Ho acquistato da poco un divano da loro, seguita dalla gentilissima sig.ra Ornella che ha capito le mie esigenze. Professionalità e disponibilità eccellenti! Non mi rimane che attendere l'arrivo del... Voir plus
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Ottima esperienza d'acquisto. Siamo stati seguiti in modo eccellente dalla sig.ra Inva senza mai essere pressante ma cercando di capire al meglio le nostre esigenze e venendo incontro al nostro gust... Voir plus
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Io e la mia compagna ci siamo trovati molto bene da Casa Sofà, siamo stati accolti molto gentilmente dalla signora Ornella la quale ci ha indirizzato sulla scelta più giusta per le nostre necessità a... Voir plus
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Abbiamo acquistato un divano in pelle con 2 relax. Personale gentile e preparato ottimo rapporto qualità prezzo grande possibilità di scelta sia nei rivestimenti sia nelle misure e se lo volete pr... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Casa Sofà, è a Osio Sotto - Bergamo, vanta più di trent'anni di esperienza nel settore della produzione e vendita di divani di design, divani in pelle, divani in tessuto, divani letto e poltrone, poltrone relax, materassi, letti con contenitore. Da sempre al centro del nostro lavoro c'è la cura nella realizzazione dei prodotti. Per questo da anni ci avvaliamo di artigiani professionisti, per garantire un prodotto di notevole qualità artigianale. Questo ci ha permesso d diventare una realtà importante e prestigiosa che porta avanti il vero Made in Italy anche all'estero. Negli ultimi anni ci siamo specializzati nella vendita al dettaglio dei nostri divani direttamente in fabbrica, un accesso diretto al pubblico per garantire un servizio migliore ad un prezzo davvero concorrenziale. Un grande showroom con più di 500 modelli esposti e di una sezione outlet sempre aggiornata. Coccolare il cliente in ogni aspetto del servizio è la nostra prima regola; un grande servizio offerto è la possibilità di realizzare divani su misura al cm, divani componibili e divani con relax elettrico. I nostri divani di tendenza sono vengono prodotti come abiti su misura, adattando materiali, imbottiture, cuciture e dimensioni.
Coordonnées de contact
Via C. Colombo 11/A, 24046, osio sotto, Italie
- 035 4824686
- info@casasofa.it
- casasofa.it
4,7
Excellent
130 avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Molto professionali e cordiali
Bellissima esperienza che raccomando a tutti
Grazie Signora Ornella
E Signor Pino
28 mars 2026
Réponse : Casasofa
Buongiorno Massimo,
ci fa molto piacere sapere che abbia trovato professionalità e cordialità nel nostro showroom e che il Suo ricordo sia così positivo. Grazie anche per la raccomandazione: per noi è un riconoscimento davvero prezioso.
Il team di Casa Sofà
Ho acquistato da poco un divano da…
Ho acquistato da poco un divano da loro, seguita dalla gentilissima sig.ra Ornella che ha capito le mie esigenze. Professionalità e disponibilità eccellenti!
Non mi rimane che attendere l'arrivo del nuovo divano ☺️
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Casasofa
Buongiorno Giuliana,
La ringraziamo di cuore per le Sue parole.
Ci fa molto piacere sapere che si sia sentita seguita con attenzione e che la signora Ornella abbia saputo comprendere al meglio le Sue esigenze nella scelta del Suo nuovo divano.
Il team di Casa Sofà
Personale gentile e attento alle…
Personale gentile e attento alle esigenze del cliente,grande scelta di soluzioni.Puntualita nelle consegne.Ottima esperienza.
8 mars 2026
Réponse : Casasofa
Buonasera Angelo,
La ringraziamo sinceramente per la Sua recensione e per aver condiviso la Sua esperienza con parole così positive.
Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato la gentilezza del nostro personale, l’attenzione alle Sue esigenze, la varietà delle soluzioni proposte e la puntualità nella consegna. Sono aspetti a cui teniamo molto e che fanno parte del nostro modo di lavorare ogni giorno.
Siamo felici che la Sua esperienza sia stata ottima e ci auguriamo di rivederla presto in showroom.
Il team di Casa Sofà
Réponse : Casasofa
Buongiorno Rosalba,
La ringraziamo per il Suo commento e per aver scelto Casa Sofà.
Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi necessità futura e La aspettiamo volentieri quando vorrà tornare a trovarci.
Il team di Casa Sofà
Divani e assistenza pessimi
Divani e assistenza pessimi, belli a vedersi e poi dopo 1 anno da rifare.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse : Casasofa
Buonasera Giovanna,
rispondiamo solo ora rispetto alla data della Sua recensione perché, prima di intervenire pubblicamente, abbiamo ritenuto corretto attendere sia un eventuale riscontro da parte Sua alla richiesta di verifica inviata tramite la piattaforma, sia le risposte di Trustpilot in merito alle nostre segnalazioni.
Abbiamo letto la Sua recensione con attenzione, ma ad oggi non ci è stato possibile verificarne il contenuto in alcun modo. Con il nome utente indicato nella recensione, non risulta alcun contratto intestato a quel nome, né recente né dello scorso anno. Per questo motivo Le avevamo chiesto, tramite la piattaforma, di fornirci alcuni riferimenti utili per identificare l’eventuale acquisto e comprendere a quale prodotto o intervento di assistenza facesse riferimento. Non avendo però ricevuto riscontro da lei, per noi è impossibile effettuare verifiche concrete.
Noi siamo sempre disponibili a prenderci le nostre responsabilità quando emerge un problema reale, documentato e riconducibile al nostro lavoro. In questo caso, però, senza alcun riferimento concreto, non ci è possibile confermare né comprendere quanto scritto.
Qualora la recensione riguardi davvero un acquisto effettuato presso Casa Sofà, La invitiamo a contattarci direttamente fornendo i riferimenti corretti del contratto, dell’ordine o dell’intestatario. Solo così potremo verificare seriamente la situazione ed eventualmente intervenire.
Il team di Casa Sofà
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Siamo stati seguiti da Inva che ci ha da subito accolti e accompagnati nella scelta, ascoltando e venendo incontro alle nostre esigenze.
Il divano che abbiamo scelto è di ottima qualità.
11 février 2026
Réponse : Casasofa
Buonasera Carolina,
La ringraziamo per aver scelto Casa Sofà.
Siamo lieti che durante la visita abbia trovato un’accoglienza attenta e un supporto discreto, e trasmetteremo con piacere il Suo apprezzamento alla Sig.ra Inva.
Restiamo a Sua disposizione e Le auguriamo tanti momenti di comfort con il Suo nuovo divano.
Il team di Casa Sofà
avevo comprato un divano qualche anno…
avevo comprato un divano qualche anno fa (acquisto recensito) con un ottimo rapporto qualità prezzo. Divano ancora perfettamente integro e comodo come il primo giorno.
Domenica scorsa ho acquistato un materasso e una struttura letto. prima cosa positiva: oggi martedì hanno già consegnato e montato tutto, ottimo!
Già domenica sono stato colpito favorevolmente dai modi e dalla gentilezza del titolare. Il quale mi ha anche fatto vedere il materasso che mi avrebbero consegnato (la nuova versione del modello esposto in negozio, neanche ancora caricato sul sito). Quanto alla qualità, mi riservo di aggiornare questa recensione fra qualche settimana...
anticipo l'aggiornamento della recensione per due motivi... primo, la qualità, del letto e del materasso, è quella solita... quella che mi aspettavo... decisamente buona.. Secondo, a causa di uno sfortunato particolare non credo mi recherò mai più presso questa azienda... uno dei punti importanti nella trattativa avuta con il titolare in data 22 febbraio 2026 (pomeriggio) è stato il costo della consegna, ben 100 euro. il titolare sul fatto che io dovessi pagare la consegna fu irremovibile. purtroppo sfortuna, per me, ha voluto che proprio a partire dal 23 febbraio la consegna fosse gratis... l'ho "scoperto" in quanto così contento del prodotto volevo acquistare anche una poltrona... Capita... niente poltrona... andrò altrove...
24 février 2026
Avis spontané
Réponse : Casasofa
Buongiorno Dario,
La ringraziamo per la fiducia che continua a riservarci e per aver condiviso la Sua esperienza.
La ringraziamo anche per l’apprezzamento rivolto al titolare: per noi è fondamentale accompagnare ogni scelta con attenzione e chiarezza, anche quando si tratta di novità appena arrivate.
Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi necessità e sarà un piacere leggere un Suo aggiornamento dopo le prime settimane di utilizzo.
Il team di Casa Sofà
Co competenza e disponibilità
8 février 2026
Réponse : Casasofa
Buongiorno Alessandro,
Siamo lieti che la Sua visita sia stata seguita con attenzione e professionalità. Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi necessità e La aspettiamo volentieri in showroom quando vorrà tornare a trovarci.
Il team di Casa Sofà
Qualità altissima!
Se state cercando arredi di qualità, siete nel posto giusto! Voto 10 cura del cliente impeccabile
14 février 2026
Réponse : Casasofa
Buongiorno Andrea,
La ringraziamo per aver scelto Casa Sofà e per averci lasciato il Suo commento. Restiamo a Sua disposizione e Le auguriamo tanti momenti di comfort.
Il team di Casa Sofà
Mi piace perchè i materiali usati sono…
Mi piace perchè i materiali usati sono di ottima qualità e le rifiniture sono al top !!!
1 février 2026
Réponse : Casasofa
Buongiorno Davide,
La ringraziamo per aver scelto Casa Sofà e per aver lasciato il Suo commento.
Siamo lieti che abbia percepito la cura che dedichiamo alla scelta dei materiali. La aspettiamo volentieri quando vorrà tornare a trovarci.
Il team di Casa Sofà
Disponibilità
Disponibilità, cortesia e chiarezza nell'esposizione delle caratteristiche dei prodotti. Soprattutto, durante la visita in negozio è possibile testare di persona i prodotti in esposizione.
I prodotti sono di ottima fattura e presentano un ottimo rapporto di qualità/prezzo.
25 janvier 2026
Réponse : Casasofa
Buonasera Santino,
La ringraziamo per aver scelto Casa Sofà e per aver dedicato del tempo a lasciarci il Suo commento.
Siamo lieti che la Sua esperienza in showroom sia stata accompagnata con attenzione e che abbia potuto valutare direttamente le soluzioni esposte.
La aspettiamo volentieri quando vorrà tornare a trovarci.
Il team di Casa Sofà
Acquisto divano
Esperienza positiva, competenza nella vendita e ho trovato persone gentili e disponibili.Buon rapporto qualità prezzo.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse : Casasofa
Buonasera Tiziana,
Siamo lieti che durante la Sua visita abbia trovato un’assistenza attenta. Per noi è importante offrire soluzioni che uniscano qualità e valore concreto nel tempo.
Restiamo a Sua disposizione e Le auguriamo tanti momenti di comfort con il Suo nuovo divano.
Il team di Casa Sofà
Disponibiltà,gentilezza.grazie ancora alla vs .sig.na Gaia
La pazienza e la collaborazione
25 janvier 2026
Réponse : Casasofa
Buongiorno Dani,
La ringraziamo per il Suo messaggio e per aver scelto Casa Sofà, trasmetteremo con piacere il Suo apprezzamento alla Sig.na Gaia.
Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi necessità e Le auguriamo tanti momenti di comfort con il Suo acquisto.
Il team di Casa Sofà
Esperienza positiva
Esperienza positiva, la commessa ci ha mostrato il prodotto nei suoi dettagli, non mi è ancora arrivato ma penso che il prodotto sia valido.Ho già acquistato e mi sono trovata bene, grazie
18 janvier 2026
Réponse : Casasofa
Buongiorno Sara,
La ringraziamo per aver scelto Casa Sofà e per aver lasciato il Suo commento.
Siamo lieti che durante la visita abbia ricevuto un supporto chiaro e accurato nella scelta.
Per la consegna restiamo a Sua disposizione qualora avesse bisogno di qualsiasi aggiornamento o informazione.
La ringraziamo anche per la fiducia che ci ha già accordato in passato: per noi è un valore importante.
Il team di Casa Sofà
Ottima esperienza d'acquisto
Ottima esperienza d'acquisto. Siamo stati seguiti in modo eccellente dalla sig.ra Inva senza mai essere pressante ma cercando di capire al meglio le nostre esigenze e venendo incontro al nostro gusto. Davvero carino e disponibile anche il proprietario.
Consiglio una visita allo showroom perché c'è davvero una vasta possibilità di scelta.
25 janvier 2026
Réponse : Casasofa
Gentile Simona,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza d’acquisto.
Siamo lieti che si sia trovata bene e che la Sig.ra Inva abbia saputo seguirVi con attenzione.
Siamo felici, infine, che abbia apprezzato l’ampiezza dello showroom.
Il team di Casa Sofà
Il mio divano
Contenta della scelta .
Complimenti alla Signora Ornella dello show-room di Osio
10 janvier 2026
Réponse : Casasofa
Buongiorno,
La ringraziamo per la Sua recensione.
Siamo felici che sia contenta della scelta e che il divano rispecchi le Sue aspettative.
Trasmetteremo con piacere i Suoi complimenti alla signora Ornella. Restiamo a Sua disposizione e Le auguriamo tanti momenti di comfort a casa.
Il team di Casa Sofà
grazie mille
grazie, alla signora Ornella per averci facilitato la scelta del nostro nuovo divano su misura
11 janvier 2026
Réponse : Casasofa
Buonasera Francesco,
La ringraziamo per il Suo messaggio e per aver scelto Casa Sofà. Siamo lieti che la Signora Ornella abbia potuto guidarLa e facilitarLa nella scelta del Vostro nuovo divano su misura.
Le auguriamo tanti momenti di comfort e restiamo a Sua disposizione per qualsiasi necessità.
Il team di Casa Sofà
Mi sono trovato benissimo anche per la…
Mi sono trovato benissimo anche per la professionalità dimostrata dalla Vostra venditrice Ornella
4 janvier 2026
Réponse : Casasofa
Buonasera Vito Mario,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Siamo molto lieti che si sia trovato benissimo e che abbia apprezzato la professionalità della nostra venditrice Ornella.
Per noi è fondamentale accompagnare ogni cliente con attenzione e disponibilità, dalla scelta fino al risultato finale.
Restiamo a Sua disposizione e La aspettiamo in showroom quando vorrà tornare a trovarci.
Il team di Casa Sofà
Sono davvero felicissima
Sono davvero felicissima! Il personale mi ha aiutata tantissimo nella scelta del tessuto e il risultato è oltre le aspettative. La qualità artigianale si vede e si sente, il divano è stupendo e comodissimo!
11 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Casasofa
Gentile Elin,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza.
La qualità artigianale e il comfort sono valori per noi fondamentali, sapere che li ha percepiti ci rende particolarmente orgogliosi.
Le auguriamo tanti momenti di relax sul Suo nuovo divano e restiamo a Sua disposizione per qualsiasi esigenza futura.
Il team di Casa Sofà
Buon servizio e buona qualitá
Buon servizio e buona qualitá, consegna buona e rapida. Comunicazione amabile
15 avril 2025
Réponse : Casasofa
Buongiorno Antonio,
La ringraziamo per il Suo riscontro positivo.
Per noi è molto importante che ogni fase dell’esperienza sia all’altezza delle aspettative.
Restiamo a Sua disposizione e La aspettiamo in showroom quando vorrà tornare a trovarci.
Il team di Casa Sofà
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