Logo de Catwalk Collection Handbags
Visiter le site web

Catwalk Collection Handbags Avis 123

•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Boutique de sacs à main
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de sacs à main

Écrit par l'entreprise

If you love leather, you'll love Catwalk Collection Handbags. Choose from stylish totes to practical cross-body bags all crafted from luxurious genuine leather. We are a small, family run business based in the UK. Our mission is to create products that are not only wonderfully useful but extremely pleasing to the eye, too. Each handbag comes with our iconic cat charm and is beautifully lined with our own exclusive signature fabric. All purses come beautifully gift boxed.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

123 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Un sac à l'odeur insupportable.

J'ai reçu un sac catwalk en cadeau. C'est une horreur, le sac pue ! L'odeur est si pestilentielle que je l'ai enfermé dans son sac en tissu. Je ne l'ai jamais utilisé. C'est inadmissible au regard du prix, presque 80 euros ! Rien n'a fait partir cette odeur.
J'ai essayé de les contacter mais ce site est introuvable. Ça fait 2 ans que j'essaie de me faire rembourser ou au moins avoir un échange. J'avais bien trouvé une adresse mail mais ils me disent que ce n'est pas eux...

Fuyez. N'achetez pas les sacs catwalk collection

12 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Catwalk Collection Handbags

Réponse de Catwalk Collection Handbags

Dear A.A,

Nous sommes désolés de voir que vous avez rédigé un deuxième avis négatif. Nous avons répondu à votre avis précédent et vous avons fourni l'e-mail de notre service client pour nous contacter afin de résoudre votre problème. Nous n'avons pas encore reçu d'e-mail de votre part. Notre site Web dispose également d'un formulaire de contact et peut être trouvé ici : https://catwalkcollectionhandbags.co.uk/pages/contact-us

Nous serions plus qu'heureux de proposer un remplacement ou un remboursement. Veuillez contacter notre sympathique équipe de service client à cs@catwalkcollectionhandbags.co.uk afin que nous puissions vous aider davantage.

ENGLISH TRANSLATION
We are sorry to see you have written a second negative review. We did respond to your previous review and provide you with our customer service email to contact us to resolve your problem. We have not yet received an email from you. Our website also has a contact form and can be found here: https://catwalkcollectionhandbags.co.uk/pages/contact-us

We would be more than happy to offer a replacement or refund. Please contact our friendly customer service team at cs@catwalkcollectionhandbags.co.uk so that we can assist you further.

Afficher les avis dans toutes les langues. (123 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus