Spurrs speeltjes zijn om diverse, naar mijn mening niet valide redenen, niet breed in offline dierenwinkels verkrijgbaar. Het zijn speeltjes die meer dan andere speeltjes van belang zijn voor het welz... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
dagends niets ontvangen na 5 dagen later dat het bezorgd zou worden ontvangen de stinky.s die we hebben ontva ngen waren netjes verpakt onze poes Nicky is er heel blij mee ik adveer U als u een reac... Voir plus
L'entreprise a répondu
Had een vraag over de kleur van het door mij te bestellen product. Binnen enkele minuten perfect antwoord, waarna ik besteld heb. Levering ging super snel, wat je eigenlijk verwacht bij grote geautoma... Voir plus
Binnenkort krijg ik een katertje in huis, en natuurlijk wil ik dat hij zich bij me thuis gaat voelen. Deze webshop biedt hele mooie selectie van katten benodigdheden en inspiratie qua mooie merken... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Catcetera is een webshop voor katten(eigenaren). We hebben een uitgebreid assortiment aan hoogwaardige producten én kennis van kattengedrag zodat we je goed kunnen adviseren.
Coordonnées de contact
Onderlangs 3, 8242RL, Lelystad, Pays-Bas
- 0031643075475
- info@catcetera.nl
- catcetera.nl
4,8
Excellent
216 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alles perfect in orde en snel geleverd!
5 décembre 2024
Een fijne purrsonal service
Bij toeval kwam ik op de site terecht, alwaar ik de producten, 2 Yeowww's met catnip, vrij snel vond. Meteen besteld en het werd de volgende dag al verstuurd :) Het pakket was netjes verpakt, met een bedankje en een extra cadeautje voor de poezen, hetgeen meteen in gebruik werd genomen :D Heel attent allemaal. Bovendien ook een leuke site, waar je wijzer van wordt. Dank je wel!
17 novembre 2024
Het product was precies wat ik er van…
Het product was precies wat ik er van verwachtte en snel bezorgd.
Lief begeleidend kaartje, waar ik echter wél een opmerking over heb: 'mond-op-mond reclame' ga ik écht niet doen, ik ben meer van de 'mond-tot-mond reclame'! ;-)
8 novembre 2024
Réponse de Catcetera
Hahaha, ja die horen we vaker! We maken de kaartjes even op want weggooien vonden we te zonde. 😉
Producten van super kwaliteit en mooi…
Producten van super kwaliteit en mooi op tijd geleverd!
31 octobre 2024
Vervangend arrikel
Had een artikel 6x besteld .
Ze hadden er maar 5.
Ik werd gebeld of ze er een soort gelijk artikel er ipv bij konden doen.
En de volgende dag al gelijk in huis.
Super snelle levering en heel vriendelijk aan de telefoon
27 octobre 2024
Alles was zoals altijd perfect
Alles was zoals altijd perfect: producten precies zoals beschreven en op tijd geleverd. Onze kat is helemaal gek op zijn nieuwe speeltjes!
25 octobre 2024
Netjes en vlot bezorgd!
14 octobre 2024
De perfecte speelhengel.
Mijn eerste purr hengel kocht ik bij de kattenlkiniek, helaas waren ze uitverkocht toen ik nog een wilde kopen. De assistente was zo vriendelijk om me op jullie webshop te attenderen.
Ik bestelde hem die avond en de dag erna werd hij al geleverd. Ik zal jullie website graag verder aanbevelen en mijn kat was blij met het muisje dat er als cadeautje bij geleverd werd.😻😻
9 octobre 2024
Alles netjes verpakt bezorgd en de…
Alles netjes verpakt bezorgd en de kattenspullen zijn van prima kwaliteit
22 septembre 2024
Prettig en snel nieuwe speeltjes voor onze Milou
Graag wilde ik nieuwe speeltjes voor aan de speel hengel van onze poes Milou.
Ik belde Catcetera om te overleggen over het ophalen van de bestelling. Ik werd teruggebeld en kon de volgende dag de bestelling komen ophalen. Prettig en snel geregeld en onze Milou weer actief met haar nieuwe speelgoed.
10 septembre 2024
Service is top.
6 septembre 2024
Slecht “bedrijf”
Er ging veel mis, werden dingen door elkaar gehaald, toen ik belde kreeg ik iemand die alleen haar voornaam zei, wist niet of het een bedrijf was
Kreeg later een mail dat ze werd gestalkt door iemand met ongeveer hetzelfde nummer
Hoef ik allemaal niet te weten, ik bel toch met een bedrijf !
23 août 2024
Réponse de Catcetera
Beste Marieke, je zegt dat er veel mis ging. Dat begon met een foutief adres dat was ingevoerd door de klant. Daar heb ik een voicemail voor achtergelaten om dit even te checken zodat ik het pakket niet naar het juiste adres zou sturen.
Vervolgens blijken onze systeemmails niet aangekomen te zijn. Heel vervelend natuurlijk want deze zijn in de spamfolder beland, maar ook dat is niet onze schuld.
Vervolgens belde je me inderdaad op niet één van mijn beste momenten en daarvoor heb ik mijn excuses aangeboden via de mail (en uitgelegd waarom ik zo opnam) waarop ik vervolgens een heel bot antwoord kreeg. Ik heb daar maar niet meer op gereageerd maar vervolgens deze 1-ster review voelt als nog een trap na die ik niet heb verdiend.
Deze review is gebaseerd op 1 telefoontje want de bestelling is nooit verstuurd...
Uitstekend aanbod en service
Goede kwaliteit producten! Snelle levering en goede bereikbaarheid
21 août 2024
Heel snelle verzending en producten…
Heel snelle verzending en producten voor een goede prijs.
8 août 2024
Snel en netjes geleverd
Snel en netjes geleverd, het kattenharnas is makkelijk aan te treken en stevig.
10 août 2024
Hele goede service
Ik heb 5 sterren gegeven omdat de service uitstekend is. Het door mij bestelde kattentuigje was niet op voorraad en ik ben hierover gebeld en gemaild. Het toegezegde klopte en het artikel kwam zoals gezegd ook door de brievenbus. Het tuigje ziet er goed uit dus heel tevreden.
3 août 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.