Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilt hos caketime en gang, en positiv erfaring. Varene ble raskt levert med posten og de har gode konkurransedyktige priser. Kommer til å handle her flere ganger.

Noté 5 sur 5 étoiles

Kjøpte snurrebrett i aluminium - til bruk for dekor av kaker. Rask levering og produkter er som forventet! Fornøyd, som alltid, når jeg handler fra dere. 💫

Noté 5 sur 5 étoiles

Alltid god service og raske på svar/tilbakemeldinger ved kontakt. Levering av varer går utrolig kjapt. Anbefales på det sterkeste.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de décoration de gâteaux

Écrit par l'entreprise

Vi er en familiebedrift med lidenskap for baking og handel. Vi har siden oppstart i 2016 hatt en eventyrlig vekst og utvider stadig, takket være deg og våre andre kunder. Hos oss finner du alt fra utstikkere, bakeboller, slikkepott til fondant, marsipan, farger, kakestrø og mye mer. Vi har et stort utvalg av kakeesker og kakebrett og en rekke sjokolade produkter, og ikke minst alt til muffins. Vi er rett og slett Din utsyrsbutikk ;) Våre produkter er ikke bare flotte å jobbe med. Vi legger ekstra vekt på å finne produkter som er allergifrie, er non-GMO, egnet for veganere og vegetarianere og er godkjente Halal produkter.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

61 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Utrolig dårlig kundeservice

Utrolig dårlig kundeservice:

Jeg bestilte et makronstativ som dessverre viste seg å være ustabilt og ikke i orden. For å sikre at jeg brukte det riktig, prøvde jeg å montere og justere det flere ganger, men uten å få det stabilt. Jeg tok derfor kontakt med kundeservice og forklarte problemet, samt ba om en returetikett for å sende varen tilbake.
Til min overraskelse fikk jeg beskjed om at jeg ikke får tilsendt returetikett, og at returen heller ikke vil bli behandlet eller refundert fordi varen er åpnet. Jeg forstår at man i noen tilfeller må dekke returfrakt selv, men det er vanskelig å forstå hvorfor ikke ta imot en vare som er defekt og er deres. Det er helt nødvendig å åpne og teste produktet for å kunne vurdere om det fungerer som det skal.
Opplevelsen ble dessverre enda mer negativ da jeg fikk inntrykk av at problemet ble lagt over på meg som kunde, med antydninger om at jeg ikke forstår hvordan produktet skal monteres. Dette opplevdes som lite profesjonelt og unødvendig.
Dette var første gang jeg bestilte der fra, og basert på denne opplevelsen vil det dessverre også bli den siste.

25 mars 2026
Avis spontané
Logo de CakeTime.no

Réponse : CakeTime.no

Hei Sara,

Vi stiller oss undrende til kommentaren din. Denne saken er ikke ferdig behandlet ennå, da den ble opprettet så sent som i går.

Du forventet at vi skulle kreditere varen og dekke returfrakt basert på en e-post med kun to setninger. Vi har forklart returprosessen og høflig vist til våre kjøpsbetingelser. I tillegg har vi tilbudt videre hjelp med sammensetning og bruk av produktet, og vi har bedt om bilder eller video fra deg.

Du valgte dessverre å ikke besvare vår forespørsel om ytterligere informasjon, og sendte i stedet en usaklig og truende e-post, samt denne kommentaren. Det gjør det vanskelig for oss å hjelpe og samarbeide når dialogen ikke er konstruktiv.

Dersom du ønsker å fortsette saken – som fortsatt er under behandling og ble opprettet for under 24 timer siden – på en rolig og profesjonell måte, ber vi deg svare på vår første e-post og sende oss bilder, slik at vi bedre kan forstå problemet.

Dersom du fortsatt ikke ønsker å forholde deg til en slik dialog, ønsker vi deg lykke til videre, og håper du finner en leverandør som passer bedre for dine forventninger.

Med vennlig hilsen
CakeTime-teamet

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig fornøyd.

Veldig fornøyd med deres rask og effektive behandling til ordren. Og rask shipping.

5 janvier 2026
Logo de CakeTime.no

Réponse : CakeTime.no

Tusen takk for kjempe hyggelig tilbakemelding og handel! <3

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask levering

Rask levering. Bra utvalg, får tak i Saracino her! Varene var pakket inn meget godt.

26 novembre 2025
Logo de CakeTime.no

Réponse : CakeTime.no

Tusen takk for fantastisk tilbakemelding! <3 God baking! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask levering

Rask levering! Spennende utvalg av produkter.

26 novembre 2025
Logo de CakeTime.no

Réponse : CakeTime.no

Så fint å lese at du er fornøyd! Tusen takk for tilbakemelding! <3

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fornøyd

Veldig rask levering. God kvalitet til rimelig pris. J kommer til å bestille fra caketime videre.

25 novembre 2025
Logo de CakeTime.no

Réponse : CakeTime.no

Supert å få slike tilbakemeldinger og ha så fantastiske kunder som deg! <3

Noté 4 sur 5 étoiles

Gode kvaliteter av varer

Gode kvaliteter av varer, de må bare kontrollere varene grunndig før de sender dem i tilfelle noen er vrak.

24 septembre 2025
Logo de CakeTime.no

Réponse : CakeTime.no

Det er beklagelig at varen du mottok var knekt. :( Fint at vi fikk ryddet opp i det så godt det lot seg å gøre. Håper at du koser deg med produktene og nyter baking! <3

Noté 5 sur 5 étoiles

Fornøyd, som alltid.

Kjøpte snurrebrett i aluminium - til bruk for dekor av kaker.
Rask levering og produkter er som forventet!
Fornøyd, som alltid, når jeg handler fra dere. 💫

29 juin 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus