

Informations provenant de diverses sources externes

Vores vision er at samle alt omkring bilens kosmetiske vedligholdelse på ét sted. Som kunde behøver du derfor kun at henvende dig ét sted, hvilket ofte en stor fordel i en travl hverdag. Hos Byens Bilpleje er vi specialister i kosmetisk klargøring, autolakering, buleudretning, udskiftning af autoglas og rustbeskyttelse af bilens undervogn


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

133 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(133)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Byens Bilpleje Køge

Havde været henvist via Tesla, til Byens Bilpleje i Køge, som skulle ordne lakskader, polere min bil op igen, samt lave en keramisk coating af hele bilen.
Da jeg kom for at afhente bilen stod den værre ind da jeg afleverede den dagen forinden.
Jeg påpegede det mangelfulde arbejde overfor medarbejderen, som forsvarede arbejdede med at det ikke kunne gøres bedre og jeg var forvent i forhold til hvad muligt var.
Jeg kører derfra trist og utilfreds med det udførte arbejde.
Jeg kører ud hvor jeg kan få god sollys på bilen og ser omfanget af arbejdet er langt værre ind først antaget.
Jeg kontakter herefter medarbejderen der har ordnet min bil og igen stiller mig undren over det ikke kunne udføres bedre. Stort set hele bilen står fuld af vaskeridser og ligner ikke der har været en poleringsmaskine i nærheden af bilen. Medarbejderen afviser mig endnu engang og kan på ingen måde anerkende det mangelfulde arbejde da han både har vandslebet bilen, givet den en 3 trinspolering samt coating.
Jeg vælger derefter at kører ud til andet klargøringsfirma for at forhøre mig om det er muligt at rette op på alle de vaskeridser.
Det første jeg bliver mødt af, er hvem der har udført det arbejde, for det er på ingen måder et tilfredsstillende resultat og derudover påpeger de også den coating der er lagt på, ikke har fået tørt restproduktet af, så bilen står med matte felter.
Det skal lige siges bilen kun er 6 måneder gammel og lakeret i Teslas dyreste lak, cherry red.

Er indforstået med at alle kan begå fejl, men synes det er problematisk når man ikke kan anerkende at der er begået fejl og bilder sine kunder ind at de er forvent i forhold til hvad der kan lade sig gøre, når de har lagt store summer penge for at få udført et stykke arbejde.

Jeg kan efter denne episode ikke anbefale Byens Bilpleje i Køge.

26 juin 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

En meget travl rudemand!!!

Da jeg skulle have forrudeskift den 4 marts ved et værksted de er tilknyttet. Får jeg en bil retur med skader indvendigt og en rude med lim og fingeraftryk på indersiden. (jeg får intet af vide ved afhentning af bil) Kæresten og jeg har efterfølgende været i dialog med begge parter, da kommunikationen dem imellem ikke var optimal. Her 2 1/2 måned efter er bilen "optimal".

Ros til de stod inde for skaderne men træls det skulle tage så lang tid.

17 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste service

Bedste service. Bedst kvalitet. Bedste pris. Høflig og venlig . God og hurtig ekspedition .. alt dette oplevede jeg af Ejup, Roskildevej 323, Tåstrup, Byens Bilpleje. Min bil er en Xpeng G9 , Performance. Trods bilen kun er ca 3 mdr gammel , var den som ny bil efter deres behandling .. Et super oplevelse.

1 mai 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Beskidt bil retur

God og hurtig respons i forbindelse med en skade som skulle laves på min bil. Selve udførelsen ser også fin ud. Men helhedsoplevelsen faldt gevaldigt, da bilen blev afleveret til dem ny rengjort inde og blev afleveret retur møgbeskidt. Normalt ville man forvente at de rengjorde inden aflevering retur, især da dette er en af deres specialer.

11 avril 2024
Avis spontané
Logo de Byens Bilpleje.com

Réponse de Byens Bilpleje.com

Hej Ronni,

Mange tak for ding besked omkring din oplevelse.

Vi vil rigtigt gerne i kontakt med dig, så vi kan finde ud af hvorfor bilen har været beskidt ved returnering.

Vil du evt. kontakte os på info@byensbilpleje.com

Mvh
Lars

Noté 5 sur 5 étoiles

God service og pris

Vi har benyttet Byens Bilpleje i Viborg - Heine Jensen til lakering af både firmabiler og privatbiler . Har fået god service og pris.
Kan klar anbefales
Nikolaj Weir 😊
Viborg Lejebolig

1 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service hos Byens Bilpleje i Taastrup

Skulle have undervognsbehandlet min G9 med en voucher fra Xpeng, som har samarbejde med Byens Bilpleje. Kørte forbi og aftalte tid med Afdelingsleder Ejup, som gav mig en god pris på Lyddæmpning samt keramisk coating af bilen, og Ejup lovede at jeg ville blive overrasket positivt over deres arb. Alle arbejder er udført tilfredstillende, og coatingen er super flot udført. Ejup tog sig tid til at gennemgå bilen ved afhentning, og forklarede hvordan jeg skulle behandle bilen femover. Fik en god lånebil i de 3 dage behandlingerne tog.
Da jeg afhentede min bil havde de rengjort min bil indvendig, så den stod pænere end ved afhentning, uden beregning.
Jeg kan helt sikkert anbefale Byens Bilpleje i Taastrup, og super service fra Afdelingslederen Ejup.

5 avril 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Da min nye bil blev modtaget med…

Da min nye bil blev modtaget med ridser, skulle den gennemgå en polering, og det var Byens Bilpleje, der skulle stå for det. Desværre var der stadig utrolig mange ridser tilbage. Jeg har dog valgt ikke at bruge mere tid på det, da jeg ikke orker det. Alligevel giver jeg dem tre stjerner, fordi den blev gjort rent både indvendigt og udvendigt, og den ser bare utrolig flot ud. Jeg har aldrig set en så ren bil før, ikke engang en ny. Det skal de alligevel have ros for.

8 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God kvalitet og pris

Vi har fået klargjort og lakeret mange firmaetbiler hos byens bilpleje i Viborg. Pris og kvalitet har været i top. Kan klart anbefales.
Nikolaj Weir
Viborg Lejebolig

6 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste service ved Byens bilpleje Lystrup

Magen til bedre service skal man lede længe efter, alle detaljer bliver taget hånd, selv de helt små og fine om og et bedre undervognsskyl tror jeg simpelthen ikke findes. God stemning og hænderne skruet rigtigt på. Kan uden tvivl anbefales!

18 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Havde fået en voucher fra xpeng til en…

Havde fået en voucher fra xpeng til en undervognsbehandling i samarbejde hos byensbilpleje. Min bil er G9.
Voucher gælder kun undervogn ikke hulrum og andet.
Jeg bestilte den store tur.
Desuden bestilte jeg deres 7 års coating, den skal dog vedligeholdes én gang om året.
Alt dette til en super god pris.
Resultatet er fremragende.
Selv inden i blev rengjort til UG+
Super tilfreds med samtaler og bilen stod bedre end da jeg trillede afsted fra xpeng😇

15 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Amateurs, they have scratched my new car door

In week 10 I had my 1 month old Mazda 3 taken to Byens bilpleje Sønderborg for rust protection and soundproofing.
The car was returned having a scratch on the driver side door.
Before the soundproofing I have installed an app to check the dB level inside the car. After they have done the soundproofing there was no change in noise level.
I the end I payed for rust protection and soundproofing and the result was scratched paint(on a new car) and zero effect in soundproofing.
I did not check the rustproof but now what can I expect?
I have contacted them on their website contact form and no answer.
Amateurs trying to make money and experience on other people expenses.

7 mars 2024
Avis spontané
Logo de Byens Bilpleje.com

Réponse de Byens Bilpleje.com

Dear Horia,

We apologize for the inconvenience caused during your recent visit. We take full responsibility for the scratch on your car and will repair it promptly, free of charge.

We apologize for any difficulty in contacting us and assure you of our commitment to resolving this matter promptly.

We will contact you directly for further details.

Sincerely,

Lars Jensen
Administrationschef
Byens Bilpleje

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg skulle have rettet min bagsmæk ud…

Jeg skulle have rettet min bagsmæk ud på en garantisag ved Tesla - og de kører samarbejde med Byens Bilpleje i Herning.
Så snart sagen var gennemført ved Tesla blev jeg ringet op af Casper, en distriktchef, og vi fik aftalt tidspunkt for reparation.
Nogle få dage inden aftalen, går det op for mig, at det tager 2-3 dage at få lavet, og ikke nogle timer, som jeg havde husket forkert (jeg havde forvekslet tidsforbruget med en anden reparation ved Teslas værksted).
Da jeg opdager dette, går jeg i panik, fordi jeg skal bruge en bil i disse dage. Jeg skriver til Casper, at jeg muligvis må flytte aftalen, fordi jeg ikke kan undvære bil. Casper ordner en lånebil, selvom de ikke havde nogle hjemme. Sådan!

Bilen bliver færdig efter 1,5 dag på værksted og da jeg afhenter bilen har de vasket og støvsuget bilen - sådan!

Helt klart 5/5 herfra!

8 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Byens Bilpleje Odense - Super service og kvaliteten i top!

Byens Bilpleje Odense - Super service og kvaliteten i top!

Min Volvo V60 bliver flittig brugt af familie på 4 og hund. Bilen trængte virkelig til en kærlig hånd. På kort tid fik vi talt om hvilken løsning der ville være bedst. Den fik en komplet klargøring og keramisk coating.

Det var som at få en helt ny bil!

Jeg giver mine varmeste anbefalinger, både service, tidshorisont og resultatet var helt i top.

26 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mega dårlig stil Ringsted

Jeg skulle have renset et forsæde hos byens bilpleje i Ringsted. Jeg kører dertil d. 22/1 for først at få af vide i tlf. at de nok har tid - for så at dukke op til at ham der skal gøre det ikke er der. Vi laver en aftale til i dag d.23/1 kl. 9.30 (hvor han selv siger at han vil være der) - det var han sjovt nok ikke. Der bliver ringet til/efter ham, han siger at pga trafik er han der indenfor 10 min. Hende der ringede til ham sagde at det ikke lød som om han sad i en bil, men mere som om han sad og drak kaffe et sted. Efter at have ventet på ham i 25 minutter valgte jeg at smutte, for det er simpelthen SÅ dårlig stil og mega uprofessionelt. Har nu taget turen til byens bilpleje i Taastrup, for de har virkelig styr på deres aftaler og yder en mega god service.

23 janvier 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus