Altijd vlotte en rap geleverd en als er iets tekort is wordt geld teruggestort van de die tekort zijn , heel tevreden
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Enveloppen waren niet naar smaak. Mailtje gestuurd en dezelfde dag nog reactie. Retourlabel direct ontvangen. Daarna heeft een medewerker prettig meegedacht over het alternatief waar ik naar op zoek... Voir plus
Bestelling geplaatst in de maand mei en betaald tot op heden nog niets ontvangen. Contact opgenomen maar geen gehoor. Bij PostNL gevraagd, weten van niets.
The products are great. I didn't receive notice when my package was shipped or a tracking number so I didn't even know it was coming. Doing this would be a real improvement.
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Wetering 6B, 7641LG, Wierden, Pays-Bas
- info@cardscrafts.nl
- cardscrafts.nl
4,1
Bien
50 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Een bedrijf om bij te bestellen
Nou ja het bestelde product was niet zoals verwacht , maar uw tegemoetkoming deed de misser snel vergeten
2 octobre 2025
Ruime sortering.
Ruime sortering.
Snelle levering
Goede kwaliteit.
Gewoon leuke kaarten.
25 septembre 2025
De bestelling en de vlotte ontvangst is…
De bestelling en de vlotte ontvangst is prima verlopen.
1 septembre 2025
Réponse de Cards & Crafts
Bedankt voor de mooie review!
Réponse de Cards & Crafts
Bedankt voor de mooie review!
Réponse de Cards & Crafts
Bedankt voor de mooie review!
Bestelling gedaan die toch niet helemaal paste bij mijn kleur
Super makkelijk om te bestellen en als het toch niet helemaal je smaak is kan je het gemakkelijk terug sturen. Ze zijn erg vriendelijk!
22 août 2025
Réponse de Cards & Crafts
Bedankt voor de mooie review!
Fijne klantenservice ervaring
Mijn bestelling was door PostNL niet geleverd. Zonder problemen kreeg ik een nieuw pakketje toegestuurd. Super klantenservice dus!
25 août 2025
Réponse de Cards & Crafts
Bedankt voor de mooie review! Fijn dat onze service gewaardeerd wordt. :)
netjes en op tijd
Tijdig geleverd, en goede kwaliteit enveloppen voor ons bedrijf.
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de Cards & Crafts
Bedankt voor de mooie review! We zien u graag terug 😀
Ik kreeg niet het product wat ik…
Ik kreeg niet het product wat ik besteld had. Ze zouden het juiste opsturen, vervolgens gaat het weer mis en de 3e poging ging ook mis ... dus voor mij geen bestelling meer bij dit bedrijf.
Mooi dat jullie het proces nu aan gaan passen. Dat helpt anderen hopelijk een volgende keer. Het zou netjes zijn geweest als u me ergens tegemoet was gekomen. Dat zou wellicht geholpen hebben om mij als klant een volgende keer te behouden ipv kwijt te raken.
22 août 2025
Réponse de Cards & Crafts
Bedankt voor uw eerlijke review. Wij betreuren dat er zoveel fout is gegaan met uw bestellingen en begrijpen dat u niet tevreden bent.
Wij gaan onze processen aanpassen zodat niet vaker gebeurt. Excuses voor het ongemak.
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