Non ho dato 5 stelle solo per il fatto che ho dovuto fare presente che il mio appuntamento comprendeva anche una panoramica.cosa che al personale era sfuggito.
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Tutto lo staff, a partire dalla reception, alle assistenti e ai medici, sono super gentili e molto competenti. Ti fanno sentire subito a tuo agio: rispetto ad altri centri, sono competitivi per compet... Voir plus
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Oggi mi sono recato preso lo studio dentistico Caredent di Parma per alcuni problemi e la pulizia dentale.Sono rimasto molto soddisfatto dell' esperienza : lo staff e stato estremamente accogliente, g... Voir plus
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Esperienza davvero eccellente sotto ogni punto di vista! Il servizio è stato rapido, chiaro e professionale fin dal primo contatto. Ho apprezzato moltissimo la disponibilità e la competenza del team,... Voir plus
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Réponse de Caredent - Parma
Personale altamente qualificato e competente. Sempre disponibile per qualsiasi esigenza. Ci torno sempre volentieri

Réponse de Caredent - Parma
Igiene dentale accurata, senza dolore, mi sono trovata bene con la dottoressa.

Réponse de Caredent - Parma
Segreteria molto efficiente e gentile.
Medici professionali e super cortesi e disponibili. In particolare dott.Luca De Benedetto e Dott.Graziano Legname

Réponse de Caredent - Parma
Mi sono recato in questo centro per un operazione di igiene dentale ed ho riscontrato gentilezza e professionalità da parte di tutto il personale.

Réponse de Caredent - Parma
molto professionali ed estremamente competenti. La cura e l'attenzione al paziente sono evidenti. Sono stati velocissimi nell'esecuzione del trattamento, ma senza mai trascurare l'accuratezza. È stato un vero piacere affidarsi a professionisti così esperti e dinamici.

Réponse de Caredent - Parma
Eccellente intervento di rimozione del dente del giudizio. Avevo molta paura ma il Dottore e lo staff mi hanno subito tranquillizzata con grande empatia e professionalità. L'intervento è andato benissimo e la rimozione è stata effettuata con rapidità. Consiglio caldamente questa struttura.

Réponse de Caredent - Parma
Caradent Parma é sempre una garanzia
Ho eseguito la pulizia dei denti con una dottoressa bravissima e professionale
Ambiente pulito e accoglienza ottima
Complimenti lo consiglio …

Réponse de Caredent - Parma
Ottima accoglienza, professionalità del personale. Consigliato a tutti.

Réponse de Caredent - Parma
Mi sono recato a questo centro x effettuare una ablazione, seppure il badget messo a disposizione dall' assicurazione era minimo, il lavoro di pulizia è stato effettuato, dalla dentista, in maniera eccellente!

Réponse de Caredent - Parma
Intervento veloce e quasi indolore, ad un prezzo competitivo, anche grazie alla convenzione con Unisalute.

Réponse de Caredent - Parma
Sono un paziente di lunga data e sono sempre soddisfatto delle prestazioni ricevute

Réponse de Caredent - Parma
Sono ormai tre anni che sono cliente della clinica Caredent a Parma, vorrei segnalare la loro disorganizzazione, ieri avevo l'appuntamento alle 17.45, esco anche prima da lavoro per arrivare puntuale, ma puntualmente, mi fanno aspettare almeno mezz'ora prima di farmi la visita, perchè sovrappongono gli appuntamenti al dottore, cioè danno lo stesso orario dell'appuntamento a tre persone contemporaneamente, già segnalato più volte in altre recensioni, anche richieste dalla loro mail, ma è sempre peggio, anche poco flessibili negli orari, puntano a darti l'appuntamento in settimana di mattina, ma la gente nel 2025 ha impegni e lavora, non può bruciarsi dei permessi per stare ai loro comodi, che non sono mai puntuali. ALMENO SEMPRE MEZZ'ORA DI RITARDO.
Faccio questa recensione come critica costruttiva per migliorare il servizio, perchè ci saranno tanti altri nella mia stessa situazione.
Pensate meno al profitto e a far finanziamenti, ma pensate anche al cliente, che una cosa da 10 minuti si protrae a 50 minuti a al giorno d'oggi, il tempo vale più del denaro.
Mi chiamo Adriano Balestri e vado nella sede Caredent di Parma in Via d'Azeglio.
Aggiornamento appuntamento 03/12/2025
Anche ieri avevo l'appuntamento alle 17.30, esco da lavoro in anticipo alle 17, ma ovviamente io arrivo puntuale e nella sala d'aspetto c'era un botto di gente, sovraffollato praticamente, a parte questo, secondo voi, sono stati puntuali loro?
Assolutamente no, ho dovuto aspettare un'ora abbondante, perchè appunto si accavallano gli appuntamenti, ma ormai ci ho fatto l'abitudine.
Vengo visitato e poi scendo per l'appuntamento successivo.
Anche la direttrice Sonia, conferma che ogni volta aspetto senza lamentarmi, quindi anche loro confermano e sono consapevoli, che non sono puntuali e che non possono più accontentare i pazienti sugli orari, bello, mi fa piacere per voi che fatturate e avete l'agenda piena, ma date un servizio pessimo così.
Questo perchè la segretaria mi voleva ridare l'appuntamento come ultimo orario alle 17.30 e io dico "vabbe posso venire anche alle 18, tanto oggi ho aspettato più di un'ora" e così, mi ha consigliato che gli orari buoni sono alle 9 appena aprono o alle 14.
Vedremo il 28 gennaio 2026, se manterranno la promessa.
Lo consiglierei? No. andate dai privati e non in queste catene.
C'è qualcosa da migliorare? Sì.
Cosa?
1 Purtroppo il dottor Massoni viene solo una volta a settimana, il mercoledì, quando un tempo, veniva anche il sabato( che personalmente era più comodo) e si sovraccaricano, infatti dovrebbe terminare il lavoro alle 18 e alle 19 aveva appena finito con me e c'era ancora gente.
2 Dar priorità a chi è già cliente e non farlo aspettare, quando è evidente che si da precedenza ai nuovi cliente per la prima visita.
Anche la segretaria alla reception era lì da un mese ed era evidente che fosse già fusa ed esaurita.
Vi terrò aggiornati, scusate per il papiro, spero sia utile a chi legge per evitarli.

Réponse de Caredent - Parma
Ringrazio la dott.ssa Mirabile per la professionalità e competenza.

Réponse de Caredent - Parma
Personale gentile e paziente. Ci tornerei volentieri. E soprattutto grazie Adelide!

Réponse de Caredent - Parma
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