Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 419 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, qu'ils décrivent comme naturels et très appréciés par leurs animaux de compagnie. Les consommateurs soulignent également la rapidité de la livraison et l'efficacité du service de commande en ligne. Les utilisateurs apprécient la variété des friandises proposées, qui conviennent aux goûts et aux besoins spécifiques de leurs animaux. Cependant, quelques personnes ont mentionné des difficultés avec la livraison dans certaines régions ou ont trouvé que la taille de certains produits était surprenante. De plus, quelques clients ont rencontré des problèmes avec l'emballage de leur commande, qui est arrivé endommagé.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits. Les clients sont très satisfaits de la... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence la satisfaction générale des clients concernant la qualité des produits.... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande. Beaucoup expriment leur... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web. Ils le trouvent facile à utiliser et bien... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Variétés de friandises naturelles très satisfaisantes pour convenir aux goûts de notre chien et éventuelles à ses besoins, restrictions alimentaires. Mon chien adore ces friandises (notamment celles p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En vacances en Dordogne, j'ai été à la boutique de Saint-Astier et j'ai été conquise par les produits. Enormément de choix, des friandises naturelles, mes chiens ont adoré. Mention spéciale aux sauc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande les friandises chez Canigourmand pour mon chat et mes chiennes, et franchement… je suis totalement conqui ! 🐾 Produits 100 % naturels, livraison rapide et un programme de fidélité vraim... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore ! J'aime beaucoup commander sur Cani-gourmand, je trouve des récompenses de bonne qualité à un prix raisonnable en comparaison à d'autres sites. Une gamme assez variée de produits est propo... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux
  2. Magasin d'alimentation animale

Écrit par l'entreprise

Cani-gourmand propose des friandises sans additif, sans conservateur et sans céréales, adaptés à tous les toutous. Des délices canins de haute qualité pour les occuper ou simplement pour régaler petits et grands chiens !


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conseillé par une connaissance…

Produit conseillé par une connaissance et pas déçue du service.

25 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Super retour, merci ! 😄 Ravis que la recommandation ait été un succès et que notre service vous ait plu 🐶💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour un chien heureux de mastiquer

Cani gourmand est La Boutique de friandises de mastication pour nos chiens. Qualité, conseils, choix tout y est pour rendre nos chiens heureux !

10 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Merci beaucoup pour votre retour ! 🐶✨
Nous sommes ravis que notre sélection et nos conseils fassent plaisir à vos compagnons à quatre pattes. Leur bonheur est notre plus belle récompense ! 🦴💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellentes friandises naturelle

Excellentes friandises naturelle

23 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Ravis que nos friandises naturelles vous plaisent 🌟 Merci pour votre confiance 🐶💛🐾

Noté 1 sur 5 étoiles

un service client décevant et un professionnalisme inexistant. À fuir.

En tant qu’organisme de formation, nous sommes régulièrement amenés à évoquer différents fournisseurs et marques lors de nos échanges et recommandations. Et bien, Canigourmand est désormais fortement déconseillé.

Nous avons commandé un calendrier de l’avent pour chien à plus de 50 €, reçu sans le moindre emballage de protection. Le transporteur a collé l’étiquette directement sur la boîte et a même écrit dessus. Résultat : boîte abîmée, couleurs passées, produit inutilisable comme cadeau.

La réponse du service client est tout simplement inadmissible :

> “Notre démarche vise à limiter le suremballage. La boîte fait office d’emballage d’expédition et un dommage esthétique n’entraîne pas de remboursement.”

Limiter le suremballage ne doit pas rimer avec livraison détériorée !
Quand on paie plus de 50 € pour un produit censé être festif, on attend un minimum de soin et de respect du client.

Suite à cette expérience, j’ai demandé la suppression de mes données et je ne passerai plus jamais commande.

Jamais vous m'avez proposé quoi que ce soit.
J'ai conservé tout les mails.
Ni de remboursement (normal), ni de nouvel boîte.
Voici votre retour :
- Malheureusement, nous ne pouvons pas renvoyer uniquement la boîte, car
chaque boîte a son contenu.
Modification: OU VOYEZ VOUS QUE VOUS PROPOSEZ UNE NOUVEL BOITE ?

Bien à vous

31 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Bonjour Mr Arnold, ce que vous oubliez de préciser c'est que nous vous avons demandé dans quel cadre vous exposiez le calendrier et nous vous avons proposé un autre contenant : la hotte de Noel. Vous ne nous avez jamais répondu. Le service client ne peut effectivement pas vous convenir si vous ne répondez à aucun mail ni ne décrochez votre téléphone pour répondre à la solution qui vous est proposée. SUITE A LA MODIFICATION DE VOTRE COMMENTAIRE : Vous reconnaissez dans le dernier mail avoir bien pris connaissance de cette proposition et vous demandez la suppression de vos données. Nous sommes toujours ouverts à la conversation pour trouver une solution. Vous retrouverez le numéro de la fondatrice en consultant votre boite vocale.

Noté 5 sur 5 étoiles

Récompenses au top

Devant la multitudes de récompenses en supermarché, j'ai opté pour celles de chez Canigourmand car elles sont saines, sans controverses douteux et ma chienne les adorent.

8 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Ravis que vos choix se portent sur nos friandises saines 🌟 Et encore plus heureux de savoir que votre chienne les adore 🐶💛 Merci pour votre confiance ! 🐾✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience parfaite je recommande…

Une expérience parfaite je recommande vivement ce site
Les friandises de mastication sont top les loulous en raffolent quoi de plus sympa que de voir ces loulous heureux ?
Rien de plus simple faire une commande chez Canigourmand
Une chose est sûre ils seront ravis

6 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Merci beaucoup pour votre avis 🌟 On est ravis que vos loulous se régalent avec nos friandises 🐶💛 Rien ne nous rend plus heureux que de voir vos compagnons comblés ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Mes chiens sont ravis

Site local c'est important pour moi.
Friandises saines sans colorant, ni céréales etc...
Mes chiens adorent !

6 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Ravis que nos friandises plaisent à vos chiens 🌟 Et c’est top de savoir que le côté local est important pour vous 🐶💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents produits

Excellents produits
Livraison rapide

28 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Ravis que nos produits vous plaisent et que la livraison ait été rapide 🌟 Merci pour votre confiance 🐶💛🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de la qualité et de la…

Je suis ravie de la qualité et de la rapidité de livraison. Merci à tte l'équipe pour votre travail de qualité !

5 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de livraison vous plaisent 🌟 Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre retour 🐶💛🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Échange avec eux

J’ai dû contacter Canigourmand sur Instagram et le service était top ! Ils sont bien à l’écoute de nos demandes

31 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Ravis que notre service sur Instagram vous ait satisfait 🌟 Être à l’écoute de vos demandes est essentiel pour nous 🐶💛 Merci pour votre retour ! 🐾✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Activité masticatoire

Les chiens ont besoin de mastiquer pour s’occuper et se détendre. Je recommande les friandises de Canigourmand à mes clients en éducation canine pour combler les besoins de leur chien.

3 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Merci beaucoup pour votre avis 🌟 On est ravis que nos friandises aident vos clients à répondre aux besoins de leurs chiens en éducation 🐶💛 Votre recommandation nous fait vraiment plaisir ! 🐾✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Des friandises ainsi que de la mastication de qualité et à prix raisonnable !

2 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Ravis que nos friandises et mastications vous plaisent 🌟 On fait toujours au mieux pour allier qualité et prix raisonnable pour vos loulous 🐶💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande tout les mois sur votre…

Je commande tout les mois sur votre site mon chien aime beaucoup vos produits qui sont naturel il est pas malade c'est vraiment le top

2 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Ravis de savoir que votre chien se régale chaque mois avec nos produits 🌟 Heureux aussi que tout se passe bien pour sa santé 🐶💛 Merci pour votre fidélité ! 🐾✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits vendus par Canigourmand…

Les produits vendus par Canigourmand sont de grande qualité nutritives pour nos chiots et chiens ! 👍
Après 8 commandes passées auprès de cette petite entreprise, je ne peux que vous les conseiller pour les raisons suivantes :
- Traitement des commandes rapides,
- Qualités des produits 100% naturels, sans céréales, ni autres additifs chimiques.
- Mes achats : Mastications (masque de boeuf, peau de cerf, oreilles de boeuf, oreilles de cochons, groins de cochons) + friandises (Sauciflairs + cubes de canard, de cerf, de poulet ; lamelles de poulet ; cous de poulet), entre-autres...

31 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Merci beaucoup pour votre avis détaillé 🌟 On est ravis que nos produits naturels et nos services vous plaisent, ainsi que la diversité de nos mastications et friandises 🐶💛 Votre confiance et vos recommandations nous touchent énormément ! 🐾✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Canigourmand

Merci Canigourmand pour ces produits de qualité

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Avec plaisir 🌟 On est ravis que nos produits vous plaisent 🐶 Merci pour votre confiance ! 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site ♥

Je suis très satisfaite de Canigourmand ! Les réassorts se font régulièrement, ce qui permet de toujours retrouver les produits que mon chien adore. Les prix sont raisonnables et le service client est réactif et à l’écoute. Une boutique en ligne sérieuse et agréable, que je recommande sans hésiter ! 🐶💛

29 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Merci beaucoup pour votre avis 🌟 On est ravis que votre chien continue de se régaler et que nos services vous plaisent 🐶💛 Merci pour votre confiance et votre recommandation ! 🐾✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Des friandises de qualité comme…

Des friandises de qualité comme toujours, avec traçabilité et ça c'est super important pour donner que de bonnes choses à nos compagnons de vie.
Et l'idée de l'abonnement est vraiment super!
Envoi rapide et soigné 👌

29 août 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Ravis que nos friandises et leur traçabilité vous plaisent 🌟 Merci beaucoup pour votre superbe avis 🐶💛🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité mon chien adore…

Produit de qualité mon chien adore .même si parfois l odeur est difficile pour nous. Mais il y a des choses comme friandises de poulet, saumon ,fromage qui sont Nikel .livraison correcte

26 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cani-gourmand

Réponse de Cani-gourmand

Ravis de savoir que votre chien adore nos produits 🌟 Certaines odeurs peuvent surprendre, mais c’est le naturel qui prime 🐶💛 Heureux aussi que la livraison vous ait satisfait 🐾✨

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus