Cazemajou vins et spiritueux Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 27 janvier, aucune nouvelle jusqu'à mon mail de relance le 22 février, à la suite duquel il s'excuse platement et m'informe d'un envoi dans les prochains jours... Depuis (soit encor... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Vin qui correspondait et livraison bien faite mais un peu lente.. mais sinon je recommande et je reprendrai

Noté 3 sur 5 étoiles

Produit de qualité, emballage impeccable. Mais: - la commande est restée en attente pendant une dizaine de jours, sans aucune information du vendeur - email de demande de statut envoyé, sans aucu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un gros soucis au niveau du transport (colis a priori abimé et jamais arrivé à destination), contact par mail, rappel téléphonique rapide (chouette: un humain en direct, un week-end qui plus est!) et... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vins et spiritueux

Écrit par l'entreprise

Nous avons créé cazemajou pour vous offrir bien plus que de simples produits. Des valeurs, une vision moderne de la vie & ses plaisirs 🍷🍹🇫🇷 cazemajouvinsetspiritueux.com


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

41 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Recommande site fiable et sérieux

Je recommande les yeux fermés ce site,très réactifs car j’ai voulu modifier ma commande un dimanche,ils m’ont répondu dans l’heure et m’ont trouvé la meilleure solution
C’était pour l’achat de canettes Dada
Commande vite traitée et envoyée,arrivée rapidement et bien conditionnée
Bon rapport-qualité-prix car chez les concurrents c le double et chez eux vous trouvez des alcools,sirops…à des goûts très originaux
Bref je les recommande,vous pouvez sans stresse et sans vous demandez si vous ne vous êtes pas fait arnaquer
P.S:ils m’ont offert 2 canettes Dada à des goûts que je n’avais pas vu sur leur site(fraise et goyave) merci

21 juillet 2023
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Réponse de Cazemajou vins et spiritueux

Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et vos aimables paroles à propos de notre site cazemajouvinsetspiritueux.com !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service. C'est un plaisir de vous faire découvrir de nouvelles saveurs et de vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !

Nous sommes toujours là pour vous aider et vous proposer de nouvelles découvertes gustatives. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

À bientôt sur cazemajouvinsetspiritueux.com ! 🤩🍹

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien emballé

Très bien emballé, livraison rapide. Relais mondial relay a changé il me semble entre la confirmation de commande et la notification de livraison.

23 juin 2023
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Réponse de Cazemajou vins et spiritueux

Bonsoir nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour l'erreur de livraison que vous avez rencontrée. Nous regrettons profondément les désagréments et les inconvénients causés par cette situation.

Nous comprenons que vous aviez effectivement spécifié votre souhait d'être livré à INTERMARCHE DRIVE, malheureusement le colis a été livré à une adresse différente, nous reconnaissons que cette erreur a entraîné une frustration pour vous, en raison du déplacement nécessaire pour récupérer le colis à une adresse inattendue. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient indésirable.

Nous vous remercions de votre confiance en Cazemajou et nous engageons à vous offrir une expérience d'achat sans faille à l'avenir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bacchus les recommanderait

Commande facile, livrée rapidement, emballage top, tarif compétitif sauf les frais de port un peu élevés.
Pro sérieux.

25 mai 2023
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Réponse de Cazemajou vins et spiritueux

Merci pour votre confiance et votre avis positif
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. 🤩

Nous prenons en compte vos commentaires sur les frais de port et travaillons continuellement à améliorer nos services.

Nous espérons vous revoir bientôt sur cazemajouvinsetspiritueux.com 🍷✨️

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité, produits hors du commun.

Un gros soucis au niveau du transport (colis a priori abimé et jamais arrivé à destination), contact par mail, rappel téléphonique rapide (chouette: un humain en direct, un week-end qui plus est!) et réexpédition avec petit geste commercial. Je commanderai à nouveau.

13 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Cazemajou vins et spiritueux

Bonjour merci à vous pour votre confiance, votre message nous fait chaud au cœur, la satisfaction de nos clients est pour nous essentiel et sommes ravi que vous nous ayez accordé une seconde chance merci beaucoup 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Site marchand tres réactifs

Site marchand tres réactifs
Excellent contact et suivi des commandes

5 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Cazemajou vins et spiritueux

Merci pour votre chaleureux commentaire et votre confiance 🤩
Nous sommes heureux de vous avoir satisfaits

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