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Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires automobiles
  2. Ventes d'accessoires automobiles

Écrit par l'entreprise

This is Carlinkit CarPlay Team here. We offer the most professional support services regarding Carlinkit brand of products. Our after-sales team has been providing the best experience of using our product, welcome to buy it on https://carlinkitcarplay.com website and enjoy the best customer service.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

670 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Matériel non adapté au véhicule bmw.x3

Matériel non adapté au véhicule bmw.x3

Nous avons demandé un modèle correspondant à notre voiture, sans retour .

Nous avons demandé le remboursement mais le site nous demande de renvoyer l’objet en Chine pour le montant de 37 euros de frais de port , sans être sûr de notre remboursement de 180 euros …

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse : carlinkitcarplay.com

Nous vous remercions pour votre message.
Avant toute commande, il est indiqué clairement que ce produit est **compatibles uniquement avec certains véhicules**, et qu’il vous appartient de **vérifier la compatibilité avec votre BMW X3** avant de passer commande.

Dans votre cas, le produit est fonctionnel et ne présente aucun défaut; le problème vient d’un **manque de vérification de compatibilité** de votre part avant l’achat.

Conformément à la politique du site, tout retour pour erreur de choix ou incompatibilité non vérifiée est à votre charge, y compris les frais de port. Nous traitons votre demande de remboursement dans les règles indiquées lors de votre commande.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
Service Client Carlinkit Carplay

Noté 5 sur 5 étoiles

Problème de connexion

Je suis très content de l'aide du service après-vente ils sont très efficaces et de très bons conseils je recommande vivement c'est pour ça que je mets 5 étoiles.

27 juin 2025
Avis spontané
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Réponse : carlinkitcarplay.com

Thank you so much for your kind words! We're extremely glad to hear that our after-sales service was efficient and provided helpful advice. Your 5-star rating and recommendation mean a lot to us. We'll continue striving to deliver the best support to all our customers.

Noté 1 sur 5 étoiles

Carlinkit a fuir surtout si achat via…

Carlinkit a fuir surtout si achat via Aliexpress, Tbox S2 ambiant reçu défectueux, les lumières verte et bleu restent allumées , la led au milieu du boîtier ne s allume pas , et Aliexpress refuse de rembourser alors que je ne suis pas satisfait du produit , pourtant c est bien écrit retour gratuit et remboursement sur l annonce si pas satisfait, a fuir absolument !!! J ai contacté Aliexpress 3 jours après avoir reçu la commande,et Aliexpress a refusé le retour et remboursement et aucune assistance au niveau de Carlinkit malgré plusieurs demandes , de plus Aliexpress supprime les avis négatifs de leur site web histoire de faire plus de ventes !!!

13 février 2025
Avis spontané
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Réponse : carlinkitcarplay.com

If you want to return the product and get a refund, please contact AliExpress directly. If your order is within the warranty period, they will definitely handle the return and refund for you.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Merci
service assistance au top réponse à ma demande très rapide 👍

29 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse : carlinkitcarplay.com

Merci beaucoup pour votre compliment. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service d'assistance vous a satisfait. Nous ferons tout notre possible pour maintenir ce niveau de qualité et de rapidité dans la réponse aux demandes de nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super merci Rita

Super merci Rita ! Problème résolu...

22 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse : carlinkitcarplay.com

Customer satisfaction is our biggest service purpose, if the product in the process of using the problem, welcome to contact me at any time!

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés bon service après vente

Trés bon service après vente - Merci

27 avril 2024
Avis spontané
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Réponse : carlinkitcarplay.com

Thank you very much for your recognition. It is your encouragement and support that drive me to constantly improve and provide better services to more customers. I am deeply honored to serve you, and your appreciation of our team and products are invaluable to us. Your praise and recognition are truly cherished by us!

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon professionnel et réactifs ils…

Très bon professionnel et réactifs ils m'ont dépanné en très peu de yemps

24 avril 2024
Avis spontané
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Réponse : carlinkitcarplay.com

Thank you for your review! We're pleased to hear about your positive experience with us. Your feedback encourages us to maintain the high level of product that you deserve.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent support

Fast and efficient support !
Great experience
Thanks a lot

10 avril 2024
Avis spontané
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Réponse : carlinkitcarplay.com

We're delighted to receive your glowing review! Thank you for acknowledging our fast and efficient support, and for sharing your great experience with us. We're thrilled to have exceeded your expectations and appreciate your gratitude. We're here to assist you anytime, so don't hesitate to reach out. Once more, thank you for choosing our services, and we look forward to serving you again soon!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sav perfect

Sav perfect
Thank for the performance
Product at the top.!!!!’

8 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse : carlinkitcarplay.com

Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We're grateful for your support and glad to know you had a great experience with our service. Your feedback means a lot to us! Faraon:)

Noté 5 sur 5 étoiles

good support

Customer support is really reactive. My carlinkit is working fine with few updates.

19 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse : carlinkitcarplay.com

Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that your Carlinkit is performing well with the recent updates. If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.

Carlinkit Carplay Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent SAV.Ils ont répondu très…

Excellent SAV.Ils ont répondu très rapidement,le problème a été réglé ( hardware wifi error)

Merci infiniment

12 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse : carlinkitcarplay.com

Thank you for your review! We're pleased to hear about your positive experience with us. Your feedback encourages us to maintain the high level of service that you deserve.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super satisfait de mon achat et du service client. Entreprise sérieuse et service après vente top. Je recommande

20 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse : carlinkitcarplay.com

Cher Guillaume,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et de notre service. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Carlinkit Carplay

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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