نصابين ومحتالين كلهم ولاد وسخه اخدوا الفلوس كامله ولما ارسلتلهم استفسار المبلغ مو موجود ولا حد رد على وقفلوا الحساب نهائي ولا فيهم دكر قدر حتى يرد التهزيئ اللي هزائتهم فيه حسابي عندكم يا نصابين... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Pessima esperienza, venerdi il 30/08/24 ho ricevuto mail con info che il mio conto sarà spostato in un altro piattaforma per mancato operazioni, che cosa non è vero delle operazioni c'erano anche posi... Voir plus
No reciban llamadas del equipo de capex, solamente quieren tomar todo tu dinero, no quieren que retires el capital. Please do not use this platform its a scam, they try to make you think you're ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Capex es una estafa. Les pido no arriesguen su dinero, son expertos en robar, no se fíen de los asesores ellos solo te hacen creer que vas ganando, cada vez te piden más dinero y en una buena oportun... Voir plus
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At CAPEX.com, we empower traders to navigate the financial markets with confidence and precision. Our mission is to provide cutting-edge tools, comprehensive resources, and a seamless platform experience to help you make informed trading decisions. This commitment has earned us recognition from industry leaders and the trust of thousands of traders worldwide.
Why Choose CAPEX.com?
- Comprehensive Market Access: Trade over 2,100 markets, including CFDs on stocks, forex, crypto, indices, shares, commodities, ETFs, and bonds. From seasoned traders to beginners, we cater to every trading style.
- Smart Tools, Smarter Trading: With tools like our integrated AI-driven sentiment analytics, economic date, and a world-class education hub, CAPEX.com equips you to trade smarter, not harder.
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Seychelles
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Mauvais
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I cannot access my account and the…
I cannot access my account and the counter representative is not responding. The last time I Was able to check my account I saw that my stocks were sold without me giving any instructions.
There was no margin call or anything what’s over and there was over $30,000 on the account
31 août 2024
Avis spontané
Todos esos que hablan muy bonito ahi…LADRONES!!!!!OJOOO LADRONES
Todos esos que hablan muy bonito ahi son trabajadores de ellos mismos esto es una plataforma para robar la gente no se porque no hay entidades que esten regulando esta estafa pero ya pongo en alerta para que miren que esta pasando nadie invierta en eso que es una estafa
27 août 2024
Avis spontané
Réponse de CAPEX.com
Agradecemos que haya compartido sus inquietudes con nosotros y tomamos en serio todos los comentarios. Lamentamos escuchar acerca de su experiencia negativa y queremos asegurarle que priorizamos la satisfacción de nuestros clientes.
Nos gustaría investigar su caso específico más a fondo para comprender los detalles y abordar cualquier problema que haya tenido. Proporciónenos los detalles de su cuenta (correo electrónico, número de cuenta, etc.).
También puede comunicarse siempre con nuestro equipo de Soporte si tiene alguna pregunta.
Unethical inefficient company - totally AVOID
Unethical company! Awful experience. They lie about their terms and then do not communicate when you question or when they need to pay back. Poor senior management who do not oversee any application for tax. Junior team make several errors in accounting that you need to sort yourself. Constant excuses. Completely avoid unless you want to lose your money and time. Company needs to be reported to the appropriate governing body.
20 août 2024
Avis spontané
Réponse de CAPEX.com
We appreciate you sharing your concerns with us, and we take all feedback seriously. We are sorry to hear about your negative experience, and we want to assure you that we prioritize the satisfaction of our clients.
We would like to investigate your specific case further to understand the details and address any issues you have encountered. Please provide us with your account details (email, account number, etc.)
Also you can always contact our Support team for any questions you may have.
Stay away from Capex
One of the worst application for trading. Not very user frendly to use and they have excesive rules. Also for a withdraw you pay 20euro comission and they have to approve the withdraw first, like is not your money.
12 août 2024
Avis spontané
Réponse de CAPEX.com
Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your input as our team is committed to continuously enhancing the services we provide to all our customers.
Please note that every company operates under its own trading conditions, which you accepted upon registration.
Additionally, don’t hesitate to reach out to our Support team whenever you need assistance.
Pessimo
Pessimo. Non riesco a chiudere l'account che non ho mai verificato tramite email.
Continuo a ricevere whatsapp.
Pessima esperienza
13 août 2024
Avis spontané
Réponse de CAPEX.com
Apprezziamo la condivisione delle tue preoccupazioni con noi e prendiamo sul serio tutti i feedback. Ci dispiace per la tua esperienza negativa e vogliamo assicurarti che diamo priorità alla soddisfazione dei nostri clienti.
Vorremmo esaminare ulteriormente il tuo caso specifico per comprendere i dettagli e risolvere eventuali problemi riscontrati. Forniscici i dettagli del tuo account (e-mail, numero di account, ecc.)
Inoltre, puoi sempre contattare il nostro team di supporto per qualsiasi domanda tu possa avere.
LA GRAN ESTAFA PUBLICA Y SERTIFICADA .
La gran estafa , entonse cuando tu le reclama ellos se justifican haciendote creer que es tu responsabilidad y culpa mia por hacer los que el supuesto gestor te manda hacer para que tu dinero cresca donde es todos lo contrario .
Como es posible que ellos pongan un gestor que supuestame mente te enseña hacer la operaciones mientra tu esta invirtiendo te sale dinero positivo y en cresimiento pero cuando decide retirar te dise que debe esperar por ejemplo queria retirar el miercoles donde decia que tenia 950us. Me disen que epere a que me avise y al otros dias supuestame te la operaciones bajan y se ponen en negativo donde baja a 47.us. y el bono que te dan es fitisio solo los tiene miesntra esta operabdo cuando te retira cojen el bono y los tuyo tambien y te dise el blocker que no estan para perder el tiempo con tigo , no se dejen engañar con falsa promese .
6 août 2024
Avis spontané
Réponse de CAPEX.com
Hemos recibido su reseña y le agradecemos por informarnos sobre su situación, ya que nuestro equipo está dedicado a mejorar constantemente los servicios prestados a todos nuestros clientes.
Amablemente le recordamos que, como fue informado al crear la cuenta, nuestra compañía no ofrece servicios de manejo de cuenta. Usted es la única persona con acceso completo a su cuenta de operaciones, por lo que debe tomar sus propias decisiones.
Además, le recordamos que los representantes de cuenta están asignados para brindar capacitación e información sobre tendencias o eventos del mercado. Usted es el único responsable de decidir cómo administrar su cartera y las decisiones comerciales deben basarse únicamente en su juicio y evaluación personal.
También, para poder investigar más a fondo el asunto, proporciónenos sus datos de registro en la plataforma para localizar su cuenta e investigar.
I have a bad experience with this company
I had a bad experience with them, this company took more than what we agreed on. when you look at your account, you'll see how much they took from you and its an outrageous amount. I’ve been emailing them Since June 11, continually but to no avail, No one answers and when they do they tell me they are investigating it and yet nothing has come of it?
be careful when you deal with this company.
14 juin 2024
Avis spontané
Réponse de CAPEX.com
Hello! Thank you for taking the time and commenting on your situation, we are sorry to hear that you experienced any inconvenience as our team is dedicated to constantly improving the services provided to all of our customers!
We have checked the situation and as we can see your Account Representative has tried to contact you several times but without success.
We request that you please provide us with more detailed information on the situation so we can investigate the matter.
Please don't hesitate to reach out to our Customer Support Department with any questions you may have.
Estafa capex
Dejo esta opinión es para decirles k no cometa el error de invertir en capex es pura estafa. Yo invertí al principio todo bien y ahora no llama ni nada es mala empresa. No caiga en capex ojo ojo chicos es pura estafa 😡😡😡😡😡rata de alcantarilla
Desde la semana pasada el asesor k se llama jhonatha Rivera no llama es asesor de capex ... No caiga es una rata esta plataforma
29 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de CAPEX.com
Hemos recibido su opinión y le agradecemos por informarnos sobre su situación. Nuestro equipo está dedicado a mejorar constantemente los servicios que brindamos a todos nuestros clientes.
Para verificar su situación, investigar el asunto y tomar las medidas pertinentes, le solicitamos que nos proporciones sus datos de contacto registrados en la plataforma (correo electrónico).
no confíen en nada de lo que sus "profesionales" les digan que hacer
tratan de venderse como un broker de enseñanza con asesoría, pero son depredativos para que usted ingrese la mayor cantidad de dinero posible, ocultan datos que si usted no pregunta nadie se los dice que son vitales para su rentabilidad, sus asesores se pintan como grandes conocedores pero bajo sus decisiones perdí todo el dinero invertido y simplemente desaparecen ante el gravísimo error, bordeando casi una estafa.
18 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de CAPEX.com
Hemos recibido su reseña y le agradecemos por informarnos sobre su situación, ya que nuestro equipo está dedicado a mejorar constantemente los servicios prestados a todos nuestros clientes.
Amablemente le recordamos que, como fue informado al crear la cuenta, nuestra compañía no ofrece servicios de manejo de cuenta. Usted es la única persona con acceso completo a su cuenta de operaciones, por lo que debe tomar sus propias decisiones.
Además, le recordamos que los representantes de cuenta están asignados para brindar capacitación e información sobre tendencias o eventos del mercado. Usted es el único responsable de decidir cómo administrar su cartera y las decisiones comerciales deben basarse únicamente en su juicio y evaluación personal.
También, para poder investigar más a fondo el asunto, proporciónenos sus datos de registro en la plataforma para localizar su cuenta e investigar.
Stop calling me!!
Stop calling me!!! I need you to stop calling me to try to gain me again as a client. this company is a Scam and they still want to take money away from me.
10 juin 2024
Avis spontané
Réponse de CAPEX.com
Dear Ana Castillo,
We apologize for any inconvenience you have experienced. Your feedback is important to us, and we are committed to addressing your concerns promptly. We will review this matter further and take appropriate action to ensure it is resolved.
Please know that you can always contact our Customer Support Department for more details and assistance. We are here to help.
Thank you for bringing this to our attention.
Best regards,
CAPEX.com Team
No es una empresa seria
No es una empresa seria, funciona al borde de la estafa.
19 juin 2024
Avis spontané
Réponse de CAPEX.com
Querido James,
Gracias por tus comentarios. Tomamos todas las preocupaciones muy en serio y nos esforzamos por garantizar una experiencia positiva para todos nuestros clientes. Puedes estar seguro de que somos una empresa regulada comprometida con los más altos estándares de integridad y servicio.
Para investigar más a fondo tus comentarios y brindarte la asistencia necesaria, te pedimos amablemente que nos proporciones más detalles sobre tu experiencia, así como cualquier información que pueda ayudarnos a localizar tu cuenta.
Para obtener asistencia inmediata, no dudes en contactar a nuestro equipo de Soporte al Cliente. Están disponibles para responder cualquier pregunta o inquietud que puedas tener y proporcionarte información adicional.
Apreciamos tu cooperación y esperamos resolver este asunto prontamente.
Saludos cordiales,
Equipo de CAPEX.com
That was big mistake register on this…
That was big mistake register on this site. This people call me 20 times a day from different nr. DO NOT GIVE THEM YOUR NUMBER.Stop calling me!!!!!!
10 juin 2024
Avis spontané
Réponse de CAPEX.com
Dear Customer,
We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced. In order to address your concerns and take the necessary action, we need more details to locate your account in our system. Could you please provide us with your registration email or any other relevant information?
We are committed to resolving this issue promptly and ensuring it does not happen again. Thank you for your patience and understanding.
Best regards,
CAPEX.com Team
Hasta ahora tod muy ahí veces que…
Hasta ahora tod muy ahí veces que erramos n operaciones y déjanos que se queme la cuenta que ellos recomiendan pero debemos nosotros tomar las deciciones y una pregunta cuando quieres retirar qué tiempo te reembolsa el retiro
29 mai 2024
Avis spontané
Réponse de CAPEX.com
Estimado Junior Soto,
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros.
Entendemos que tomar decisiones de trading puede ser un desafío y siempre alentamos a nuestros clientes a tomar un rol activo en sus actividades de trading. Nuestro equipo está aquí para apoyarlo y proporcionar capacitaciones sobre nuestra plataforma, pero en última instancia, las decisiones recaen en usted.
Con respecto a su pregunta sobre los retiros, el tiempo que toma procesar una solicitud de retiro puede variar dependiendo del método de pago utilizado. Generalmente, puede tomar hasta 3 días hábiles para que el retiro sea procesado de nuestra parte. Si tiene inquietudes específicas o necesita asistencia con un retiro, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Agradecemos su comprensión y estamos aquí para ayudarlo con cualquier pregunta o apoyo adicional que pueda necesitar.
Atentamente,
Equipo de CAPEX.com
Réponse de CAPEX.com
Estimada Gloria Pérez,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos escuchar sobre su experiencia y nos gustaría abordar sus preocupaciones de manera rápida.
Para poder ayudarla mejor y entender completamente sus reclamos, le pedimos amablemente que nos proporcione más detalles sobre su cuenta y los problemas específicos que ha encontrado. Esto nos permitirá localizar su cuenta e investigar a fondo el asunto.
Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente con la información de su cuenta y cualquier detalle relevante. Estamos comprometidos a resolver sus preocupaciones.
Gracias por su cooperación. Esperamos poder asistirla más a fondo.
Atentamente,
Equipo de CAPEX.com
Son un robo
Son un robo, no me creo para nada las opiniones a favor. para empezar, la plataforma es solo en navegador, es pobre, poco comoda, poco amigable. Si haz hecho trading sabes que existen aplicaciones que si dan buena respuesta como Ctrader o MT4, MT5. Se puede tradear? si? se puede generar dinero, imagino que si no alcance a retirar. Pero te llaman todo el rato diciendote que inviertas más y más. Te hacen ganar con movimientos pequeños para que crean que generarás más y derrepente te hacen meter casi todo tu dinero en una sola operacion (lo cual cualquier trader sabe que es malo) y te queman la cuenta. Y no se hacen responsables. En una oportunidad yo arriesgue algo asi como el 40% de la cuenta, y gane. Me llamó capex para decirme que eso fue muy arriesgado y que no debo hacerlo y cualquier cosa. Pero claro cuando ellos te dicen que pongas harto no hay problema. No se como ganan ellos específicamente, pero claro está que es un robo. Puede que la pagina sirva para tradear, pero el servicio de "asesoriamiento" es una estafa.
En respuesta a su respuesta:
Que te llamen y te digan: "Okey vamos a abrir una operacion en...". No es una sugerencia, los asesores o como les llamen, deben de preguntar a los clientes, deben de explicar su estrategia, no decirles: "abramos operaciones" eso no es asesorar. No no intenten convencer a los demás lectores de que uno cometió una falta u omision.
Y la mentira sigue estimados: tenia un formulario en mi correo para ingresar mis datos para que corroboren la opinión, lo cual iba a hacer, pero Me llamaron para ofrecerme que me devolverían el dinero, pero que yo tenia que borrar mi comentario. les dije ok, me dijeron que me enviarían un correo y me llamarían, Les dije que si y me quedé esperando pero nada pasó. Adivinen, el formulario despues ya no servia y ademas no me llamaron. Trustpilot tampoco ayuda, y concuerda en que mi opinion no es "genuina" osea dicen que lo que me pasó a mi no es real o no pasó con capex. Como puede ser posible que el dinero que se invirtió sea falso. Entonces que CAPEX devuelva ese dinero si no le sirve
17 mai 2024
Avis spontané
Réponse de CAPEX.com
Estimado William Randall,
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos escuchar esto sobre su experiencia y nos gustaría abordar sus inquietudes.
En primer lugar, queremos aclarar que además de nuestra plataforma web, también ofrecemos la plataforma MT5 y aplicaciones móviles tanto para Android como para iOS. Estas opciones están diseñadas para ofrecer una experiencia de trading integral y fácil de usar.
Con respecto a sus afirmaciones sobre el asesoramiento de trading, queremos enfatizar que, si bien ofrecemos información del mercado y recursos educativos, todas las decisiones de trading son, en última instancia, responsabilidad del trader. No proporcionamos asesoramiento de trading ni tomamos decisiones en nombre de nuestros usuarios. Esto se detalla claramente en nuestros términos y condiciones.
Animamos a todos nuestros clientes a leer y comprender a fondo nuestros términos y condiciones, y a practicar un trading responsable. Si tiene más inquietudes o necesita asistencia, por favor, póngase en contacto directamente con nuestro equipo de soporte.
Atentamente,
Equipo de CAPEX.com
Their platform is good and I didn't…
Their platform is good and I didn't have any problem with that . I didn't have any problem with withdrawal from my account but there is 20 Euro commission for withdrawal. I am really pleased with their services since the last two years.
21 mai 2024
Avis spontané
Réponse de CAPEX.com
Dear Moh,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you find our platform and withdrawal process satisfactory.
Regarding the commission for withdrawals, we appreciate your understanding. This fee helps us maintain the high level of service.
Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our services have met your expectations. If you have any further feedback or need assistance, please do not hesitate to reach out to our support team.
Best regards,
CAPEX.com Team
HORRIBLE
HORRIBLE!
I made a mistake to give my number and email. They called me with a lot of different numbers, all day. I lost count but they have already called me 20 time each day!!!
I asked nicely to respect my choice. Afther that I was very angry but they said they won’t leave me alone and even I blocked numbers they will call me everyday.
I am afraid I have to take another number.. DO NOT DO THIS. Scam and very unfriendly. They don’t respect your privacy. They cal you from numbers all around the world.. it’s sick
16 mai 2024
Avis spontané
Réponse de CAPEX.com
Dear Charlotte Walthuis,
We are truly sorry to hear about your experience and any inconvenience it may have caused. We take your concerns very seriously.
We want to assure you that it's not representative of our Company to disrespect our clients' decisions. Your privacy and preferences are paramount to us.
To help us investigate this matter further and take the necessary measures, we kindly ask you to provide more details regarding your account, such as the email address used to register, to our support team. Your cooperation will allow us to address this matter promptly.
Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your understanding.
Best regards,
CAPEX.com Team
I feel being scammed by capex
I feel being scammed by capex, no widrawals came to my account after a long period of time asking for follow-up and emails. I should seek the authority with this matter for i have the number of their agents here in the middle east.
21 avril 2024
Avis spontané
Réponse de CAPEX.com
Dear Herman Leona Borbe,
We appreciate you bringing this matter to our attention.
Following your multiple interactions with our Customer Support department, want to reassure you that your concerns have been escalated to our relevant department, and a thorough investigation is underway.
Our team is diligently working to resolve this matter and ensure that your funds are received as soon as possible.
We value your trust in us, and rest assured that we are committed to resolving this matter promptly. If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out to our Customer Support team.
Thank you for your patience and understanding.
Best regards,
CAPEX.com Team
Cuidado con esta plataforma
Cuidado con esta plataforma , investigados en la audiencia nacional como cooperadores de una presunta estafa con la escuela de trading de madrid bigcoin . Soy un afectado y hay más de 100 afectados más .
3 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de CAPEX.com
Estimado Francisco Montoro,
Gracias por llamar nuestra atención sobre este asunto.
Tomamos muy en serio las acusaciones de actividades fraudulentas y estamos comprometidos en llevar a cabo una investigación exhaustiva sobre este asunto. ¿Podría proporcionarnos más detalles o cualquier evidencia que pueda tener sobre su experiencia y la presunta estafa?
Además, queremos asegurarle que somos una plataforma altamente licenciada y regulada, y cumplimos estrictamente con todos los requisitos regulatorios para garantizar la seguridad de los fondos y transacciones de nuestros clientes.
Si tiene alguna pregunta adicional o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Equipo de CAPEX.com
Cuidado con capex
Cuidado con capex, yo llegue a tener un margen libre del 550% , me dieron un bono de 12k USD, aun teniendo mas del doble su plataforma no dejaba retirar un solo dolar, el asesor me dijo que que raro por que debia dejarme retirar siempre y cuando fuera menos del 10% del bono.
Veo en otros comentarios que operan con la misma modalidad , un asesor me dijo que si queria retirar debia hacer una operacion de compra y venta al mismo tiempo de 80,000 acciones de NATURAL GAS y que despues nos quedaria todo igual usando el take profit, despues de hacer esto ya no tuve manera de recuperar ese margen y al hacer una mala operacion con GOLD mi margen se fue a menos del 20% lo cual cerro TODAS mis operaciones y termine con solo 200USD en mi cuenta, que al querer retirarlos me dijeron que no podia por que era parte del bono.
Cabe comentar que el asesor me dijo que no sabia por que no podia retirar dinero con tanto margen, que debia ser un error de la plataforma y que el retiro se haria manualmente, lamentablemente en ese inter, perdi todo.
Sus politicas de bono son abusivas, mencionan que por cada 1USD que gastes tienes que hacer operaciones x 10,000 o al final perderas lo que ganaste usando ese bono.
aqui las politicas que me envio su equipo de soporte
LEE EL CONTRATO ANTES DE INICIAR UNA CUENTA CON ELLOS!!!!!
“5. Restricciones de retiro:
A. Para poder retirar el bono o cualquier beneficio generado por el uso del bono, el Cliente debe generar un volumen de operaciones de $ 10,000 por cada $ 1 de bono otorgado (por ejemplo, para un bono de $ 100 otorgue el volumen de operaciones requerido para poder retirar la cantidad total del bono es $ 100 * $ 10,000 = $ 1,000,000)
B. El requisito de volumen de operaciones debe cumplirse dentro de los 90 días calendario a partir de la fecha en que se otorga el bono.
C. Cualquier retiro de fondos de una cuenta comercial antes de completar las condiciones de bonificación descritas en 5a y 5b anulará inmediatamente la bonificación y cualquier beneficio obtenido con la bonificación. es decir, se aplicará lo siguiente:
• La bonificación se elimina de la cuenta
• Las ganancias obtenidas con el bono se eliminan de la cuenta
• El saldo se puede retirar a pedido del cliente“
9 avril 2024
Réponse de CAPEX.com
Estimado Juan Melo,
Gracias por compartir tu experiencia. Valoramos sinceramente tus comentarios.
Entendemos tu frustración con el proceso de retiro y el impacto que ha tenido en tu experiencia de trading. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer políticas transparentes y justas para todos nuestros clientes.
Respecto a las políticas de bonificación, agradecemos que nos lo hayas hecho saber. Siempre procuramos que nuestros términos de bonificación sean claros y accesibles para nuestros clientes. Nuestro equipo se ha puesto en contacto contigo desde el lado de soporte para brindarte más claridad y explicación sobre nuestras políticas.
En cuanto a la orientación del asesor, pedimos disculpas por cualquier confusión o inconveniente causado. Investigaremos este asunto más a fondo para asegurarnos de que nuestros clientes reciban un soporte preciso y útil por parte de nuestro equipo.
¡Gracias una vez más por comunicarte con nosotros!
Atentamente,
Equipo de CAPEX.com
L’expérience Trustpilot
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