Carter CashAvis 

2 907
TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 928 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des prix compétitifs et honnêtes, notamment pour les pneus et les prestations annexes. Le personnel est souvent décrit comme accueillant, compétent, professionnel et sympathique, offrant de bons conseils et un excellent service. De nombreuses personnes apprécient la rapidité du service, que ce soit pour la commande en ligne, la livraison ou le montage des pneus, souvent réalisé sans rendez-vous et dans des délais courts. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les délais d'attente, notamment au comptoir ou pour la pose des pneus, et regrettent le manque de communication concernant les retards de commande. Quelques personnes ont également signalé des soucis avec la qualité des produits reçus, mentionnant des articles vendus comme neufs mais présentant des traces d'utilisation, ou des problèmes de suivi de commande. De plus, une minorité de personnes a fait part d'expériences négatives concernant l'accueil en atelier ou le refus de service pour des raisons jugées injustifiées.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les clients appréciant la rapidité et le... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, les clients appréciant un accueil... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec les produits. De nombreux consommateurs apprécient la... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande ambiguë, avec des avis partagés sur la facilité et... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives avec les prix, les trouvant très raisonnables et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon magasin, prix honnêtes. Un peu dommage que les clients internet doivent faire la queue pour se voir attribuer un numéro dans la file d attente. Ce fonctionnement sans rendez-vous est un peu dérout... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix compétitif ( achat pneu + prestations annexes ). Personnel agréable. Par contre, il serait mieux de proposer un rdv afin de limiter le temps d attente ( j imagine un samedi )

Noté 4 sur 5 étoiles

J’enlève une petite étoile pour une attente un peu longue au comptoir pour se faire enregistrer avant de pouvoir faire faire la pose des pneus. Peut être qu'il y aurait nécessité d'ouvrir une deuxièm... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tarif pneu compétitif. Dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de programmer la pose, des délais de plus 1h30 m'ont obligé à venir plusieurs fois.


À propos de l'entreprise

  1. Véhicules & transport

Informations provenant de diverses sources externes

Notre objectif est simple : proposer aux automobilistes l'essentiel des produits et accessoires automobiles ainsi que des services d’entretien en atelier à prix bas toute l'année


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(2 907)

869 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Juste parfait accueil et conseil

Juste parfait accueil et conseil, ils vous accompagnent et vous écoutent , un clou dans un pneu …combien je vous dois…c’est gratuit monsieur là je dis respect et un grand merci à David ainsi qu’à l’équipe car non seulement les tarifs sont top, le choix des pneus et énorme mais en plus ils sont très pro bref je changerai les pneus de ma fiesta et model 3 chez eux et encore merci 🙏

21 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour...VIDANGE véhicule utilitaire "lourd"(fourgon)

Bonjour
Habitué de carter -cash et jusqu'a présent satisfait, je vous fais part aujourd'hui de mon profond mécontentement concernant la prestation "vidange".
Prévoyant une vidange de mon véhicule Ford Transit Custom chez Carter-Cash, j'ai acheté chez eux, mais en ligne car non disponible en magasin (St Priest 69) 2x5 litre d'huile et le filtre.
de retour en magasin avec le matériel, je paye une prestation vidange et prend la file d'attente pour la prestation...quand arrive mon tour on me fait savoir qu'ils ne sont pas équipés pour ce genre de véhicule !
Que fait-on ? réponse: me faire rembourser en magasin.
Remboursement effectué sans problème concernant la prestation, mais impossible pour l'huile et filtre acheté en ligne !
Mais qu'est ce que je fais avec mon huile et mon filtre ???
Réponse: voyez avec un autre carter-Cash ou un garage indépendant !
Comme il n'y a pas de Carter-Cash a tous les coins de rue je téléphone a celui de St Etienne...mais on tombe sur la plateforme téléphonique de carter-cash car les sites ne sont pas joignables individuellement !
on ne peux pas me répondre concernant ce site.
faire une demande par mail.
Réponse: aucun site ne prend en compte des utilitaires"lourd".
Conclusion:
*Aucune mise en garde ou exclusion figurant sur le site Carter-cash concernant la vidange...
*Aucune mise en garde ou exclusion concernant le non remboursement de matériel acheté en ligne sur le site Carter-Cash.
*Je fais quoi avec mon huile et mon filtre ???????
Si vous êtes mon mon cas de véhicule: FUYEZ !

26 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produits

Bon produits, prix vraiment pas chers et beaucoup de choix.
Le rapport qualité-prix est top, surtout pour les pneus et les pièces auto.
Service rapide et personnel correct.
Je recommande pour entretenir sa voiture sans se ruiner.

26 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte

Une honte. Commande urgente payée et qui devait arriver le 26... mail reçu le 27 indiquant que le colis allait bientôt être envoyé de région parisienne... Contacté, le service client nous invite à attendre plusieurs jours nous laissant sur le tas, alors qu'un magasin se trouve à côté de chez moi. Je retourne chez Oscaro ou Autodoc

27 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

remerciement à l'équipe carter Cash D'Avignon

Bonjour, ce matin 26 mai, j'ai laissé une roue creuvée...je l'ai récupéré ce soir, très satisfait de l'équipe Carter Cash d'Avignon.... (réparation creuvaison offerte) j'ai acheté une clé de 27 polygonale...en remerciement du geste commercial....c'est rare aujourd'hui

26 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, bonne communication, produit conforme à la commande, délai de livraison respecté. Prix compétitifs. Merci

23 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bosal 135-369 qualité origine infèrieur a de l'adaptable !

Les écartements ne correspondent pas au montage d'origine écart de plus de 45mm en largeur. Dépassement de 25mm en hauteur sur le tuyau latéral G. Très déçu du travail fait par Bosal.qui doit semble t'il,se reposer sur sa réputation, et en a oublié un savoir faire originel. Il a fallu chauffer pour déformer les tubes afin que cela correspondent aux points de fixations d'origine du moteur 2cv6, AK400.

23 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prix /prestations excellent

Passer une commande via internet simple et ludique, le coût du changement de pneu est imbattable. Livraison souvent plus courte qu'annoncée. Seul petit reproche, parfois l'attente pour le changement peut être long vu que c'est sans rdv.

22 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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