Une maison sérieuse! Le véhicule était conforme à la description, en bon état et très propre ainsi que tout le matériel loué. Les serviettes de toilette de très bonne qualité. Nous avons fait appel au... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementCrosspointe Drive 292154, T4A 0V1 Rocky View County, AB, CA
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tout d’abord l’accueil très bien ainsi que l’explication du VR , le VR était très propre et sentait très bon , les équipements demandés étais tous présents et en bonne condition, le seul bémol est la... Voir plus
L'entreprise a répondu
Relationnel au départ très bien. Prise en charge en français, visite, documents et explications rien a redire. Il n'y avait pas de papier toilettes dans le RV et ce n'était pas simple d'en acheter, c'... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très agréable expérience, le véhicule était impeccable et aucune mauvaise surprise. Les options choisies lors de la réservation était prête et en quantité suffisante. Le personnel était accueillant,sy... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
CanaDream is Canada's premier brand in RV Rentals and RV sales. Established in 1994 and with 7 locations across Canada (Vancouver, Calgary, Edmonton, Whitehorse, Toronto, Montreal and Halifax), we boast one of the largest and most modern fleet of RV Rental vehicles from compact 2 berth Campers to large 7 berth family size Class C Motorhomes. From small beginnings in the 1990s, CanaDream has grown into one of the largest RV rental and sales companies in Canada. The company’s leadership position has been achieved through a combination of investments in experienced and well-trained Crew members at all locations, proprietary technology and continual investment, upgrading and maintenance of its systems and RV fleet. In 2022, CanaDream became part of the thl (Tourism Holdings Limited) Group of companies. Our focus is to deliver the most exceptional experience for our Guests and Customers as they experience Canada at their own pace. CanaDream has the only certified "Winter Ready" RV (the Maxi Motorhome), designed to allow full use of the water facilities in temperatures as low as -30 degrees C. CanaDream offers a wide range of help and support to Guests planning and travelling on their RV Rental vacations - with over 40 pre-planned itineraries to chose from, free membership of the CanaDream Club and exclusive fuel savings ... just some of the benefits for CanaDream Guests. Through its RV rental and sales fleets, CanaDream provides Guests and Customers with the means to discover their own piece of Canada. While some would say CanaDream is an RV Rental Company, CanaDream prefers to say their product is Canada and the memories their Guests and Customers share with family and friends of their experience of Canada at their own pace in a CanaDream RV.
Experience Canada at your own pace!
Écrit par l'entreprise
- Create lifelong memories on the road with CanaDream
- We are fully committed to providing the WOW factor from our Guest service to our incredible RVs.
Coordonnées de contact
Crosspointe Drive 292154, T4A 0V1, Rocky View County, AB, Canada
- 1-403-259-5447
Start Planning your Dream Road Trip
4,4
Excellent
629 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Une maison sérieuse
Une maison sérieuse! Le véhicule était conforme à la description, en bon état et très propre ainsi que tout le matériel loué. Les serviettes de toilette de très bonne qualité. Nous avons fait appel au service client avant de partir et à l'assistance en route ils ont été présents et efficaces. Nous avons pris une démonstration privée car c'était notre 1ere fois en VR, l'assistante nous a bien expliqué, elle a pris son temps et en plus elle parlait Français, c'était top pour nous.
15 juin 2026
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Merci beaucoup pour cette merveilleuse évaluation de 5 étoiles! Nous sommes heureux d’apprendre que le véhicule et le matériel loué étaient propres, confortables et conformes à vos attentes. Nous sommes également ravis de savoir que notre service client, l’assistance en route et la démonstration privée ont contribué à rendre votre première expérience en VR simple et rassurante.
Merci encore de nous avoir choisis, et nous serions heureux de vous accompagner lors de votre prochaine aventure!
Lors de la réservation en ligne
Lors de la réservation en ligne, nous devons indiquer l’heure de prise en charge et l’heure de retour du VR! Lors de l’enregistrement en ligne, les heures ne correspondent plus. Ceci est vraiment dommage, car nous avions indiqué lors de la réservation des heures qui correspondaient aux heures d’arrivée et de départ de notre vol international. Le fait que les heures ne correspondaient plus, nous a causé des craintes que nous ne puissions pas arriver à temps! Pour le reste, tout était en ordre!
2 juin 2026
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous apprécions que vous ayez soulevé la question des horaires de prise en charge et de restitution, car une planification claire est essentielle à une bonne expérience de location. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé par ailleurs, et vos remarques ont été transmises à notre équipe pour examen.
Relationnel au départ très bien
Relationnel au départ très bien. Prise en charge en français, visite, documents et explications rien a redire. Il n'y avait pas de papier toilettes dans le RV et ce n'était pas simple d'en acheter, c'est un point négatif. Par contre au retour, la personne qui nous a accueilli sans faire l'effort du français ou sans chercher un personnel français n'en a eu rien à faire de notre problème de papier toilettes.... j'ai trouvé l'expérience très désagréable et cela a fortement baissé mon impression générale, dommage. Je verrais l'année prochaine si je renouvelle l'expérience canadream
23 mai 2026
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que votre prise en charge s’est très bien déroulée et que le service en français, la visite du véhicule et les explications ont contribué à un bon départ. Nous apprécions également vos remarques concernant le papier toilette et l’expérience au retour, car un service clair et utile à chaque étape fait partie intégrante de l’expérience client. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur.
Nous avons loué un RV pour 2 personnes…
Nous avons loué un RV pour 2 personnes pour 15j. Tout c’est parfaitement déroulé. Il était très confortable et pratique et le personnel très gentil.
Nous recommandons cette société.
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience CanaDream. Ce fut un plaisir de vous compter commes invités.
Service facile, courtois, attentionné. Merci infiniement tout était parfait
Service facile, professionnel et attentionné!
Véhicule propre et bien entretenu
10 octobre 2025
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience CanaDream et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
Très bonne organisation.
Très bonne organisation et beaux motorhomes de toutes les tailles.
Dommage qu’ils sont presque tous avec de trop gros moteurs polluants.
8 octobre 2025
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience CanaDream et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
Tout d’abord l’accueil très bien ainsi…
Tout d’abord l’accueil très bien ainsi que l’explication du VR , le VR était très propre et sentait très bon , les équipements demandés étais tous présents et en bonne condition, le seul bémol est la toile à installer sur le pare brise et fenêtres arrière pour la noirceur ne tenait à peu prêt pas à tout les soir nous avons dû mettre de l’énergie à faire tenir le tout car les velcros était pas assez grand mais ceci est un détail. Ce fut une expérience très agréable et nous allons recommencer ces sur
Merci
6 octobre 2025
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre aventure canadienne et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
Un road trip en toute quiétude
Camping car de qualité et récent
Équipe à l'écoute et réactive
2 septembre 2025
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience CanaDream et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience à CanaDream et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
Je recommande cette entreprise
Très bon accueil autant au départ qu’au retour. Véhicule propre et en très bonne condition. Très satisfait dans l’ensemble et à souligner le support apporté par M. Linc.
11 septembre 2024
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience à CanaDream et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
À partir de ma réservation jusqu’au…
À partir de ma réservation jusqu’au check-out de mon RV ils ont été réactif et soucieux jusqu’au moindre détails. CanaDream c’est le dream, ils ont répondu à toutes mes attentes..première fois que je loue une caravane et sûrement pas la dernière avec eux. Merci à l’équipe CanaDream (échange de mail, accueil, et autres au top) 🔥
6 septembre 2024
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau !
Nous avons eu une super expérience avec…
Nous avons eu une super expérience avec Canadream. Tout s'est bien déroulé et l'expérience client était excellente !
13 septembre 2024
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau !
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Merci pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir.
Excellent service à la livraison de la…
Excellent service à la livraison de la VanLife de même qu’au retour. Rapide et efficace. Nous recommandons vivement.
19 juillet 2024
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience à CanaDream et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
Très agréable expérience
Très agréable expérience, le véhicule était impeccable et aucune mauvaise surprise. Les options choisies lors de la réservation était prête et en quantité suffisante. Le personnel était accueillant,sympathique et respectueux du fait que mon niveau d’anglais n’était pas très bon. La madame au comptoir a fait son possible me comprendre .Bravo à l’équipe de Calgary.
9 juin 2024
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience CanaDream et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
L’organisation
L’organisation, le véhicule, l’équipement étaient très bien.
L’accueil un peu sec.
6 juillet 2024
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience CanaDream et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
Évaluation de location de VR:
Évaluation de location de VR:
Bon service autant au départ qu'au retour et service en français;
À ajouter dans le VR: rampes pour être au niveau; offrir un BBQ; ajouter quelques ''pock'' pour eaux noires selon la durée de la location.
6 juillet 2024
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience à CanaDream. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
Belle formule pour voyager
Propre, bien équipé, sécuritaire, nous avons beaucoup aimé notre expérience en VR. À refaire !
5 juillet 2024
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience à CanaDream. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience à CanaDream et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos hôtes.
Très bonne expérience avec un VR
L’agence de Calgary avait une personne parlant parfaitement bien le français. Toujours agréable pour des francophones de bien comprendre tous les aspects « techniques ». Le VR était parfaitement propre et fonctionnel. Aucun problème durant le séjour. Je recommande à 100% Canadream.
2 juillet 2024
Réponse de CanaDream RV - Calgary
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience à CanaDream et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.