CAMPZ Avis 

A bit of confusing as i received message from POSTNORD with wrong packageno. , in all 3 package numbers. But only 2 were valid. - received the correct packages in the end but tooK longer than expected.

Anmeldelse af Campz.dk
Vurdering: 3 af 5 stjerner.

Jeg har tillid til Campz som en legitim forhandler.

Attraktive produkter på hjemmesiden til konkurrencedygtige priser.

Fejl på hjemmesiden: billede af pågældende vare stemte ikke overens med beskrivelsen.
Jeg kontaktede kundeservice for at undersøge, hvilket produkt, tilbuddet refererede til. Jeg fik et hurtigt, men ikke-fyldestgørende svar og henvendte mig endnu engang. Så gik jeg svar.
Fejlen på hjemmesiden er ikke blevet rettet her to måneder senere.

Det var en langsom og besværlig proces at få byttet min vare til en anden størrelse.
Først blev min anmodning afvist. Der gik en uge, før kundeservice reagerede, men da Alma kom til tasteturet medbragte hun endelig den gode kundeservice og professionelle problemløsningsånd, jeg forventer og oplever hos konkurrenterne.

Tak til Alma for god håndtering. Du udgør én af de tre stjerner, jeg skænker Campz.

På Campz.dk var der lang vej til en succesfuld handel, men det blev trods alt en god oplevelse i sidste ende.

Med besvær, ventetid, fejlagtig afvisning og uoprettet fejl på hjemmesiden kan jeg trods Almas redningsbåd desværre ikke give Campz mere end 3 stjerner for denne oplevelse.

Jeg er dog tryg ved Campz, endte med et dejligt produkt til en rimelig pris og er åben overfor at handler her igen.

Edit: Campz har svaret tilbage og sendt den rette vare afsted, så jeg får den forkerte vare byttet.
Ændre dermed fra 1 stjerne op til 4.
Edit2: - de har så igen sendt den forkerte vare.. -.-‘

godt nok dårlig oplevelse.
Jeg købte en vare hvor der stod at de ville sende denne samme aften, hvis den blev bestilt inden kl 16 eller 16:30 eller sådan noget, så jeg bestilte den allerede om formiddagen.
Der gik alligevel 2-3 dage før den blev sendt afsted.
- og selvfølgelig får jeg bare en sms fra post danmark om, at de har været forbi, mens jeg sidder og arbejder hjemmefra, så må vente halvandet døgn ekstra.

så viser det sig, at Campz har sendt mig en forkert vare, og ikke den vare jeg har bestilt.
på Faktura'en passer navnet med den vare de har sendt (tror jeg) men vare nr viser rigtigt nok den vare som JEG havde bestilt, som var en helt anden model, andre farver osv.

Jeg forsøger at kontakte dem - der er intet nr, så prøver at skrive e-mail og anmode om retunering osv, men over halvanden dag senere, har jeg stadigt ikke hørt noget fra dem.

Priserne er de laveste på marked. Leveringstiden var forholdsvis lang men inden for det der stod. Det samme med tilbagebetaling, det tog også længere tid end normalt men indenfor de lovet. Så jeg vil helt sikker anbefale Campz på nær hvis produktet skal bruges i løbet af en uge.

Købte en taske. Systemfejl, den fandtes ikke på lager. Fik efter pres 10% på anden taske. Jeg søgte og så de havde en anden, jeg havde kigget på. Da jeg endelig fandt ud af at jeg stadig skulle bestille via webshop igen, var den også taget af, muligvis udsolgt var beskeden. Useriøs webshop med varer, som ikke eksisterer.

Fik min bestilling efter få dage og i top kvalitet!

Stabil levering og fuld tilbagebetaling ved returnering

In connection with Black Friday ‘22, I purchased some climbing shoes as a Christmas gift. Unfortunately, they turned out to be too small.
As campz.dk do not have an exchange policy, I reached out to them and explained the situation.
The outcome was to return the shoes to them and order new, bigger shoes (same model and make). Since the price of the shoes had increased by dkk 230, I should send a mail with both order numbers so I could get the bigger shoes for the same price.

First, I received a refund for the price difference after they shipped the new shoes.
Secondly, I received a full refund for the too small shoes after they had received them.

I strongly recommend shopping with campz.dk since I have experienced their service as nothing but outstanding.

Easy to order, best buy.

Super god service hurtige kevering ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fin service med gratis returfragt, når en del af ordren ikke var som forventet.

Ingen problemer. Varen kom som aftalt.

I ordered sandals, received a tracking number, but nothing happend for days. Aften 5 days my order was suddenly camcelled😕

Super gode vinterstøvler.
Altid gode tilbud.

Hurtig levering og rigtig fine produkter.
Jeg købte en lækker helly Hansen hue.
Og to par tykke Lego handsker.

Super produkt - vil bestemt anbefale og bestille hos jer igen