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Noté 1 sur 5 étoiles

Retroviseur commandé le 29/10. Commande encaissée par CB et notée sur le site "en attente règlement par chèque" Aucune réponse mail (suivi commande) aucun contact tél (raccroche après boucle d'attent... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 5 octobre 2025 confirmée par Caroclic et indiquée ''en préparation'' depuis cette date et nous sommes le 13 octobre. Malgré de mulitiples tentatives aucun contact téléphonique... Voir plus

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Commande passée samedi 1er mai (férié) Mail de confirmation reçu lundi à 9h00 Mail d'information d'expédition à 17h35. Mail de GLS pour m'avertir de la livraison mercredi à 18h40 Reçu jeudi mati... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Article (promo) en stock commandé, jamais expédié, jamais remboursé malgré relances écrites et appels téléphoniques. Cela date d'il y a quelques années mais je vois que le niveau d'appréciation e... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées automobiles

Informations provenant de diverses sources externes

UNE BASE DE DONNÉES ET D'INFORMATIONS FIABLES L'offre produits de Caroclic recense actuellement 120 000 références en pièces de carrosserie. DES PRIX BAS TOUTES L’ANNÉE Globalement, le circuit de la distribution en matière de pièces carrosserie est structuré de la manière suivante : Équipementier > Plate-forme nationale > Grossiste régionale > Garagiste détaillant En réduisant la chaîne des intermédiaires et en associant cette démarche à de forts volumes d'achats, Caroclic permet à ses clients de réaliser en moyenne une économie de l'ordre de 45 % par rapport au tarif public des constructeurs. PAIEMENT SÉCURISÉ Nous proposons le paiement de votre commande via le serveur sécurisé PayBox, ou par la solution PayPal. LIVRAISON DE VOS PIÈCES Caroclic vous propose un délais de livraison en 24/48H par FedEX, GLS ou Colissimo


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

103 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque ne commandez jamais

Attention si vous commandez sur ce site vous serez débité mais vous ne recevrez jamais votre commande il ne répond pas au téléphone le téléphone sans en boucle sans jamais décroché vous pouvez envoyer des mails vous n'aurez jamais de retour en un mot ce sont des voleurs des escrocs

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour

Commande lundi 08/12/25, j’ai voulu modifier ma commande aussitôt car je me suis trompé de côté pour le feu de ma voiture. Les appels résonnent effectivement toujours dans le vide. J’ai fait une demande via leur site qui a sans doute été couronné de succès. Dans tous les cas, ils ont fait le remboursement le 18/12/25.

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE ? (commande en attente depuis 15 jours)

Retroviseur commandé le 29/10. Commande encaissée par CB et notée sur le site "en attente règlement par chèque" Aucune réponse mail (suivi commande) aucun contact tél (raccroche après boucle d'attente)
N'EXISTE PLUS mais continue à prendre de l'argent...(voir avis sur societepointcom)

13 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 5 octobre 2025…

Commande passée le 5 octobre 2025 confirmée par Caroclic et indiquée ''en préparation'' depuis cette date et nous sommes le 13 octobre.
Malgré de mulitiples tentatives aucun contact téléphonique n'a été possible et aucune réponse aux mails
Le paiement de 224,15 € à lui bien
été prélevé le 5 Nov
Escroquerie ou totale incompétence ??

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE !!!!!

ARNAQUE !!!!!!
NE PAS COMMANDER SUR CE SITE !!!
Nous avons commandé le 17/09/2025 une calandre pour notre Citroën, nous sommes maintenant le 03/10/2025, nous n’avons toujours rien, impossible de les contacter par téléphone, 0 réponse par mail, la commande marque « en cours de préparation » mais toujours rien ! Alors nous allons porter plainte pour escroquerie !

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une arnaque totale des voleurs voyous…

Une arnaque totale des voleurs voyous j'attend ma livraison depuis plus d une semaine pour soit disant 24/48 h personne ne vous répond par mail est encore moins par téléphone il m ont volé 94 euro mais je les lâches pas je compte déposé une plainte dès vendredi je vous conseil de rien commandé chez eux des voleurs

22 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

commande qui n arrive pas.

2 semaines que j ai commander mes pièces auto , lien de suivi colis qui ne fonctionne pas, et pas de réponse de leur part via leur site. une dizaine de messages envoyer. manque de sérieux! dommage.

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE

ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE
J'avais demandé une livraison sur le site de Sartrouville et aucune pièce n'est jamais arrivée.
Je me suis rendu à l'adresse de livraison et cette société n'existe pas.
Je suis également allé sur un autre site à Argenteuil et il y a un garage et toujours pas de Caroclic.
Société fantôme, ne commandez surtout pas sur ce site.
Je vais me plaindre à la DGCCRF pour faire fermer ce site !!!

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de pare choc le 06/11/2024…

Commande de pare choc le 06/11/2024 d'après eux en stock on est le 14 et la commande est toujours en cours de préparation c'est bizarre, surtout pour une livraison express en 24/48h.Mon pare choc est démonté voiture inutilisable. Aucune réponses aux mails ni tel.Je ferais marcher mon contrat juridique de ma banque car apparemment d'après certains avis meme ce faire rembourser c'est la galere.

6 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A EVITER

A EVITER - ARNAQUE - Commande payée jamais reçue. Pas de service après-vente par téléphone, uniquement en ligne, mais aucune réponse.

6 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat effectué il y a une semaine pour…

Achat effectué il y a une semaine pour une livraison soi-disant en 48 h. Depuis, aucune nouvelle : ne répond ni aux messages que j’ai envoyés par le biais de leur site ni aux messages téléphoniques (on vous raccroche systématiquement au nez après l’annonce quelle que soit l’option choisie). Est-ce une arnaque ? J’attends encore un peu et je dénoncerai ce site comme étant une arnaque

13 avril 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ma commande a été expédiée rapidement…

Ma commande a été expédiée rapidement et avec soin.
Les Pièces sont neuves et conformes à mes attentes.
Le site Caroclic m’a permis de trouver facilement ce que je cherchais et le processus d’achat est très simple et rapide.

5 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passer début décembre nous…

Commande passer début décembre nous somme le 13 décembre et j’ai reçu que 2 pièces sur 10 .
Le sav ne sert a rien il n’y a aucune réponse de fournis et les seul information que j’ai reçu c’est le livreur qui ma dit que seulement c’est 2 pièces on était fournis donc je déconseille fortement

13 décembre 2023
Avis spontané

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