Honteux
Une commande de deux coffrets brosses et peignes, personnalisés.
La gravure est illisible, il faut une loupe pour lire les prénoms.
La brosse est ridicule, on a l'impression de jouet à la dînette.
On a fait confiance en appelant avant de commander on s'est fait littéralement berné.
Site à fuir.
Réponse de Cadeauxdefamille
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Concernant la gravure, celle-ci est réalisée manuellement dans notre atelier, avec une taille adaptée aux dimensions des brosses afin de garantir un résultat harmonieux.
Nos coffrets brosse & peigne sont effectivement conçus pour les tout-petits, avec des matériaux adaptés aux nouveau-nés, ce qui peut donner une impression plus légère que des accessoires destinés aux adultes, mais ils respectent bien les standards de qualité que nous exigeons.
N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone afin que nous puissions rectifier la situation.
Belle journée à vous.
L’équipe Cadeaux de Famille
