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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 65 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et de l'authenticité des produits, soulignant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont bien finis. Le service de livraison est fréquemment loué pour sa rapidité et son efficacité, avec des colis arrivant bien emballés et en parfait état. De nombreux consommateurs apprécient également le service client réactif et la simplicité du processus de commande, ce qui rend l'expérience d'achat très agréable. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec la taille des articles, notant que les indications du tableau des tailles ne correspondaient pas toujours à la réalité, nécessitant parfois de commander une taille inférieure. De plus, certains clients ont signalé des soucis de qualité concernant les coutures de housses, qui étaient effilochées ou endommagées dès la réception, et ont également mentionné des délais de livraison plus longs que prévu pour certains envois.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, les décrivant comme conformes, de bonne... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité des produits, soulignant qu'ils sont... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande, soulignant la rapidité et... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, le décrivant comme rapide, efficace et conforme aux attentes.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, super fournisseur, l'agogo do castanha que j'ai acheté pour l'association a un son magnifique. Le pantalon et la corde de capoeira sont de très bonne qualité. Merci pour le service. Je recomm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'un berimbau sur capoeirashop. Echanges, conseils, démonstrations en distanciel (et oui incroyable!!!) avant de faire mon choix et de passer ma commande. Réception impeccable très bien emball... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé exactement ce que je voulais. Les délais d'expédition sont très bien. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau chez eux en cas de besoin.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Capoeira Shop est une véritable référence pour tout ce qui touche aux instruments et au matériel de capoeira. La qualité des produits est au rendez-vous, avec des instruments authentiques, bien f... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour arts martiaux
  2. Librairie
  3. Fournisseur de textile
  4. Magasin d'instruments de musique

Écrit par l'entreprise

All instruments, pants and accessories necessary for the Capoeira! Buy a berimbau, capoeira pants, atabaque, pandeiro from brazil become so easy! 100% online store, our pants and instruments are manufactured in Brazil as part of a fair trade. Worldwide shipping 24/48h. Satisfied or money back guarantee.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit impeccable

Produit impeccable, livré dans les délais impartis et suivi en directe . Une bonne expérience

28 mars 2024
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Réponse de Capoeira Shop

Merci beaucoup de votre retour :) A bientôt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, super produits ! Une très bonne réactivité du service client !

28 février 2024
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Réponse de Capoeira Shop

Merci de votre gentillesse! A bientôt :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne surprise

Très pro, livraison rapide et chaussures de qualité.
J’avais besoin d’une info avant de passer commande et ai été agréablement surprise par la rapidité et la disponibilité de l’équipe par message.

5 mars 2024
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Réponse de Capoeira Shop

Merci beaucoup de votre comentaire qui nous motive à continuer à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. A bientôt :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité à repérer articles sur le…

Facilité à repérer articles sur le site, chaussures reçues très rapidement, étrennées ce week-end lors d'un stage de 3 jours et se sont avérées adaptées à la pratique de la capoeira et confortables de l'avis de l'utilisateur

28 février 2024
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Réponse de Capoeira Shop

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrir votre avis. Satisfaire nos clients est notre plus grande motivation. Merci mille fois :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, très rapide, très réactif. Génial. Merci

12 février 2024
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Réponse de Capoeira Shop

Merci mille fois :) A bientôt :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Livraison mauvais produit.

6 février 2024
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Réponse de Capoeira Shop

Bonjour,
Vous nous avez contacté par mail à ce sujet et nous vous avons répondu. La livraison est conforme à votre commande. Vous vous êtes simplement trompé lors de la commande, comme l'atteste les factures et le bon de livraison qui sont automatiquement générés lors de la commande.
Vous avez malheureusement choisi le mauvais "bleu" pour votre collier et nous sommes désolé pour vous. Si vous vouliez le "bleu marine" il fallait choisir la couleur "bleu marine". Vous avez choisi le bleu ciel.
Nous trouvons injuste de dire que l'erreur vient de nous. Ce n'est pas notre genre de ne pas assumer nos erreurs. Si nous nous étions trompé, nous aurions immédiatement envoyé l'article conforme à votre commande.
Nous vous rappellons que vous pouvez toujours nous retourner l'article pour échange ou remboursement.
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple rapide efficace

Une baguette et deux arames pour mon berimbau. Tout est arrivé en bon état’ bien emballé.

8 février 2024
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Réponse de Capoeira Shop

Merci beaucoup, à bientôt :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Livraison rapide et bon emballage. Pandeiro de bonne qualité

6 décembre 2023
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Réponse de Capoeira Shop

Merci beaucoup et bonne année 2024 :)

Noté 5 sur 5 étoiles

ai commandé par erreur en langue…

ai commandé par erreur en langue portugaise et le retour est autorisé, je l'ai reçu en langue française, a recommander

4 décembre 2023
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Réponse de Capoeira Shop

Merci beaucoup, joyeuses fêtes et à bientôt :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Articles conformes à l'attente

Articles conformes à l'attente. Transport un peu long, mais arrivé quand même dans les temps et à bon port c'est l'essentiel. Bonne fêtes à vous....

1 décembre 2023
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Réponse de Capoeira Shop

Bonjour et merci de votre retour.
Les livraisons sont parfois retardées et malheureusement nous n'y pouvons rien, cela dépend seulement des transporteurs.
Nous faisons notre maximum pour servir au mieux nos clients, mais nous restons tributaires des livreurs...
Merci de votre compréhension et passez de belles fêtes de fin d'année :)
A bientôt.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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