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CARGOLO Avis 

412
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Von der Buchung bis hin zur Lieferung hervorragend abgelaufen. Günstig und vor allem schnelle Lieferung! Abwicklung problemlos und benutzerfreundlich, auch der Support antwortet sehr schnell und kompe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

die machen einfach was sie sollen, Ware von A nach B in angemessener Zeit, zu halbwegs akzptablen Konditionen mehr erwart ich nicht ( aber viele andere Mitbewerber kriegen nicht mal das hin) Dan... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkomolizierte Kommunikation und Anweisungen zur Abholung. Schelle Abholung der Ware beim Versender und schnelle Lieferung. Die Ware kam im guten Zustand, ohne Beschädigung. Der Fahrer war sehr nett,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider wiederholt Nachbelastungen nach der Buchung erhalten, teilweise bis zu 200 €. Der ursprünglich angezeigte Preis war bei unseren Sendungen deshalb nicht immer der Endpreis. Wer über Cargolo buch... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Société de transport international de marchandises
  2. aussi dans
  3. Entreprise de livraison
  4. Service d'expédition et de livraison
  5. Service de transport
  6. Société de transport routier

À propos de CARGOLO

Écrit par l'entreprise

CARGOLO ist die digitale Spedition für Unternehmen. Auf unserer Plattform berechnen Sie Frachtpreise in Sekunden, vergleichen die Angebote geprüfter Speditionspartner und buchen Ihren Transport direkt online. Ohne Angebotsanfragen per Telefon oder E-Mail und ohne tagelanges Warten.

So einfach geht es

  • Abholort, Zielort und Sendungsdaten eingeben
  • Preise vergleichen: Endpreise inklusive Abholung und Zustellung
  • Online buchen und die Sendung in Echtzeit verfolgen

Vom Paket bis zur Komplettladung
Wir versenden Pakete national und international und transportieren Europaletten, Stückgut, Teil- und Komplettladungen mit über 150 geprüften Speditionspartnern per LKW in Deutschland und ganz Europa. Für internationale Sendungen organisiert unser Air-Sea-Rail-Team Seefracht (FCL und LCL), Luftfracht und Bahnfracht, zum Beispiel aus China, auf Wunsch mit Zollabwicklung.

Was Sie bei uns erwartet

  • Transparente Endpreise ohne versteckte Kosten
  • Bezahlung per Rechnung, PayPal, Kreditkarte oder Klarna
  • Transportversicherung bis 199.999 € direkt bei der Buchung
  • Sendungsverfolgung und automatische Statusmeldungen per E-Mail
  • Kundenportal mit allen Sendungen, Dokumenten und Rechnungen an einem Ort
  • Rahmenverträge und API-Anbindung für Unternehmen mit regelmäßigem Versand

Die CARGOLO App
Mit der CARGOLO App für iPhone und Android behalten Sie Ihre Transporte auch unterwegs im Blick, vom Angebot bis zur Ankunft. Sie melden sich mit Ihrem CARGOLO-Konto an. Die App gibt es kostenlos im App Store und bei Google Play.

Digital, aber persönlich
Bei uns buchen Sie online und haben trotzdem Menschen als Ansprechpartner. Unser Team in Paderborn ist Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr für Sie da. Die CARGOLO GmbH wurde 2021 in Paderborn gegründet. Unser Angebot richtet sich an Unternehmen und Gewerbetreibende.

Ihre Meinung zählt
Wir freuen uns über jede ehrliche Bewertung, ob positiv oder kritisch. Wir lesen Ihr Feedback und nutzen es, um unseren Service weiter zu verbessern.

Unsere Leistungen

Écrit par l'entreprise

Palette & Stückgut
Europaletten und Stückgut in Deutschland und Europa, inklusive Abholung und Zustellung.
See-, Luft- & Bahnfracht
Seefracht (FCL und LCL), Luftfracht und Bahnfracht, zum Beispiel aus China.
Paketversand
Pakete national und international, direkt online buchbar.
Teil- & Komplettladung
Direktfahrten per LKW, deutschland- und europaweit.
Zollabwicklung
Import und Export aus einer Hand, auf Wunsch mit Zollabfertigung.
Transportversicherung
Bis 199.999 € Warenwert direkt bei der Buchung absichern.

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Paket, Palette oder Container: Preise vergleichen und online buchen.

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

412 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(412)

123 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekte Abwicklung und super Service

Perfekte Abwicklung und super Service. Es gab probleme bei der abholung, aber man sich sofort gekümmert und ist proaktiv auf mich zu gekommen. Sowas sieht man heutzutage selten. Klare empfehlung!!

6 juillet 2026
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Réponse de CARGOLO

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Dass es bei der Abholung hakte, ärgert uns natürlich, umso schöner, dass unser Team direkt und proaktiv reagieren konnte. Genau so soll Service sein. Danke für die klare Empfehlung und bis zum nächsten Mal! 🙌
Ihr Cargolo-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg!

Finger weg!
Ware größtenteils beschädigt durch diesen Haufen! Versicherung abgeschlossen, dennoch keine Übernahme der Kosten! Nie wieder!
Lieber bei einem anderen Spediteur bisschen mehr ausgeben und einen besseren Kundendienst erhalten.

21 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CARGOLO

Guten Tag,
leider können wir Ihrer Bewertung keiner Sendung zuordnen.
Wenn Sie uns Ihre Sendungsnummer mitteilen würden, könnten wir den Vorgang einmal prüfen.
Generell ist der Absender jedoch für die Ordnungsgemäße Verpackung verantwortlich. Wir haben auch dazu eine Website (https://www.cargolo.com/de/hilfe/verpackung/) wo nochmal genau nachgesehen werden kann, ob die Verpackung ordnungsgemäß ist oder nicht.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cargolo-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

sehr gut

sehr gut. Pünktöiche Leiferung

5 juin 2026
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Réponse de CARGOLO

Danke für die Bewertung! Freut uns, dass die Lieferung pünktlich bei Ihnen war. Bis zum nächsten Mal! 📦
Ihr Cargolo-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles prima, gerne wieder!

Termingerechte Abholung, Lieferung am angekündigtem Tag. Alles prima! Gerne wieder!

5 juin 2026
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Réponse de CARGOLO

Danke für die Bewertung! Termingerechte Abholung und Lieferung am angekündigten Tag, genau so soll es sein. Freut uns, dass alles geklappt hat. Wir freuen uns schon auf den nächsten Transport! 🙌
Ihr Cargolo-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Wiederholt keine Austausch Paletten…

Wiederholt keine Austausch Paletten dabei und zusätzliche diskusionen.

5 juin 2026
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Réponse de CARGOLO

Es tut uns leid, dass es wiederholt Probleme mit den Tauschpaletten gab und dadurch zusätzliche Diskussionen entstanden sind. Wir haben das Thema bereits intern weitergegeben und kümmern uns darum, damit das zukünftig besser läuft.
Ihr Cargolo-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hat alles perfekt geklapt

Hat alles perfekt geklappt, gerne wieder.

5 juin 2026
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Réponse de CARGOLO

Danke für die Bewertung! Freut uns, dass bei Ihnen alles perfekt geklappt hat. Gerne wieder! 🙌
Ihr Cargolo-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlenswert!

4 juin 2026
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Réponse de CARGOLO

Danke für die Empfehlung! Freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! 😊
Ihr Cargolo-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

wunderbar geklappt gerne wieder bitte…

wunderbar geklappt gerne wieder bitte als Privat Kunde Brutto Preis anzeigen ist eigentlich Pficht

3 juin 2026
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Réponse de CARGOLO

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Schön, dass Ihr Transport so reibungslos geklappt hat. Zu Ihrem Hinweis: Der Bruttopreis wird bei uns durchaus angezeigt. Allerdings ist unser Service grundsätzlich, aus versicherungstechnischen Gründen, nur für gewerbliche Kunden ausgelegt, weshalb im letzten Buchungsschritt auch bestätigt werden muss, dass man als Gewerbetreibender bucht. Umso mehr freut es uns, dass bei Ihnen als Privatperson trotzdem alles glatt gelaufen ist.😊
Ihr Cargolo-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Eine absolut empfehlenswerte Spedition!!

Eine absolut empfehlenswerte Spedition!!
Die gesamte Abwicklung, von der Buchung bis zur Zustellung, lief reibungslos und schnell.
Besonders hervorheben möchte ich die exzellente Kommunikation: Ein sehr freundlicher, immer erreichbarer und lösungsorientierter Service!!
Auch wurde ich stets über den aktuellen Status auf dem Laufenden gehalten!

Schlussendlich kam die Ware aber leider trotzdem zerstört bei mir an.
Sehr ärgerlich, kann aber passieren (Subunternehmer-Einsatz)!

10 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de CARGOLO

Vielen Dank für die ausführliche und tolle Bewertung! Schön zu hören, dass die Abwicklung und vor allem die Kommunikation mit unserem Team so gut bei Ihnen ankam. Dass die Ware am Ende leider trotzdem beschädigt bei Ihnen angekommen ist, tut uns aufrichtig leid. Umso mehr schätzen wir es, dass Sie die Situation so fair einordnen. Wir werden den Vorfall natürlich mit dem zuständigen Subunternehmer aufarbeiten, damit so etwas möglichst nicht mehr passiert. Bis zur nächsten Sendung! 🤝
Ihr Cargolo-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr netter Kontakt mit der Dispo.

Sehr netter Kontakt mit der Dispo.
Gutes Konzept 👍 und gute Ausführung trotz verschiedener Dienstleister, die hier zusammen arbeiten.
Abholung war bisschen kompliziert aber die Auslieferung hat dafür umso besser geklappt.
Absolut verdiente 5 Sterne

9 juin 2026
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Réponse de CARGOLO

Vielen Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte zu unserer Dispo! 🙌 Schön, dass das Konzept bei Ihnen ankommt und die Auslieferung am Ende reibungslos geklappt hat. Dass die Abholung etwas komplizierter war, schauen wir uns natürlich an. Bis zum nächsten Auftrag!
Ihr Cargolo-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super schnelle Abholung und…

Alles super schnelle Abholung und Lieferung

10 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de CARGOLO

Danke für die Bewertung! Freut uns, dass Abholung und Lieferung bei Ihnen so schnell liefen. Auf den nächsten Auftrag! 🚀
Ihr Cargolo-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Palette muss umgefallen sein da die…

Die Palette muss umgefallen sein da die Kartons nicht wie verpackt auf der Palette standen. Des Weiteren wurden Produkte verwendet um einzelne ´Kartons zu unterlegen.

9 juin 2026
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Réponse de CARGOLO

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung in diesem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Verrutschte Kartons und Produkte, die zum Unterlegen verwendet wurden, dürfen so nicht passieren und entsprechen überhaupt nicht unserem Anspruch. Wir werden den Vorfall mit unserem zuständigen Transportpartner aufarbeiten, damit so etwas zukünftig vermieden wird.
Ihr Cargolo-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

es kam nicht die komplette Ware bei uns an - tel./mail nicht erreichbar

es kam nicht die komplette Ware! wir versuchen den ganzen Morgen tel. dort jemanden tel. zu erreichen - ist leider nicht möglich! auf div. mails kommt keinerlei Antwort bzw. wie gebeten kein Rückruf!

9 juin 2026
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Réponse de CARGOLO

Es tut uns sehr leid, dass nicht die komplette Ware bei Ihnen angekommen ist und Sie uns telefonisch sowie per Mail nicht erreichen konnten. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wie Sie inzwischen sicher gesehen haben, hat sich bereits einer unserer Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um den Fall zu klären und eine Lösung für Sie zu finden.
Ihr Cargolo-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Besser als eine Spedition

Top - faire Preise, pünktliche Lieferung und Abholung gerne wieder!

1000x besser als sich auf eine Spedition zu verlassen.

7 mai 2026
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Réponse de CARGOLO

Danke für die super Bewertung! Faire Preise, pünktliche Abholung und Lieferung, genau das wollen wir bieten. Schön, dass Sie das so erleben. Bis zum nächsten Auftrag! 🚀
Ihr Cargolo-Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Abwicklung über Cargolo top, Spedition Flop!

Leider hat die Lieferung länger gedauert als genannt.
Auch hatte ich extra für eine vorherige Absprache des Liefertermins gezahlt. Diese erfolgte leider nicht. Der Fahrer kreuzte bei uns auf, stellte die Palette in den Hof und ward nicht mehr gesehen. Allerdings weiß ich nicht ob das an Cargolo lag oder die Spedition einfach nur bescheiden war.

5 juin 2026
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Réponse de CARGOLO

Danke für Ihr ehrliches Feedback! Schön, dass die Abwicklung über uns top war. Dass die Lieferung länger gedauert hat und der zusätzlich gebuchte telefonische Avis nicht erfolgt ist, tut uns leid. Auch das Verhalten des Fahrers vor Ort entspricht nicht dem, was wir uns von unseren Transportpartnern wünschen. Da wir in dem Gebiet nicht selbst fahren, sind wir bei der Zustellung auf unsere Speditionspartner angewiesen. Wir werden den genauen Hergang gemeinsam mit der zuständigen Spedition aufarbeiten, denn so etwas entspricht definitiv nicht unserem Standard.
Ihr Cargolo-Team

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de CARGOLO

Danke für die Bewertung! Schnelle Lieferungen sind unser Anspruch, schön dass es bei Ihnen so geklappt hat. Bis zum nächsten Mal! 🚀
Ihr Cargolo-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

👍super

👍alles bestens

3 juin 2026
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Réponse de CARGOLO

Danke für die Bewertung! 👍 Freut uns, dass bei Ihnen alles bestens gelaufen ist. Bis zum nächsten Mal!
Ihr Cargolo-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Transport der Ware hat einwandfrei…

Transport der Ware hat einwandfrei funktioniert :)

3 juin 2026
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Réponse de CARGOLO

Danke für die Bewertung, Stephan! Freut uns, dass der Transport bei Ihnen einwandfrei geklappt hat. Bis zum nächsten Mal! 😊
Ihr Cargolo-Team

Noté 3 sur 5 étoiles

schade..

preis ok ,lieferzeit manchmal leider nicht-nach 5 wochen wartezeit musste ich dem kunden 50% nachlass geben / 500€ weil das auto was in der lackiererei auf die Stoßstange wartet ,kosten verursacht und trouble...der kunde wollte extra mehr bezahlen damits alles klappt,leider war der drittunternehmer seiner arbeit nicht nachgekommen...

1 juin 2026
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Réponse de CARGOLO

Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung aktualisiert und den Vorfall näher geschildert haben. Wir können nachvollziehen, dass die lange Wartezeit für Sie und Ihren Kunden ärgerlich war und auch Kosten verursacht hat. Wie bereits erwähnt, kam es bei dieser einen Sendung aufgrund einer Systemumstellung und hoher Auslastung bei den Speditionen zu der Verzögerung. Dass der eingesetzte Drittunternehmer seiner Arbeit nicht wie vereinbart nachgekommen ist, entspricht definitiv nicht unserem Standard und wir werden versuchen gerade solche Transporte aufzuarbeiten, dass dies so nicht mehr passiert. Schön ist, dass Ihre zahlreichen weiteren Buchungen bei uns reibungslos verlaufen sind. Wir geben unser Bestes, damit das auch in Zukunft so bleibt.
Ihr Cargolo-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionell & Zuverlässig

Professionelle, zuverlässige Abwicklung der Sendung und schnelle Kommunikation, sodass alles reibungslos ablaufen konnte. Ich bin sehr zufrieden

8 mai 2026
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Réponse de CARGOLO

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Professionalität und schnelle Kommunikation sind uns besonders wichtig, schön dass das bei Ihnen so ankommt. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit! 🤝
Ihr Cargolo-Team

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