Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service. Courrier suivi....dommage que la poste française ne soit pas aussi douée que le Canyon Store belge. Le facteur stagiaire n'a pas trouvé mon adresse donc mon colis annoncé pour le je... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

sac canyon arrivé dans une temps record malgré la situation actuelle excellente communication et par vous et par votre livreur j'avais déjà ce sac de canyon . c'est une valeur sure MERCI!

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J´ai acheté un veste canyoning avec canyonstore, qui est bien arrivèe dans délais prévu. Suite a un petit probleme posterieur, le service client à fait preuve de profesionalisme et rapidité.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait. Expédition très rapide, suivi très clair et produit conforme à mes attentes. Merci

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipements sportifs d'extérieur

Écrit par l'entreprise

The Canyon Store (www.canyonstore.be) was founded in 2008 by Daniel Buvens. Since then it's been the number one place to be for all your canyoning gear.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

386 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Tout était parfait. Expédition très rapide, suivi très clair et produit conforme à mes attentes. Merci

6 avril 2021
Logo de The Canyon Store (CanyonStore.be)

Réponse : The Canyon Store (CanyonStore.be)

Merci beaucoup :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Un achat qui s'est déroulé de manière idéale.
Extrèmement rapide.

2 avril 2021
Logo de The Canyon Store (CanyonStore.be)

Réponse : The Canyon Store (CanyonStore.be)

Merci!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux

Sérieux, rapide et bien placé en prix

5 mars 2021
Logo de The Canyon Store (CanyonStore.be)

Réponse : The Canyon Store (CanyonStore.be)

Merci!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Juste parfait

Juste parfait, conforme à la description et qualité au top! Merci

14 décembre 2020
Logo de The Canyon Store (CanyonStore.be)

Réponse : The Canyon Store (CanyonStore.be)

Merci!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site

Excellent site, avec le conseil et les réponses immédiates.
Je recommande.

14 décembre 2020
Logo de The Canyon Store (CanyonStore.be)

Réponse : The Canyon Store (CanyonStore.be)

Merci!

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire, tant sur le produit que la livraison. C'est parfait

27 novembre 2020
Logo de The Canyon Store (CanyonStore.be)

Réponse : The Canyon Store (CanyonStore.be)

Merci pour ton avis!

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service. Courrier suivi....dommage que la poste française ne soit pas aussi douée que le Canyon Store belge. Le facteur stagiaire n'a pas trouvé mon adresse donc mon colis annoncé pour le jeudi 3 n'est arrivé QUE le mardi 8.
Bref, il a fallu 5 jours pour que le facteur trouve ma maison ! C'est dommage parce que j'avais besoin de mon baudrier pour le canyon que j'ai fait dimanche dernier. J'ai acheté ce baudrier pour remplacer celui qu'on m'a volé il y a quelques années. Très bon rapport qualité prix et super confortable pour le canyoning.

9 septembre 2020
Avis spontané
Logo de The Canyon Store (CanyonStore.be)

Réponse : The Canyon Store (CanyonStore.be)

Merci pour votre avis! Nous apprécions vraiment d'avoir des nouvelles de nos clients et apprécions votre opinion!

Noté 4 sur 5 étoiles

Sponsorisé ou client?

J´ai acheté un veste canyoning avec canyonstore, qui est bien arrivèe dans délais prévu.
Suite a un petit probleme posterieur, le service client à fait preuve de profesionalisme et rapidité.

21 août 2020
Avis spontané
Logo de The Canyon Store (CanyonStore.be)

Réponse : The Canyon Store (CanyonStore.be)

lorsque vous avez acheté la combinaison en néoprène, vous aviez la possibilité de choisir entre «avec logo canyonstore» et «sans logo canyonstore». si le client sélectionne «avec logo», il bénéficie d'une remise de 15%. sinon, le client paie le prix total.

when you purchased the neoprene suit you had the option to choose between "with canyonstore logo" and "without canyonstore logo". if the customer selects "with logo" then the customer receives 15% discount. otherwise the customer pays full price.

unfortunately you have not mentioned your name (only "mv"), and neither your order number. also, you have not contacted us directly to sort this issue. instead you have posted a public review, anonymously. So, please email us to sort this out.

malheureusement vous n'avez pas mentionné votre nom (uniquement "mv"), ni votre numéro de commande. De plus, vous ne nous avez pas contactés directement pour régler ce problème. à la place, vous avez publié un avis public, anonyme. Alors, envoyez-nous un e-mail pour régler ce problème.

EDIT: Through deduction we could find the clients name and order. On 22/08/2020 and 31/08/2020 we have contacted the client. We have proposed a refund or exchange, or another solution. The client has not answered our mails.
Par déduction, nous pourrions trouver le nom du client. Les 22/08/2020 et 31/08/2020, nous avons contacté le client. Nous avons proposé un remboursement ou un échange, ou une autre solution. Le client n'a pas répondu à nos mails.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Livraison rapide, produit conforme à la commande. Je recommande le fournisseur.

6 juillet 2020
Avis spontané
Logo de The Canyon Store (CanyonStore.be)

Réponse : The Canyon Store (CanyonStore.be)

Merci!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent ce site

Excellent ce site , vous pouvez y aller les yeux fermés !!!

19 juin 2020
Avis spontané
Logo de The Canyon Store (CanyonStore.be)

Réponse : The Canyon Store (CanyonStore.be)

Merci!

Noté 5 sur 5 étoiles

service extra

service extra, livraison ultra rapide en ces temps difficile.
Bravo

18 juin 2020
Avis spontané
Logo de The Canyon Store (CanyonStore.be)

Réponse : The Canyon Store (CanyonStore.be)

Merci!

Noté 5 sur 5 étoiles

sac canyon parfait et service EXCELLENT!

sac canyon arrivé dans une temps record malgré la situation actuelle
excellente communication et par vous et par votre livreur
j'avais déjà ce sac de canyon . c'est une valeur sure
MERCI!

26 mai 2020
Logo de The Canyon Store (CanyonStore.be)

Réponse : The Canyon Store (CanyonStore.be)

Thank you for the review!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus