Cassiopeia Guld*Sølv*Ure Avis 

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, så havde I fået det.

Jeg var oppe i dag i butikken i ringstedgade.

Min søskende havde købt et par øreringe til mig som en svendegave.

Men da jeg ikke går med den type øreringe og generelt ikke køber smykker i Cassiopeia, ville jeg få penge tilbage så jeg kunne bruge det til noget andet. Men ifølge butikkens handelspolitik, så kan man få penge tilbage 7 dage efter købet og bytte inden for 30 dage. Dette er selvfølgelig skuffende, og utrolig dårlig service, da der ikke står nogen betingelser på jeres hjemmeside. Og at man kan få penge tilbage efter 7 dage, er da urimeligt når det er noget man får som gave, så har Man ingen chance for at kunne ordne det, samt det står ingen steder på hjemmesiden. Jeg bliver tilbudt et tilgodebevis som jeg ikke kan bruge til noget, da jeg som sagt ikke handler generelt i Cassiopeia. Men jeg skal da love for jeg aldrig vil anbefale denne butik, der er ingen service for at løse noget så simpelt som dette, andet end der bliver refereret til disse betingelser og “købeloven”. Og de jeg ydermere kommer fra Nykøbing Falster er det ekstra nedslående.

Så hvis du vil købe i en forretning hvor service slet ikke eksistere og vil gamble med om i har fundet den rigtige gave, så skal i bare handle her.

Jeg vil helt klart aldrig anbefale Cassiopeia som et sted at handle.

Smilende betjening i sct.jørgens park. Var over for at få skiftet en lås på en halskæde jeg havde fået. Og der gik ikke længe før en sms tikkede ind med at den var klar igen. Super service.

Super service ud over det forventelige.
De reddede mig ud af en meget pinlig situation som jeg var kommet i.
Jeg kan varmt anbefale at handle hos dem.

Havde ikke været i butikken før, er kun positivt overrasket.
Utroligt imødekommende og god service, lyttende til ønsker og behov.
Tog sig tid til at vise forskellige muligheder, og forklarede alt om de forskellige smykker og nyheder! Jeg endte købte et pat øreringe af ekspedienten Mie.
Virkelig god oplevelse, og er stadig så glad for mine øreringe.

Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det.

Jeg har fået et pandora arm i gave, efter 6 måneder går det i stykker. Jeg går op med det, de vil ikke kendes ved fejlen da det en fejl pandora bare har ved deres armbånd og jeg må betale for de sætter det sammen. Det sker igen, og jeg henvender mig så direkte til pandora der aldrig har set fejl før, som giver mig et nyt arm. (I fremtiden køber jeg kun mine smykker direkte fra pandora) Jeg henvender mig så til butikken på mail da jeg ikke bor i byen mere, her skriver Chefen efter fremvisning af billeder at de vil bytte til andet. Da min mand kommer i byen er det pludselig min egen fejl og de vil intet gøre selvom der stadig er ganti på selvom pandora har kigget på det og sagt det ikke er min fejl.

Og jeg får 14,5 kr i sølv værdien, selvom jeg fremviser mail hvor de skriver at de vil bytte til andet.

Oveni står min mand og hører en anden samtale hvor en mand skal aflever et ur og de kan ikke svare på hvornår guld smeden kommer. Men de kan lagde det lægge også vil de få besked, men lægger det forlænge skal de betale til opstart gebyr på 600 kr.

Jeg kører i hvert fald ikke mine smykker mere når behandling er så dårlig af et armbånd jeg flere gange er op med samme fejl og selv pandora siger det er en fejl på armbåndet

Når de første gang os får mig til og betale for det skal sættes sammen igen

Mail haves stadig hvor der ordret står vi bytter det til andet og det fremvis og til chefen der ikke mener hun har skrevet det.

Og lige en hurtigt Google søgning er den lavste sølvværdi fundet til omkring 3 kr pr gram. Og hun hsr givet os 14,5 kr for 14,5 gram sølv.

Super godt ,hurtig klar med varer ved afhentning i butik og gav enda 15 % fordi de havde fødselsdag i butikken , de var søde at spørge på mail om det var ok at hvis ventede med at betale i butikken ,så fik jeg procent pga. af deres fødselsdag s tilbud i butikken 👍

Super service hurtig levering har handlet der mange gange og aldrig nogen problemer.

De sendte en sms dagen efter jeg havde bestilt, og de havde bekræftet ordren.
Varen var ikke på lager.

Måtte selv sende mail for at få skriftlig annullering på mail.

Thank your for sending the Edelweiss Charm.
We received the parcel today, very nice wrapped up.
I found it very to deal with you.
Greetings,
Andre van de Beek
Gouda
HollNd

Jeg kan kun sige positivt om denne levering fra Cassiopeia

Det var en Okay behandling. Selvom de ikke havde varen hjemme

Ok behandling Pæn indpakning. Ingen fragt uanset køb. Dejligt.

Min bestilte vare lever helt op til min forventning. Pakken kom endda dagen efter bestilling. Kan kun anbefale at handle her.

Super service

Jeg oplevede et meget stort udvalg, til meget rimelige priser. Det er nemt at købe igennem Cassiopeia. Jeg fik pakket smykkerne rigtigt flot pakket ind uden omkostninger. Varen blev leveret hurtig. Jeg vl helt sikkert vælge at handle hos Cassiopeia igen.

Super flot hjemmeside og meget nem at finde rundt i. Super hurtig levering og smukkerne lever op til det man ser på hjemmesiden. Kan klart anbefale at handle hos cacciopea ..;)

Hurtig og fejlfri levering.

super god betjening, sms orientering og hurtig levering.

Hurtig levering, mange tak!