Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Graafs Hello Sunshine! sunscreen 30spf är en ny favorit i mitt kräsna beauty sortiment. Den är lätt, smidig, smälter in i huden utan att kladda och ger en naturlig glow med hjälp av hyaluronsyra,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har använt GRAAF produkter i en månad och måste säga att jag är Väldigt positivt överraskad! Produkterna känns otroligt bra när jag applicerar dem och de känns så naturligt för min hy. Överlag ser... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Kört på vitamin C serumet nu ett tag och den har gjort underverk med min hy! Aldrig varit så återfuktad eller haft sån silkeslen hy tidigare (och som den torris som jag är så är det sällan produkter b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Älskar älskar älskar ! Har både day cream och night cream och det känns alltid så lyxigt när jag smörjer in mig! Doftar ljuvligt! Deras oil-to-milk cleanser är också fantastiskt och min hy känns allti... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de beauté

Écrit par l'entreprise

ByGraaf – Vegansk och Hållbar Hudvård. ByGraaf är ett svenskt hudvårdsvarumärke som drivs av Magdalena och Hannah Graaf, två av Sveriges mest välkända profiler inom skönhet och hållbarhet. Vi erbjuder en rad högkvalitativa, veganska och cruelty-free produkter som är framtagna för känslig hud och utvecklade med internationell expertis. Våra produkter är tillverkade i Europa enligt strikta säkerhets- och kvalitetsstandarder och är certifierade enligt COSMOS (Cosmetic Organic and Natural Standard) för naturligt och ekologiskt innehåll. Med ett sortiment som inkluderar serum, krämer, peeling och rengöring, erbjuder vi produkter som Vitamin C Serum (269 kr), Collagen Boost Serum (349 kr) och Anti-Age Day Cream (299 kr). Vi har också accessoarer som sovmasker i olika färger för 299 kr. Alla produkter är fria från parabener, sulfater och andra onödiga tillsatser, och förpackningarna är återvinningsbara för att minska miljöpåverkan. ByGraaf värnar om kundens trygghet med säkra betalningsalternativ som Klarna, PayPal och Visa. Vi erbjuder fri frakt för beställningar över 399 kr och 15 % rabatt för nyregistrerade kunder. Produkterna har en hållbarhet på 12–24 månader efter öppning, och vi rekommenderar patch-test för extra känslig hud. Vi planerar att lansera produkter med solskydd (SPF) inom kort för att komplettera vårt sortiment. Med fokus på hållbarhet, kvalitet och kundnöjdhet är ByGraaf det självklara valet för hudvård som gör skillnad – både för dig och för miljön.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

93 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jättebra produkter och seriöst företag

Jättebra produkter och seriöst företag

21 mars 2025
Logo de ByGraaf AB

Réponse de ByGraaf AB

Stort tack för din fina recension! Det betyder mycket för oss att du upplever våra produkter som riktigt bra och att du ser oss som ett seriöst företag. Vi lägger stor vikt vid kvalitet och transparens – och det är så kul att det märks!

Vi ser fram emot att få fortsätta vara en del av din hudvårdsrutin. Tack för ditt stöd!

Bästa hälsningar
ByGraaf

Noté 5 sur 5 étoiles

Fina flaskor och krämernas konsistens…

Fina flaskor och krämernas konsistens känns bra mot huden.

19 mars 2025
Logo de ByGraaf AB

Réponse de ByGraaf AB

Tack så mycket, Sara! Vi är jätteglada att du gillar både flaskorna och konsistensen på våra krämer. Det betyder mycket för oss! Hoppas du fortsätter att trivas med produkterna. ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Härliga produkter

19 mars 2025
Logo de ByGraaf AB

Réponse de ByGraaf AB

Hej Lena,

Tack snälla – så roligt att du tycker om våra produkter! Det värmer verkligen att höra. Vi på ByGraaf lägger mycket kärlek på det vi gör, så din feedback betyder mycket.

Hör gärna av dig om du undrar något eller vill kika närmare på något särskilt.

Vänliga hälsningar,
ByGraaf

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra produkt som inte kladdar

Bra produkt som inte kladdar, upplever art det gpr in bra i huden och luktar gott.

15 mars 2025
Logo de ByGraaf AB

Réponse de ByGraaf AB

Hej,

Tack så mycket för din fina recension! Vi är så glada att höra att du uppskattar produkten och att den inte kladdar, samt att den känns bra på huden och doftar gott. Din feedback betyder mycket för oss!

Tack igen för att du delade med dig – vi ser fram emot att fortsätta ge dig bra upplevelser med våra produkter.

Vänliga hälsningar,
ByGraaf

Noté 5 sur 5 étoiles

Ljuvlig känsla och härliga dofter

Precis bytt till detta märke och känner mig glad både av lenheten i huden och de härliga dofterna som produkterna har. Jag är en slarver med morgon- och kvällsrutiner men tycker jag börjar få till det nu. Jag vill göra mig fin för mig själv så glad att hittat något för mig! Gillar att det inte är kladdigt!

22 mars 2025
Avis spontané
Logo de ByGraaf AB

Réponse de ByGraaf AB

Stort tack för din fina recension!

Det gör oss så glada att höra att du både uppskattar känslan på huden och våra dofter. Att våra produkter hjälper dig att hitta glädje i dina rutiner – det är precis det vi drömmer om! Vi håller helt med: att ta hand om sig själv ska kännas enkelt, härligt och kravlöst. Och att du slipper kladd är förstås pricken över i!

Tack för att du delar med dig – du inspirerar!

Varma hälsningar,
ByGraaf

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt otroliga produkter

Helt otroliga produkter. Jag har svårt att fastna för ny hudvård då jag är väldigt kräsen, men detta var över förväntan.
För priset känns dem även otroligt lyxiga.
Rekommenderat starkt!
Nya favoriten!

21 mars 2025
Logo de ByGraaf AB

Réponse de ByGraaf AB

Tack snälla för din fina recension – det betyder verkligen mycket för oss!

Vi är så glada att du hittat nya favoriter hos oss och att produkterna överträffade dina förväntningar.
Din uppskattning motiverar oss att fortsätta leverera kvalitet och lyx till ett bra pris.

Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar framöver!

/ByGraaf

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra!

Bra, sköna produkter med härlig doft.

20 mars 2025
Logo de ByGraaf AB

Réponse de ByGraaf AB

Tack så mycket för din fina recension!
Vi är så glada att du tycker om produkterna och doften – det betyder mycket för oss.
Hoppas de fortsätter göra din hudvårdsrutin lite härligare varje dag!

Varma hälsningar,
ByGraaf

Noté 5 sur 5 étoiles

Pigg och fräsch

Lätt att smörja in, doftade fint och kände att man blev pigg och fräsch under ögonen.

15 mars 2025
Logo de ByGraaf AB

Réponse de ByGraaf AB

Tack för din fina feedback!
Vi är så glada att du upplevde produkten som lätt att använda och att den gav en fräsch och uppiggande känsla – särskilt under ögonen.
Precis den effekten vi vill uppnå!

Tack för att du tog dig tid att skriva!

Vänliga hälsningar,
ByGraaf



Vill du ha en lite mer avslappnad version också?

Noté 5 sur 5 étoiles

Min beställning kom snabbt

Min beställning kom snabbt. Så fint packat.
Har precis testat produkterna första gången.
Kommer säkert att bli mina favoriter framöver.
Återkommer gärna när jag testat mer.
Marianne 80+

14 mars 2025
Logo de ByGraaf AB

Réponse de ByGraaf AB

Tack, Marianne! Så härligt att höra att din beställning kom snabbt och att du uppskattade paketeringen. Vi ser fram emot att höra vad du tycker när du hunnit testa produkterna mer. Stort tack för din fina feedback!

Med vänliga hälsningar
ByGraaf

Noté 5 sur 5 étoiles

Serumet har räddat min vintertorra hy!

Underbara produkter som gett resultat på bara några få dagar! Vitamin C serumet är en stor favorit och har verkligen har räddat min vintertorra hy!

13 mars 2025
Avis spontané
Logo de ByGraaf AB

Réponse de ByGraaf AB

Tack, Linn! Det betyder så mycket att höra att du fått så fina resultat på bara några dagar. Vitamin C-serumet är verkligen en favorit, och vi är så glada att det har räddat din vintertorra hy! Tack för att du delar din upplevelse – vi uppskattar det enormt

Noté 5 sur 5 étoiles

Känner skillnad i min hy efter 1v…

Känner skillnad i min hy efter 1v användande. Rekommenderas. Särskilt nöjd med nattkräm.

13 mars 2025
Logo de ByGraaf AB

Réponse de ByGraaf AB

Hej Annette!

Stort tack för din fina feedback. Det gläder oss att höra att du redan efter en veckas användning märker en förbättring i din hy och att vår nattkräm har varit till belåtenhet. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar,
ByGraaf

Noté 5 sur 5 étoiles

Allt var kanon!

Superbra och snabba svar. Känns måna om sina kunder. Lätta att få tag i. Underbara produkter.

10 mars 2025
Logo de ByGraaf AB

Réponse de ByGraaf AB

Hej Hanna!

Stort tack för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du uppskattar vår service och våra produkter. Din nöjdhet är mycket viktig för oss, och vi ser fram emot att fortsätta erbjuda dig högkvalitativa produkter och service.

Vänliga hälsningar,
ByGraaf

Noté 4 sur 5 étoiles

Mycket dryg och känns som fastare hud

Mycket dryg och känns som fastare hud, dock något tjock för att vara serum, kan knapp ha en dagkräm ovanpå.

13 mars 2025
Logo de ByGraaf AB

Réponse de ByGraaf AB

Tack för din ärliga feedback! Vi är glada att höra att du upplever att serumet är drygt och bidrar till en fastare hud. Vi förstår dock att den tjockare konsistensen kan göra det svårt att applicera en dagkräm ovanpå. Här är några tips som kan hjälpa:
• Mängd: Använd en mindre mängd serum. Eftersom serum är koncentrerade kan en liten mängd räcka långt. Detta kan göra det lättare för huden att absorbera produkten och underlätta appliceringen av efterföljande produkter. 
• Appliceringsteknik: Värm serumet mellan fingertopparna innan applicering. Detta kan göra det lättare att sprida ut och absorbera, vilket kan minska känslan av att det är för tjockt.
• Kombinera produkter: Blanda en liten mängd av serumet med din dagkräm i handen innan applicering. Detta kan hjälpa till att tunna ut konsistensen och göra det lättare att applicera båda produkterna samtidigt.
• Produktval: Om serumet känns för tungt för dagtid, överväg att använda det som en del av din kvällsrutin istället. På morgonen kan du använda ett lättare serum som absorberas snabbare och fungerar bättre under din dagkräm.

Vi uppskattar din feedback och kommer att överväga detta i vår produktutveckling för att säkerställa att våra produkter möter våra kunders behov och förväntningar.

Noté 5 sur 5 étoiles

Utmärkt service och jättefina produkter…

Utmärkt service och jättefina produkter , perfekt för min vintertrötta hy ! Tack !

13 mars 2025
Logo de ByGraaf AB

Réponse de ByGraaf AB

Hej Anna!

Stort tack för din fantastiska feedback! 🌟 Vi är verkligen glada att höra att du är nöjd med vår service och att produkterna har hjälpt din vintertrötta hy. Din uppskattning betyder mycket för oss, och vi ser fram emot att fortsätta erbjuda dig högkvalitativa produkter och service.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus