Cancelatum Avis 277

TrustScore 1 sur 5

1,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

son unos estafadores,para obtener un descuento en telepizza,me robaron 50 €, esta denunciado ala ocu pero veremos como se aclara esto, Te cobran 18€ de repente ,te das cuenta de que te an cobrado 18... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Me dí de baja de una plataforma de diseño , despues de que me hayan pasado un importe de 29,50 euros,cuando aun estaba en periodo de prueba. Darme de baja tambien me ha costado casi dos euros y ahora... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Me siento totalmente estafada por esta empresa. Salta en internet al querer darte de baja en mi caso de una ONG. Te cobran por el servicio y a los 7 días, te cobran la primera mensualidad. Cuando e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ESTOY ABSOLUTAMENTE HARTA... Me estais cobrando 29.50€ cada mes y os intento localizar, escribir por privado, llamar... y lo ignorais. No me he dado de alta en nada, ha sido una estafa aprovechada de... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

277 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

reclamacion cobros indebidos

son unos estafadores,para obtener un descuento en telepizza,me robaron 50 €, esta denunciado ala ocu
pero veremos como se aclara esto, Te cobran 18€ de repente ,te das cuenta de que te an cobrado 18€ y para cancelar para que no te cobren mas te piden 1,95 por la cancelacion atraves de cancelatun.com, y luego a los 4 o 8 dias me cobran 30€,sinverguenzas estafadores son unos hdp,dejando ala gente sin comer con hijos

6 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafadores

Estafadores. Despues de haber pagado 1,95 para dar de baja un servicio me han vuelto a cobrar sin consentimiento 29,50 euros dos meses despues. En el correo inicial del 1,95 solo se adjuntan los pdf de ese pago, por lo que el cobro de 29,50 es totalmente ilegal.

6 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Menuda estafa

Me dí de baja de una plataforma de diseño , despues de que me hayan pasado un importe de 29,50 euros,cuando aun estaba en periodo de prueba. Darme de baja tambien me ha costado casi dos euros y ahora me ponen que si quiero seguir con la cancelación tengo que pagar. Ya me doy cuenta que esto es una estafa, les ruego no me pases mas cargos o denunciaré aparte de bloquear mi tarjeta inmediatamente.

4 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cancelatum estafa

Me siento totalmente estafada por esta empresa.
Salta en internet al querer darte de baja en mi caso de una ONG. Te cobran por el servicio y a los 7 días, te cobran la primera mensualidad.
Cuando en ningún momento eres consciente de haber contratado nada .
Al ponerme en contacto con la ONG, me confirman que están ejerciendo acciones legales hacia ellos. Porque no cobran por darse de baja ni han subcontratado a Cancelatum. Vergonzoso!!!!

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unos absolutos estafadores.

Unos absolutos estafadores.
Llevan desde diciembre haciéndome cargos de 29,50€ por un servicio de cancelación que yo no he contratado.
No entiendo nada.
Lo peor es que para cancelar te hacen pagar y obviamente no me atrevo a autorizar un pago a esta gentuza.
Pienso ir a la OCU a poner una reclamación.
Que me devuelvan todo mi dinero, 5 cobros de 29,50 y uno de 1,95

25 mars 2026
Avis spontané
Logo de Cancelatum

Réponse : Cancelatum

Hola,

Hemos recibido tu mensaje y queremos aclararte que Cancelatum no es una estafa.

Entendemos tu malestar ante los cargos que indicas, pero para poder revisar tu caso correctamente y darte una respuesta concreta, es necesario que nos escribas a soporte@cancelatum.com desde la misma dirección de correo electrónico con la que te registraste en nuestra plataforma.

Esto es imprescindible para poder localizar tu cuenta, comprobar los datos de alta, revisar los cargos asociados y responderte con toda la información correspondiente.

Por favor, cuando nos escribas, incluye también cualquier comprobante de los cargos que mencionas para agilizar la revisión.

Quedamos a la espera de tu correo para poder ayudarte.

Atentamente,
Equipo de Soporte
Cancelatum

Noté 1 sur 5 étoiles

No picar

Menuda estafa!!!!me salió esa página y piqué pensando que era la página del sitio del que quería darme de baja.
Resulta que no servía y hoy me ha llegado un cargo de 30e!!!! Si os pasa dad de baja la tarjeta donde se os hace el cobro para evitar futuros cargos

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de Cancelatum

Réponse : Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Noté 1 sur 5 étoiles

Me han robado 29,50€ luego de que e…

Me han robado 29,50€ luego de que e adquirido sus servicios diciendo que costaba 1,95€ ahora ni se como dar de baja ese robo para que no me descuenten más dinero de mi cuenta

22 mars 2026
Avis spontané
Logo de Cancelatum

Réponse : Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ésto no es una empresa propiamente…

Ésto no es una empresa propiamente dicho, ésto es una MAFIA TRILERA, que a mí me han ROBADO dos meses una cantidad de 29'50 cada mes sin tener ni puñetera idea del porqué. Intento ponerme en contacto con ellos y por teléfono prácticamente no existe, ni por correo. Lo dicho, una MAFIA RATERA y TRILERA catalana. La he valorado con una estrella porque no existe el 0, porque si no no puedo entrar.

15 mars 2026
Avis spontané
Logo de Cancelatum

Réponse : Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Noté 1 sur 5 étoiles

No os registréis jamás en cancelatum

No os registréis jamás en cancelatum, son unos sinvergüenzas, el día 12 de marzo de 2026 me di de baja en una asociación que estaba a través de esta página y ya me cobraron desde un principio por hacer dicha anulación. Pues hoy me he metido en mi cuenta online y me han cobrado 29'50 el día 16 de marzo sin aviso ninguno. Por lo tanto son unos estafadores de cuidado.

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de Cancelatum

Réponse : Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ojo con esta empresa que es una estafa

Ojo con esta empresa que es una estafa, lo mismo que la de Privilegios de Compras, que son los mismos, te cobran todos los meses 18 € y cuando quieres borrarte es imposible, pues por teléfono siempre están ocupados y por chat, es una máquina que toma nota pero no resuleven nada.

17 mars 2026
Avis spontané
Logo de Cancelatum

Réponse : Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Noté 1 sur 5 étoiles

Hola buenos días esto es unas estafa me…

Hola buenos días esto es unas estafa me cobras 1,95 por cancelar o darme de baja y seguís cobrando esto que .. crees que soy un banco aver como lo solucionamos gracias.

5 mars 2026
Avis spontané
Logo de Cancelatum

Réponse : Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Noté 1 sur 5 étoiles

Acabo de recibir un cargo de 29,50 €…

Acabo de recibir un cargo de 29,50 € que no he realizado por parte de Cancelatum. Es un fraude

14 mars 2026
Avis spontané
Logo de Cancelatum

Réponse : Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Noté 1 sur 5 étoiles

cobro fraudulento…

buenas noches me acabéis de cobrar los famosos 29'5€ y tan solo han pasado una semana desde que hice la supuestamente cancelación del gimnasio que no me la habéis cancelado y ya me habíais cobrado 1.95€.
mañana voy a poner una denuncia y voy a pedir a visa que me devuelva el dinero ya que vosotros nos hacéis responsables
un saludo!

o

8 mars 2026
Avis spontané
Logo de Cancelatum

Réponse : Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Noté 1 sur 5 étoiles

Buenos días

Buenos días, os escribo porque desde hace dos días me están intentando cobrar 29,50 euros a mi cuenta después de haber utilizado CANCELATUM para darme de baja en COMPRAS Y PRIVILEGIOS. En ningún momento apareció que tenía que pagar esta cantidad por un servicio. Me gustaría que dejaran de insistir en este cobro, ya que el siguiente paso sería interponer una denuncia

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de Cancelatum

Réponse : Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Noté 1 sur 5 étoiles

Cancelatum Estafadores de guante

El servicio de Cancelatum claramente es una estafa blanca. Como todos los demás usuarios, a mi se me ha hecho el cobro no autorizado. Exijo por tanto formalmente a Cancelatum la devolución de el cobro de 29,50€ pasado por su empresa Elite Online Entertainment S.L. No quiero una respuesta diciendo que no pueden gestionar devoluciones de otras empresas. Es su empresa la que debe hacer la devolución de un recibo cobrado por ustedes mismos. Envíenme por favor la confirmación de esta devolución a mi correo electrónico

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de Cancelatum

Réponse : Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Noté 1 sur 5 étoiles

ESTOY ABSOLUTAMENTE HARTA.. quiero CANCELAR la suscripción ya

ESTOY ABSOLUTAMENTE HARTA... Me estais cobrando 29.50€ cada mes y os intento localizar, escribir por privado, llamar... y lo ignorais. No me he dado de alta en nada, ha sido una estafa aprovechada de alguna compra, CANCELO MI ISCRIPCION YA, son varios meses y estoy desesperada no podeís hacer esto, cuesta mucho ganar este dinero, incluso me la habeis duplicado en el mes de diciembre. POR FAVOR CANCELAR MI CUOTA YA o iré por la vía de la denuncia.

2 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Cancelatum

Réponse : Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Noté 1 sur 5 étoiles

DENUNCIA

El día 28 de febrero se me hizo un cobro sin mi autorización de un importe de 29,50 si ese dinero no vuelve a mi cuenta seréis denunciado no solo por eso si no también por estafa! Avisados están! Porqué tengo pruebas de que ese coste no estaba pactado

28 février 2026
Avis spontané
Logo de Cancelatum

Réponse : Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Noté 1 sur 5 étoiles

Me han metido un cargo de 29.50€ sin…

Me han metido un cargo de 29.50€ sin previo aviso. Al próximo cargo, directo a consumo y a bloquear que me cobreis mas veces.

21 février 2026
Avis spontané
Logo de Cancelatum

Réponse : Cancelatum

Hola,

El cargo de 29,50 € se generó porque no se canceló la cuenta dentro de los 7 días del periodo de prueba, por lo que se activó la suscripción automáticamente.

Para evitar nuevos cobros: entra en tu cuenta → Suscripción/Plan → Cancelar suscripción.

Si quieres que lo verifiquemos, envíanos el correo de registro.

Un saludo,
Equipo de Soporte
Cancelatum.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa

Buenos días, os escribo porque la pasada noche se me cobró el coste de 29,50 euros a mi cuenta después de haber utilizado CANCELATUM para darme de baja en COMPRAS Y PRIVILEGIOS ya que estaban intentando entrar y hacer un pago.
Me di de baja anoche, solo quiero que se me devuelva eso 29 euros. El siguiente paso sería denunciaros en el cuartel de mi localidad.
Nadie, ha dado consentimiento para el pago de ese dinero.

20 février 2026
Avis spontané
Logo de Cancelatum

Réponse : Cancelatum

Hola,

Hemos revisado tu caso y queremos informarte de que ya te hemos enviado una respuesta al correo electrónico desde el que te registraste en Cancelatum, con el detalle de tu solicitud y los siguientes pasos.

Solo para aclararlo de forma transparente: el cargo de 29,50 € corresponde a la suscripción de Cancelatum (cobro cada 28 días) cuando no se cancela desde la cuenta antes de la renovación. Cancelatum es un servicio para enviar solicitudes de cancelación, pero no gestiona devoluciones de pagos realizados a otras empresas (como Compras y Privilegios) ni puede intervenir en cobros de terceros.

Por favor, revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de spam/no deseado del email con el que te registraste. Si no lo ves, indícanos y lo reenviamos.

Atentamente,
Equipo de Soporte – Cancelatum

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus