Jai fait une commande en ligne depuis…
Jai fait une commande en ligne depuis octobre 2023 et j'ai dû retourner les 2 paires de chaussures reçus car la pointure était trop grande et qu'une paire était toute sale et usagé.
Nous sommes en janvier 2024 maintenant et après maintes tentative de communication par courriel avec en majorité aucune réponse à mes demandes de suivi ou des réponses comme quoi il faut attendre, je suis en train de leur demander un remboursement totale de la facture à ce jour.
Espérant que pour une fois le service client fera un suivi en temps et en heure. Je ne commanderai plus de chaussures Ecco.







