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Noté 1 sur 5 étoiles

Do not order from CandyCave!! First complaint extremely slow service. My order took 2-3 weeks to arrive to Spain. They made an attempt to deliver but recipient wasn’t home. Left no information on... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Don't bother wasting your time. Ignorant and rude people/person. Email name is Matt, yet its always a guy called "James" who u talk to. Spent over 100 pound on 4 bottles (la lakers, b... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered some sweets from Candy Cave and a week later have still not received them. It said the delivery is Royal Mail 2nd class, so it should not be taking this long! I have also tried to contact t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I absolutely love candycave! The service was really good, i was kept informed when my parcel was late arriving, i found the bags are really good quality and keep your sweets nice & fresh 😍😍 the swee... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bonbons

Écrit par l'entreprise

CandyCave is an online sweet shop. We specialise in all things Pick 'n' Mix with a huge range of your favourite sweets, delivered straight to your door.


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

57 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

1st class service

I brought some sweets for my dads Christmas present and he loved them

28 décembre 2020
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Réponse de CandyCave

Hi Tanya,
Thank you very much for the feedback - I’ll pass it onto the team they’ll be delighted

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing

Amazing, will definitely be ordering again..

28 décembre 2020
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Réponse de CandyCave

Thank you so much for choosing CandyCave! We look forward to sending you more goodies

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic choice of all your favourite…

Fantastic choice of all your favourite sweets. You pick and they mix. Prices very reasonable and delivery is quick and easy. Sweet come in a big resealable bag. Would definitely use again.

20 décembre 2020
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Réponse de CandyCave

Thanks so much for the lovely review, Sharon! We really appreciate you spending the time to share your feedback. It means the world to us knowing you were happy with your goodies! x

Noté 5 sur 5 étoiles

I absolutely love candycave

I absolutely love candycave! The service was really good, i was kept informed when my parcel was late arriving, i found the bags are really good quality and keep your sweets nice & fresh 😍😍 the sweets themselves were delicious!! Highly recommend 🤗 thanks again candycave 😍😍

20 décembre 2020
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Réponse de CandyCave

Thank you so much for the lovely review, Michaela!
We are pleased that you're over the moon with our products and service. That's wonderful to hear :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Great products and arrived when…

Great products and arrived when expected thank you will definitely order again

18 décembre 2020
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Réponse de CandyCave

That's so good to hear Pearl! We're so happy you were pleased. Thanks for your review :)

Noté 4 sur 5 étoiles

The main bag good small bag not so good!

The main bag was great and was for a movie afternoon at the end of term to celebrate Christmas. Sadly the small bag was not so nice but ok. Please check the quality of your Milk bottles as they don’t seem at their best!

18 décembre 2020
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Réponse de CandyCave

Hi Caroline, we are glad that you found the larger bag great. We’d love to know what we can do to make the smaller ones even better.

We are sorry to hear that the milk bottles didn’t seem at their best, we replenish stock every day or two due to the ever increasing demand. We’ll look into this further.

All the best,
CandyCave

Noté 5 sur 5 étoiles

Great

Great, will always go to candy cave!! They were so helpful and very polite when we picked up our order! They were very clear where to go and absolutely lovelyx

14 décembre 2020
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Réponse de CandyCave

Thank you for your review Nikie, we are glad you loved them! You are welcome any time.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great variety

Great variety, fast delivery and worth every penny,.

11 décembre 2020
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Réponse de CandyCave

Thanks so much for the feedback, George! We really appreciate your kind words.

Noté 5 sur 5 étoiles

Highly recommended!!

Sweets were delivered quickly! You get a lot for your money and they’re all delicious!! Highly recommended

7 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de CandyCave

Hi, thanks so much for the feedback! I’ve passed your kind words onto the rest of the team :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service and quick response

Excellent service and quick response. Delivery within a few hours. Sweets were amazing too. Kids loved them!!!

30 avril 2020
Avis spontané
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Réponse de CandyCave

Hi Verity,
Thank you for the feedback. Glad you are impressed with the service and response times :)

Noté 5 sur 5 étoiles

The quality and service from this…

The quality and service from this business is just amazing! Such fast delivery and the sweets are delicious!
Definitely recommended to all my family and friends

29 avril 2020
Avis spontané
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Réponse de CandyCave

Thanks a lot for your review! We really appreciate you supporting us.

Noté 5 sur 5 étoiles

Very quick delivery

Very quick delivery! You get A LOT for your money!😁 cake was absolutely gorgeous!😍 & sweets are so nice😁 will definitely be ordering again!!

29 avril 2020
Avis spontané
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Réponse de CandyCave

Hi Eve, we aim to please! We are glad we've done that on so many levels. It really does mean the world to us that our customers are happy!

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