Carpet Avenue Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig levering og utrolig smukt tæppe. Farverne var helt som vist på sitet. God kvalitet. Ekstra bonus: Jeg ønskede et tæppe med korte eller uden frynser (skal bruges i entré), men faldt for... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og god hjemmeside. Vi købte et kelimtæppe på 2 x 3 m, og det levede fuldt ud op til billederne på hjemmesiden. Ud fra denne oplevelse kan vi trygt anbefale Carpet Avenue og handler ger... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er første gang jeg har handlet hos jer. I blev stærkt anbefalet af min mor som allerede er en langvarig kunde. Jeres web side er nem at se på og bestillingen af mit tæpper var let. Kommunik... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er et yderst fornuftigt firma at handle med. Special tak for Fru Freja som var en særdeles god hjælp og rådgivning i kundeservice. Firmaet har fin hjemmeside, nemt at bestille og nemt a... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de tapis

Écrit par l'entreprise

Carpet Avenue - Ægte Tæpper Online Stort udvalg af ægte tæpper til markedets bedste pris. Oplev vores unikke sortiment af ægte tæpper. Vi giver dig adgang til det bredeste udvalg af håndlavede tæpper. CARPET AVENUE – find dit tæppe her!


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Den bedste service

Den bedste service! Fik refunderet det fulde beløb selv om 30 dages fristen var overskredet grundet ferie. Hurtig og kompetent kundeservice. Kunne ikke være bedre 👍👌

21 août 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Tæppet holdt ikke mål 120*180cm

Hurtig levering og pænt tæppe.
Tæppet blev bestilt som 120*180cm.
Men målet på tæppet var kun 118*169cm.
Men det lever vi med, gider ikke alt det besvær med tilbage sendelse. Det har dog taget en stor del af glæden ved tæppet.
Hilsen Jimmy

17 août 2026
Logo de Carpet Avenue

Réponse de Carpet Avenue

Hej Jimmy,

Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du synes, tæppet er flot, og at leveringen var hurtig.

Det er dog ærgerligt at høre, at de faktiske mål ikke stemte overens med de angivne mål. Det ser ud til, at der desværre er sket en fejl ved registreringen eller opmålingen af tæppet.

Vi bestræber os altid på, at alle oplysninger på vores hjemmeside er korrekte, men med over 30.000 unikke tæpper på lager og mange oplysninger, der registreres manuelt, kan der desværre forekomme enkelte fejl. Det er naturligvis ingen undskyldning, og vi beklager oprigtigt den skuffelse og ulejlighed, dette har medført.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen og undersøge, hvad vi kan gøre for at finde en løsning, du kan være tilfreds med.

Vi håber trods alt, at du vil få stor glæde af dit nye tæppe.

Med venlig hilsen
Carpet Avenue

Noté 4 sur 5 étoiles

The carpet is beautiful

The carpet is beautiful and it is matching the description.
The only problem was that it was delivered in a gas station without any other option. They delivery companysent a message saying they tried to deliver at my apartment which is a lie because I was at home and there was no call, ringing, or SMS. The carpet is pretty heavy so it should had been delivered at my address.

23 juillet 2026
Logo de Carpet Avenue

Réponse de Carpet Avenue

Dear Juliana,

Thank you very much for taking the time to leave us your review.

We are truly delighted to hear that you are happy with the carpet and that it met your expectations. At the same time, we are very sorry to learn about your delivery experience.

We completely understand how frustrating it must have been to receive a notification stating that a delivery attempt had been made when you were at home and no one contacted you.

Please accept our sincere apologies for this experience. This is certainly not the level of service we want our customers to receive. We will raise your feedback with the shipping company during our next meeting so they are aware of what happened and can work to improve their service.

Thank you again for bringing this to our attention. Feedback like yours is extremely valuable to us and helps us improve both our own service and that of our delivery partners.

Best regards,
Carpet Avenue Support

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