CamperMate Avis 7

TrustScore 2.5 sur 5

2,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agrégateur de voyages

À propos de CamperMate

Écrit par l'entreprise

CamperMate: Your Ultimate Road Trip Companion

CamperMate is the go-to app for travellers exploring Australia and New Zealand. Whether you’re finding the perfect campsite, discovering scenic spots, or planning your next adventure, CamperMate makes every journey simple, safe, and unforgettable.

With over 5 million downloads and 100,000+ monthly active users, CamperMate is trusted by roadtrippers everywhere. The free app and website give travellers access to thousands of campsites, holiday parks, and freedom camping locations across both countries, complete with reviews, photos, and tips from a passionate community of explorers.

Born on a New Zealand road trip, CamperMate was built for travellers, by travellers. It’s packed with tools to plan, book, and enjoy the road: instant availability checks, secure payments, trip planning features, offline maps, and helpful info like dump stations, Wi-Fi spots, and must-do attractions.

CamperMate also helps travellers save and share their favourite places, get personalised recommendations, and unlock exclusive camping deals. Through ongoing giveaways and community initiatives, CamperMate has helped countless adventurers discover more and give back along the way.

Wherever your journey takes you, CamperMate is there - ready to make your next road trip unforgettable.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Helpful App, but avoid bookings

Nice and helpful App. But avoid any booking through the app. I made this mistake and pay now $144 instead of $74. Total rip-off! Book directly by the campgrounds website.

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I feel terrible about how the app…

I feel terrible about how the app operates. First, I made only one booking via CamperMate and received one booking confirmation.
However, I was then contacted by the campsite, who told me that CamperMate had created a double booking under my name and asked CamperMate to delete the extra reservation. Instead, CamperMate cancelled my actual booking and charged me a 250 cancellation fee.
I emailed them at least three times to ask for an update, but I am still waiting for their reply.

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AVOID BOOKING THROUGH THIS APP

AVOID BOOKING THROUGH THIS APP! I thought I had been directed to the campsite’s booking and got charged DOUBLE the fee for camping that I would have been charged if I booked directly to the camp’s website. The lady at the check-in told me it should have been half the price, but, as this is a third party, I couldn’t get my money back.

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de CamperMate

Réponse : CamperMate

Hi Mike - unfortunately we just advertise the rates set by the campsite's management. They specifically set the rates they want to promote on CamperMate. We have no control on the pricing and actively encourage operators to offer our users the same pricing as the direct booking. We would love to hear from you at info@campermate.com.au and see what specifically happened in this case.

Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible experience with the campsite…

Terrible experience with the campsite hostess, arrogant and unfriendly, and poor bathroom facilities.

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de CamperMate

Réponse : CamperMate

Thanks for sharing your feedback. Sorry to hear you had a poor experience at the campsite. CamperMate is a discovery and booking platform, and the facilities and on site service are managed directly by each individual campsite. If your rating was intended to reflect the campsite rather than the CamperMate app or booking experience, we would appreciate it if you could consider updating your rating to better reflect your experience with our platform.

Noté 5 sur 5 étoiles

Word-of-Mouth Recommendation: Brilliant!

CamperMate was recommended to me by a friend who’d used the App to book Aussie campsites previously.
CamperMate was invaluable for our Aussie Roadtrip!
It’s very easy to locate towns / regions and then be given a list of available campsites plus - vitally important - their reviews.
I would recommend everyone to upload the App and use it to plan their trio.
Thank you CamperMate!

20 septembre 2025
Avis spontané
Logo de CamperMate

Réponse : CamperMate

Appreciate the kind words Debbie! We’re thrilled CamperMate helped with finding campsites and reviews for your road trip. Shout out if you’ve got feature ideas - we’re always improving. Safe travels! Team CamperMate

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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