byMétis Cancellations - France Avis 143

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Noté 1 sur 5 étoiles

ZÉRO ! Zéro zéro étoiles !!!!!!!!!!!! Vous êtes des arnaqueurs et maintenant des harceleurs ! On coche soit disant une case pour résilier, gratuitement car sans engagement, un abonnement ! Et vous... Voir plus

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Une pure arnaque. On croit voir une lettre type et ensuite on vous réclame 30€. Il est impossible de lire leurs conditions générales car la page met error 44 .. donc je n’ai pas donné mon accord pour... Voir plus

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La gestion de mon dossier a été effectué rapidement. J'ai eu la même interlocutrice qui a était très compétente, et a solutionné ma demande positivement. Je la remercie et je suis ravie de son service... Voir plus

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je vous reglerais la somme de 72 au debut decembre en esperent de me laissez tranquille encore une lettre sinon on menvoie au creacier comment je fait il quelcun qui peut maider cvp voila jai payer en... Voir plus



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  • Rue Baden Powell 450, 34000, Montpellier, Occitanie, France

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143 avis

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ZÉRO

ZÉRO ! Zéro zéro étoiles !!!!!!!!!!!!
Vous êtes des arnaqueurs et maintenant des harceleurs !
On coche soit disant une case pour résilier, gratuitement car sans engagement, un abonnement ! Et vous nous harcelez qu’on vous doit de l’argent ! Vous plaisantez pas !?
Je ne vous dois rien. Quand j’achète quelque chose, il faut que le prix soit clairement indiqué . Vous ajoutez des frais de non paiement. Je vais contacter mon assistance juridique.
Au secours c’est de l’escroquerie pure et simple.

12 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

je vous reglerais la somme de 72 au…

je vous reglerais la somme de 72 au debut decembre en esperent de me laissez tranquille encore une lettre sinon on menvoie au creacier comment je fait il quelcun qui peut maider cvp voila jai payer en esperant qui me laisse tranquille

10 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je met 1 car je ne peux pas mettre…

Je met 1 car je ne peux pas mettre 0..en regardant les commentaires vous voyez bien que votre système commercial est problématique ? Si vous étiez un minimum bienveillant et conscient vous changeriez vos modes de fonctionnement, cependant toujours autant d’avis négatifs et en plus de ça vous répondez la même chose à chaque avis (nous fonctionnons totalement dans la légalité…et tout votre baratin).j’ai effectuée une résiliation d’abonnement Amazon prime et depuis je reçois sans cesse des mails et des courriers me demandant de payer des sommes de plus en plus chers, alors que je ne suis JAMAIS passé chez eux. Malhonnête, harcèlement et escroquerie, je ne recommande absolument pas leurs services qui sont totalement inutiles en plus de ça.

25 octobre 2024
Avis spontané
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Nous vous remercions pour votre commentaire.

Permettez-moi de vous assurer que notre société respecte pleinement les lois et réglementations en vigueur. Notre principal objectif est d'aider nos clients à résilier leurs abonnements.

Vous avez fait appel à nous par Metis Cancellations en tant qu'entreprise externe pour envoyer une lettre de résiliation. Nous ne recevons la demande qu'une fois que le formulaire a été entièrement rempli, que toutes les cases ont été cochées et que le bouton « avec obligation de paiement » a été cliqué.

Notre service a un coût, que nous indiquons à plusieurs reprises sur le site web. Il est important de noter que vous aviez la possibilité d'envoyer la lettre vous-même, mais que vous avez explicitement choisi de nous confier cette tâche.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

L'équipe d'assistance de By Metis Cancellations

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ARNAQUE!!!!

Courrier reçu ce jour pour "lettre d'annulation amazon" j avais fais des recherches sur internet mais en aucun cas j'ai fais appel à vos services!

foutez moi la paix!!!!!
merci.

23 septembre 2024
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pour résilier Amazon prime

pour résilier Amazon prime, c'est gratuit.
J'ai donc rempli un document pour ce faire.
Maintenant et depuis plusieurs mois, byMétis me réclame des sommes, d'abord 30€, puis 40€, 70€ maintenant, alors que je ne leur ai rien demandé, croyant résilier Amazon.
Est-ce que quelqu'un a déjà été contacté par une société de recouvrement comme menace byMétis de faire ?sa devient de l harcèlement car quand je vais sur mon compte Amazon et j’ai appelé il me dise que tt est hoquet

3 septembre 2024
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J’ai vu quelques avis et j’ai le même…

J’ai vu quelques avis et j’ai le même problème que beaucoup d’entre eux.
J’ai voulu résilié mon abonnement amazon prime avant la fin du 1e mois gratuit mais depuis je reçois beaucoup de courrier et de mail qui disent que je dois régler une amende.
Je ne comprends pas pourquoi alors que j’ai bien résilier mon compte amazon prime.
Bymetis n’a fait que m’envoyer des courrier mais je ne comprends pas pourquoi et comment faire . J’ai besoin de savoir s’il vous plaît.

20 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaqué pour résilier Amazon prime

pour résilier Amazon prime, c'est gratuit.
J'ai donc rempli un document pour ce faire.
Maintenant et depuis plusieurs mois, byMétis me réclame des sommes, d'abord 30€, puis 40€, 70€ maintenant, alors que je ne leur ai rien demandé, croyant résilier Amazon.
Est-ce que quelqu'un a déjà été contacté par une société de recouvrement comme menace byMétis de faire ? En at'il le droit ?

1 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque plus plus plus fuyez….!!!!

Je ne comprends pas que des arnaques pareilles existent. La protection des consommateurs devrait faire quelque chose!!!
J’ai reçu 2 factures de 44,50€ je ne comprends pas ce qu’est cette arnaque, quand j’avais fait la demande pour résilier mon abonnement Amazon Prime il n’a jamais été question de paiement…
Comment faire pour se débarrasser de sites d’eau comme celui ci??????

12 août 2024
Avis spontané
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Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes vraiment désolés pour la confusion et les inconvénients. By Metis Cancellations s'engage à fournir un service transparent et honnête.

Soyez assurés que notre société opère en toute légalité. Notre principal objectif est d'aider nos clients à annuler leurs abonnements.

Vous avez fait appel à By Metis Cancellations en tant qu'entreprise externe pour l'envoi d'une lettre de résiliation, et il est clairement indiqué sur notre site qu'il s'agit d'un frais unique. Nous ne recevrons pas la commande si le client ne coche pas toutes les cases et ne clique pas sur l'option Annulation avec paiement.


Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et aimerions travailler avec vous pour clarifier cette situation. Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière d'honnêteté et de transparence.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

L'équipe d'assistance "Annulations" de By Metis

Noté 1 sur 5 étoiles

Harcèlement

Arrêtez de m'envoyer des courriers pour rappel de facture impayée j'ai moi-même fait ma résiliation auprès de prime vidéo de toute manière vos courriers je n'en ferai pas cas !!!!!

6 août 2024
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Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et aimerions travailler avec vous pour clarifier cette situation. Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière d'honnêteté et de transparence.

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L'équipe d'assistance "Annulations" de By Metis

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Grosse Arnaque je dois payer 70€ alors…

Grosse Arnaque je dois payer 70€ alors que j’ai résilié mon abonnement canal + par moi même

2 août 2024
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L'équipe d'assistance de By Metis Cancellations

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Une arnaque

Une arnaque, préviens pas que c'est payant ,et te réclame de l'argent après. Je ne conseil pas.

10 juillet 2024
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L'équipe d'assistance de By Metis Cancellations

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Honte à vous pour le courrier que vous…

Honte à vous pour le courrier que vous avez envoyé à notre fils de 18 ans .pour un rappel de 44,50 alors qu'il n'a souscrit à rien .
Je préviens la répression des fraudes pour vos méthodes douteuses et je n'en resterai pas là

24 juillet 2024
Avis spontané
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Chère ,

Nous sommes sincèrement désolés de la confusion et des désagréments causés par les messages de rappel que vous avez reçus. By Metis Cancellations s'engage à fournir un service transparent et honnête.

Vous avez fait appel à By Metis Cancellations pour l'envoi d'une lettre de résiliation. Vous avez rempli le formulaire dans son intégralité, toutes les cases ont été cochées et le bouton « avec obligation de paiement » a été cliqué.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

L'équipe d'assistance de By Metis Cancellations

Noté 1 sur 5 étoiles

Harcèlement et arnaque!!!

Harcèlement et arnaque!!!
Bonjour,
Je me fais harceler par mail par bymetis qui me demande de régler 30€ puis rajouté des frais supplémentaires.(50€ en tout maintenant)
Je n’ai jamais fait appel à eux pour résilier mon abonnement test achat!.
Je vais donc porter plainte pour arnaque et harcèlement.

Vous me répondez que j’ai rempli un formulaire. Je n’ai jamais rien rempli ni eu aucun contact direct avec By métis, j’ai résilier mon abonnement chez test achat même!
Veuillez faire le nécessaire pour stopper ces mails et ces menaces de paiement.

Merci.

22 juillet 2024
Avis spontané
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Je vous remercie pour votre commentaire.

Je peux vous assurer que notre société respecte pleinement toutes les lois et réglementations applicables. Notre objectif principal est d'aider nos clients à résilier leurs abonnements.

Vous nous avez demandé, à nous, By Metis Cancellations, en tant que société externe, de vous envoyer une lettre de résiliation. Nous ne recevrons pas votre demande tant que vous n'aurez pas rempli l'ensemble du formulaire, coché toutes les cases et cliqué sur le bouton « avec paiement ».

Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et aimerions travailler avec vous pour clarifier cette situation. Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière d'honnêteté et de transparence.

Cordialement
L'équipe d'assistance à l'annulation de By Metis

Noté 1 sur 5 étoiles

Les 30 euros ont été demandés alors que…

Les 30 euros ont été demandés alors que finalement, l'abonnement a été résilié par ma fille. .
De plus ma fille est mineure (15 ans ) et ne nous a pas averti de la situation car elle dit ne pas avoir été au bout de la requête.
J'ai d'ailleurs contacté le soi disant créancier qui nous dit ne pas avoir reçu de courrier de votre part .
Ou s'adresser pour avoir se dit , courrier ?
Et légalement ne devez vous pas demander la date de naissance, et d'avantages d'informations?

10 juillet 2024
Avis spontané
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Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services chez Metis.
Chez Metis, nous nous efforçons d'accompagner nos clients lors de l'annulation d'abonnements. Notre plateforme propose un processus simple : vous remplissez le formulaire en quelques étapes, après quoi nous vous enverrons une lettre de résiliation en votre nom moyennant des frais de 30 euros. En utilisant notre service, vous acceptez les termes et conditions. Nous tenons à souligner que nous ne recevrons une demande qu'une fois l'ensemble du processus de commande terminé. Malheureusement, nous ne sommes pas responsables de son traitement ultérieur après l'envoi de la lettre d'annulation. Si l'achat est effectué par un mineur, nous pourrons annuler le contrat et les factures associées. Vous pouvez nous contacter pour cela à : support@bymetis.fr
Cordialement,
L'équipe métisse

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque arnaque

Arnaque arnaque
Faire payer 30 euros pour une lettre de résiliation
Big Arnaque
Il faut les détruire ces Fd.p
Ne payer jamais

7 juillet 2024
Avis spontané
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