Call2collect Avis 

46
TrustScore 1.5 sur 5

1,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

De afspraken met de klant worden genegeerd en gaan gewoon incasseren, blijven je maar lastig vallen. Emotieloos, geen empathie en geen respect voor de gemaakte afspraken

Noté 1 sur 5 étoiles

Buiten mij bewust geweten heeft mijn zoon van 16 een account aangemaakt bij huur scooter go sharing voor paar dagen met vingers 1.2.3 geen gebruik gemaakt verwijderd Zo vaak email gestuurd maar g... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Walgelijk persoon aan de lijn. Totaal niet luisteren, amateuristisch gedrag en volledig van de werkelijkheid afstaan. Duidelijk wat het doel van dit uitermate verdacht en louche bedrijf is. HelloFres... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kreeg deze partij op mijn dak door een in mijn ogen totaal onterechte vordering van Marley Spoon. Uiteindelijk maar betaald om er vanaf te zijn maar wat een treurige kwaliteit van medewerkers! Niet in... Voir plus


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

46 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(46)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

onvriendelijke medewerker met een…

onvriendelijke medewerker met een bijdehante toon

6 février 2024
Avis spontané
Logo de Call2collect

Réponse de Call2collect

Beste heer/mevrouw Barri,

Het spijt ons te horen dat u dit zo heeft ervaren. We zijn toegewijd aan het vinden van een passende oplossing. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw telefoonnummer en/of dossiernummer met ons te delen?

Mocht u verdere vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. U kunt contact met ons opnemen via telefoonnummer (0)88 88 97 900 tijdens onze kantooruren.

Hartelijke groeten,
Call2Collect, Klantenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Incasso2 collect vind het lastig om…

Incasso2 collect vind het lastig om netjes te blijven aan de telefoon. Ik heb in de 28 jaar dat ik op deze aarde loop nog nooit zo'n onbeschoft en onklantvriendelijk gesprek gehad.

Deze mensen zijn echt zwaar onderontwikkeld, onbeschoft en alles wat er in het verlengde ligt daarvan. Zorg dat je niet met ze temaken krijgt. Drama.

Tel gesprek 1-2-204 om 17:45 Kusje ;-)

1 février 2024
Avis spontané
Logo de Call2collect

Réponse de Call2collect

Geachte heer/mevrouw Maiorano,

Wij vinden het uiterst vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Wij werken graag toe naar een oplossing. Kunt u ons voorzien van een telefoon- en/of dossiernummer?

Indien u vragen heeft staan wij u graag te woord. U kunt ons telefonisch tijdens kantooruren bereiken op (0)88 88 97 900.

Met vriendelijke groet,
Call2Collect, klantenservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Verschrikkelijk persoon aan de lijn

Walgelijk persoon aan de lijn. Totaal niet luisteren, amateuristisch gedrag en volledig van de werkelijkheid afstaan. Duidelijk wat het doel van dit uitermate verdacht en louche bedrijf is.
HelloFresh bij jullie gaat zo veel mis en dan ook nog zo'n bedrijf inschakelen om jullie incompetentie te verdoezelen. Zeer, zeer kwalijk. En heel slecht voor jullie reputatie, voor mij nooit meer Hellofresh hierdoor. Terwijl mijn abonnement slechts op pauze stond.

16 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achterlijk bedrijf

Stelletje onnozele amateurs. Beweren mij een WIK brief gestuurd te hebben via de post echter heb ik deze nooit ontvangen, niet eens een mail gekregen hierover niks. Sturen ze me 2 weken later een mail met aanmannings kosten van 500,- die ik verplicht was te betalen. Meerdere keren gebeld steeds zelfde antwoord. Oplichters!

8 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een kwalitatief uitermate…

Wat een kwalitatief uitermate teleurstelend bedrijf. Geven aan dat er kosten openstonden bij HelloFresh. Ik was hier niet van op de hoogte gesteld door HelloFresh na het bericht direct contact opgenomen en met hen opgelost maar dit bedrijf weet niet van ophouden. Snap ik dat is hun verdien model maar de toon die de medewerkers aanslaan is uitermate schandalig.

Als jullie meelezen. Ik betaal helemaal niks aan jullie. Zie jullie bij de rechter.

3 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

onterecht en schandalig

Fijn dat u deze brief leest? U hoeft niets te betalen,openstaande schuld 102 euro voor kinderopvang,?
Mijn kinderen zijn. 38 en 33 jaar en ik heb nooit toeslag gehad. Maar hoezo ik hoef niet te betalen maar heb wel een openstaand schuld?

Een lachertje en ze schrijven zelfs naar overleden mensen?

Hoeveel trappen hierin en betalen,, valse oftewel SPAM

18 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Brief ontvangen voor overleden moeder

Een brief ontvangen op naam van mijn moeder...die al 9 jaar geleden is overleden. Zeer pijnlijk en ongelooflijk onbeschoft...
Mail gestuurd naar het mailadres in de mail, maar nog geen reactie ontvangen. En trouwens volgens de brief zou mijn moeder een gedupeerde zijn van een kinderopvangtoeslagaffaire. Ten tijde van haar overlijden was ik 26!
Hier klopt duidelijk niets van, maar dat er zelfs overleden personen worden aangeschreven en hiermee nabestaanden onnodig mee worden belast (buiten het feit dat er weer wonden worden opengehaald) is schofterig en respectloos ( en dan houd ik het nog netjes)

21 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters

Oplichters. Er is een brief verstuurd naar een adres waar ik al 10 jaar niet meer woon. Schuld van €850 ivm kinderopvang toeslagenaffaire. Heb nooit kinderopvangtoeslag afgenomen. Ze vragen je gegevens te controleren op een site. Trap er niet in. Stuur de brief retour afzender.

23 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Malifide incassobureau

Malifide incassobureau. Sturen aanmaning uit het niets, kunnen namelijk niet aantonen waarop de aanmaning betrekking heeft, zeggen door HelloFresh te zijn ingeschakeld, maar lijkt te gaan om een betaling van een niet ontvangen box. Uit november 2022. Voor het eerst iets gehoord in juni 2023. Toen gereageerd op de per mail ontvangen aanmaning echter zonder resultaat mail werd niet beantwoord en telefonisch ook onbereikbaar, naar tal van pogingen het er bij gelaten. Nu een week geleden, na 3 maanden weer een aanmaning ontvangen met wederom hogere incassokosten en dreiging met rechtzaak. Wederom geprobeerd contact te krijgen maar tot op de dag van vandaag niet gelukt, men reageert niet op mail, telefonisch niet bereikbaar kortom veel dreigende taal maar zo'n crimineel bureau

26 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een troep bedrijf

Wat een troep bedrijf. Samen met hellofresh zijn jullie OPLICHTERS vies volk.
Vertrouw en gebruik deze bedrijven niet!

13 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Amateuristisch bedrijf

Dit bedrijf int facturen voor Goodiebox BV. Als je een achterstand hebt (oeps, factuur gemist uit december 2022), krijg je eerst een dreigbrief met kennisgeving en daarin een hoog bedrag vermeld. Een klein uurtje later komt er een excuusmail; sorry, dit had niet verstuurd mogen worden, er staat wel een bedrag open maar dat is lager, meteen even afrekenen graag.

Als je ze dan wijst op het feit dat noch zij of Goodiebox BV ooit herinneringen of aanmaningen hebben gestuurd, gaan ze ontzettend moeilijk doen aan de telefoon. Als je zonder te schelden probeert het op te lossen, wordt de verbinding alsnog verbroken. Hele rare partij, ik zie ze wel voor het hekje. Mijn rechtsbijstand schoot echt in de lach van deze amateurs.

22 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters !!!!!!

Kreeg net een mail van deze in mijn ogen " criminele organisatie " met de eis om een faktuur van € 84 te betalen van HelloFresh.
Ik bellen naar dat call2collect krijg je een arrogant ventje aan de lijn die alleen maar bedreigd en niet luistert.

17 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Onterechte incasso

Zelfde verhaal. Ook een onterechte factuur van Hello Fresh en aanmaningskosten. Ik dacht dat het aan hello fresh lag maar blijkbaar is het dus een frauduleus incasso bureau.

9 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Opdringerig…

Ik vind het een erg vervelend en opdringerig bedrijf.
Niet erg professioneel.

27 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Flikkers

Wat een ballentent is dit. Komen geld bij mij halen voor een factuur die al lang voldaan is. Vervolgens krijg ik een of ander bijdehand ventje aan de lijn die mij niet verder wil helpen maar alleen maar dreigerige opmerkingen kan maken.

Check goed of het wel klopt en leg alles schriftelijk vast en neem alles op. Lekker voor laten komen. Kunnen ze je niks maken.

22 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichterij incasso bureau pas goed op voor je betaald

Pas op voor dit bedrijf. Maakt hun eigen regeltjes en nemen het niet zo nauw met de wet! Stuurde mij een onterechte incasso van Hellofresh. Of ik meteen even € 81,84 wilde betalen en voor vandaag. Zonder aankondiging en overleg van te voren over de situatie. De orginele rekening , die allang betaald is aan hellofresh bedroeg € 40,99. Ik zeg laat maar komen bij de rechter dan vechten wij het daar uit.

15 juin 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus