J'ai reçu ma commande après 15 jours au lieu de 48h et je n'ai pas reçu mes 4 variété mais seulement 2 . Pas de réponse suite à mes mails envoyés.. Sinon le grammage était correct et le CBD n'est... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commande non traitée. J’ai donc, avant la fin du délai de rétractation de 14 jours, demande l annulation de la commande et son remboursement. Aucune réponse, et bien sûr, aucun remboursement. Cela res... Voir plus
Pareil que beaucoup de gens ici, commande passée le 9 juillet et à ce jour toujours rien Aucune réponse aux nombreux mails envoyés et le numéro donné ne répond pas, aucune tonalité Bref, site à fuir... Voir plus
Je suis inondé de spam de leur part, bien que je ne l'ai jamais autoriser et n'avoir jamais eu d'interactions sur leur site. il fait visiblement partie d'une groupe d'arnaqueurs qui joue sur les flo... Voir plus
1,8
Bas
101 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 4 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Réponse de Cbdsquad
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Votre message nous interpelle, et nous souhaitons vraiment résoudre ce problème.
Merci de nous transmettre votre nom, email et numéro de commande par SMS ou WhatsApp à Fred au +33 7 79 79 56 47 afin que nous puissions vérifier immédiatement ce qu’il s’est passé et vous proposer une solution ou un remboursement.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous traitons chaque réclamation avec sérieux.
L’équipe CBD Squad
C'est le clone de cannablou.com des…
C'est le clone de cannablou.com des escrocs basés entre Marseille et la seyne sur mer. Les offres très alléchantes de commande doublée sont évidemment une arnaque pour attirer le gogo, comme moi par exemple, 63 euros de perdus. N'acheter rien sur ce site c'est une arnaque pur et simple.
27 février 2025
Avis spontané
Réponse de Cbdsquad
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Cependant, CBD Squad n’a aucun lien avec le site Cannablou.com ni avec d'autres boutiques similaires. Nous sommes une marque indépendante, et nous nous engageons à livrer toutes les commandes passées sur notre site officiel cbdsquad.fr.
Pour que nous puissions vérifier votre commande et vous apporter une solution rapide, merci de nous transmettre votre numéro de commande ou les informations de votre achat directement par SMS ou WhatsApp à Fred au +33 7 79 79 56 47.
Nous faisons le maximum pour répondre à chaque client dans les meilleurs délais.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe CBD Squad
Malgré le peu de retard sur la…
Malgré le peu de retard sur la livraison, je recommande je suis client de cbd depuis un moment je commande sur plusieurs site différents mais la qualité de celui ci est vachement élevé. Rapport qualité prix 10/10
25 février 2025
Avis spontané
Arnaque faux site!
25 février 2025
Avis spontané
Réponse de Cbdsquad
Bonjour,
Nous comprenons votre inquiétude, mais nous vous assurons que CBD Squad est un site 100 % légitime et actif. Si vous avez rencontré un souci avec votre commande, il ne s'agit pas d'une arnaque mais probablement d’un retard ou d’un problème technique que nous pouvons résoudre.
👉 Pour une prise en charge immédiate, merci de nous transmettre votre numéro de commande ou nom complet via WhatsApp ou SMS au +33 7 79 79 56 47 (Fred vous répondra personnellement).
Nous sommes à votre disposition pour régler le problème rapidement et vous dédommager si nécessaire.
Merci pour votre patience,
L’équipe CBD Squad
Fraude
Bonjour, tel que d’autres, je me suis fait arnaquer. Un beau site avec tous les signes de quelque chose d’honnête. Ne vous y fiez pas. J’ai passé une commande, j’ai été débité et 15j plus tard n’ayant pas reçu de nouvelles, je leur ai écrit (adresse contact + fiche contact sur leur site + message vocal) et aucun retour . Il s’agit donc d’un site véreux ou il ne faut surtout pas commander. Vous ne recevrez rien et n’aurez jamais de nouvelles. Attention ⛔️
29 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Cbdsquad
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre inquiétude.
Afin de traiter rapidement votre situation, pourriez-vous s’il vous plaît nous transmettre les informations suivantes :
Nom et prénom utilisé lors de la commande
Date de la commande
Adresse e-mail associée
Numéro de téléphone si différent
📲 Vous pouvez nous contacter directement par WhatsApp ou SMS au +33 7 79 79 56 47 — Fred prendra votre dossier en charge et vous répondra personnellement.
Nous faisons tout notre possible pour que chaque client reçoive sa commande ou un dédommagement adapté.
Merci pour votre patience et votre confiance,
L’équipe CBD Squad
Site frauduleux dénoncé par fakespot…
Site frauduleux dénoncé par fakespot non inscrit à
societe.com leurs mails sont faux; ils spamment et n'envoient pas les commandes.
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de Cbdsquad
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez cette perception de notre site. Cependant, nous vous assurons que CBD Squad est bien une entreprise en activité légale, avec des centaines de commandes expédiées chaque semaine.
Il peut arriver qu’un bug ou retard logistique survienne — si tel est le cas pour vous, merci de nous envoyer les détails de votre commande (nom, prénom, mail ou téléphone) afin que nous puissions la retrouver et régulariser la situation.
📲 Vous pouvez nous écrire directement via WhatsApp ou SMS au +33 7 79 79 56 47 (Fred vous répondra personnellement).
Notre objectif est clair : vous satisfaire ou vous rembourser.
Merci pour votre retour,
L’équipe CBD Squad
Attention arnaque je vous invite a signalmer le site a la sur le site du gouvernement
Atttention arnaque bientot 3 mois que j attend ma commande ou un remboursement ils font les sous marin meme patron que cannablou ne commandez pas c est de l'arnaque ils vous promette l envois de votre commande avec dedomagement mais il en est rien ils ne repondent pas aux mail ni au sms ou appel signalez le au site signal conso
1 février 2025
Avis spontané
Réponse de Cbdsquad
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre insatisfaction.
Nous tenons à vous assurer que CBD Squad est une entreprise bien réelle, qui traite chaque jour des commandes et des demandes de service après-vente. S’il y a eu un retard inhabituel, nous comprenons totalement votre frustration et nous vous présentons nos excuses.
Afin de retrouver votre commande et régulariser la situation (expédition ou remboursement), merci de bien vouloir nous transmettre votre numéro de commande ou vos coordonnées.
📲 Vous pouvez aussi contacter directement notre service client via WhatsApp ou SMS au +33 7 79 79 56 47 (Fred s’en chargera personnellement).
Nous sommes à votre disposition, et nous ne laissons aucun client sans solution.
Merci pour votre retour,
L’équipe CBD Squad
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