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J'ai commandé un anorak pour un montant de 45 euros, qui est arrivé 3 mois plus tard d'Ali Express!
Pendant 3 mois impossible d'annuler la commande et de se faire rembourser!
Le retour du produit m'aurait couté 40 euros et devait se faire en Roumanie!
Il s'agit d'un drop shipping, alors attention de ne pas commander sur ce site si vous ne souhaitez pas vous faire arnaquer!
j'ai fait l'acquisition d'une tente tunnel ultra-légère auprès de La cabane du randonneur.
Outre son utilité pour le trekking, je me suis aperçu qu'elle pouvait servir comme civière pour transporter un blessé.
Une bonne roue de scours!
Réponse de Cabane Du Randonneur
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour cela. Notre service client va vous contacter.
Bien cordialement
La boussole s'ouvre mal et est un peu imprécise dans la position. Sinon c'est un bel objet arrivé en bon état.
Réponse de Cabane Du Randonneur
Bonjour Madame,
Merci pour ce commentaire, nous allons en tenir compte et remonter l'information à notre fournisseur.
Bien cordialement,
Réponse de Cabane Du Randonneur
Bonjour Catherine, merci beaucoup pour cet avis. Content que vous soyez satisfaite ! A bientôt
Rapidité prix produit ma tente ultra light m'a bien servi au sommet du puit de Sancy par un vent incroyable. Il fallait se tenir à la rambarde. La tente a claqué comme un fouet ou un drapeau toute la nuit m'empêchant de dormir mais elle a tenu le choc
Réponse de Cabane Du Randonneur
Bonjour Serge, merci pour ce retour d'expérience ! Visiblement vous avez passé une nuit bien agitée !!
Site de confiance, au petit soin pour satisfaire les clients, matériel de bonne qualité, je recommande.
Réponse de Cabane Du Randonneur
Bonjour Hervé, merci pour ce message. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt
Je ne met que 3 étoiles car produit endommagé et pas le moyen de l'échanger j'en ai besoin rapidement
Réponse de Cabane Du Randonneur
Bonjour M. Prevost, je suis surpris par ce message. Je vous invite à prendre contact avec notre service client pour régler cela rapidement. Bien cordialement
Très bien la boussole transparente pour poser sur les cartes. Merci la Cabane du Randonneur
Réponse de Cabane Du Randonneur
Merci Marcelle pour ce partage ! A bientôt
Problème au moment de la commande, avec gros retard de livraison dû à un problème technique. Excuses, remboursement du colis en question, ainsi que preste commercial par la suite. Très bon service client et service après vente.
Réponse de Cabane Du Randonneur
Merci Matthieu pour votre retour d'expérience. A bientôt :)
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