L'expérience que j'ai eu auprès de Carglass fut excellente en ce qui concerne l'amabilité, la courtoisie, l'efficacité de la personne qui a effectué la réparation de la vitre de ma voiture. De plus... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
107 boulevard de la Mission Marchand, 92400, COURBEVOIE
- 0800515505
- service.consommateurs@carglass.fr
- carglass.fr
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N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Il y a un bon contact avec les clients
Il y a un bon contact avec les clients. Les techniciens donnent de bons conseils et le travail est soigné
Un accueil et une disponibilité au top
Franchement le personnel d'accueil de…
Franchement le personnel d'accueil de Charleville Mézières est accueillant disponible à répondre à toutes les préoccupations
Très bon accueil à l arrivée comme au…
Très bon accueil à l arrivée comme au départ
Rendez vous prit
Rendez vous prit, intervention dans les temps, véhicule propre.
Remplacement pare-brise
Bonne intervention le rdv a bien été respecté.
Par contre problème pour le recalibrage de la caméra ils ont dut emmener la voiture au centre donc léger décalage dans le timing mais employés réactifs
Ils auraient pu offrir les balais d essuie glace sinon rien à redire
le technicien a l heure très compétent
le technicien a l heure très compétent
Rapidité de prise en charge
Rapidité de prise en charge, d'intervention pour rendre disponible le véhicule.
Dommage, qu'il n'y ai pas d'intervention sur le lieu de stationnement du véhicule pour des vitres latérales.
Bien accueilli mais pas de cadeau
J'ai été bien accueilli. Souriant et sympathique ma voiture a même été aspiré à la fin du service. Cependant le cadeau proposé dans la pub ne m'as jamais était remis comme les autres fois.
Personnel sympathique
Personnel sympathique, serviable et efficace. Intervention faite en 1 heure au lieu de 2h30 de prévu.
Personnel accueillant rapide et efficace
Personnel accueillant rapide et efficace
Très bon travail effectué.
Très bon travail effectué.
Prise en charge assurance en direct.
Simplicité et rapidité
rapide efficace
Rendez-vous à l'atelier pour un éclat…
Rendez-vous à l'atelier pour un éclat sur le par brise le 12 mai 2026.
Invité à rester dans la salle d'attente pendant le travail. L'éclat est réparé, et on m'appelle pour me faire voir le travail. On me fait constater le nettoyage de l'habitacle, puis un employé vient me faire constater que le filtre de l'habitacle est sale et déformé et qu'il faut le changer. Je donne mon accord . Prix 35 €. Au moment de la facture, en plus du filtre il y a le nettoyage de l'habitacle non demandé soit un total de 70€. De retour chez moi, je reprends la dernière facture d'entretien du véhicule. Le filtre a été changé 6 semaines avant.
Je présume que le filtre que l'on m'a montré n'était pas celui de mon véhicule. Que faut-il en penser ?
On m'a rendu la voiture dans les délais…
On m'a rendu la voiture dans les délais impartis et le travail bien fait. Merci
Je recommande Carglass sans aucun doute
Je suis très satisfaite du personnel de Carglass,lors de la préparation de l'intervention a mon domicile et celle des techniciens lors du changement de mon pare brise.Je tiens à souligner professionnalisme, leur amabilité et leur sourire. Une heureuse surprise.
Belle étoile sur le pare brise pendant…
Belle étoile sur le pare brise pendant un trajet de week-end, prise en charge rapide et efficace. Très bon contact avec le technicien qui m'a détaillé l'opération.
L’expérience Trustpilot
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