CCC Grading Avis 745

Un très bon service !
Les subgrades et gradereport nous permettent de comprendre notre note, la qualité et la beauté du boîtier est irréprochable, je referai grader mes cartes chez eux les yeux fermés !

Édit:

Bonjour,
Je suis obligé de rectifier plusieurs inexactitudes dans votre réponse.
Je n’ai à aucun moment demandé le passage de ma carte en Gold Label.
J’ai simplement signalé une incohérence : le site affichait 10 Gold et que l’étiquette physique indiquait « 10 Pristine » sur fond blanc. J’ai les mails complets qui le prouvent ainsi que les photos du boîtier.
Si, comme vous l’affirmez, l’étiquette était « en cohérence » avec les subgrades et le GradeReport, pourquoi avoir accepté un retour physique, changé le boîtier et réétiqueté la carte en 10 Gem Mint ?
Cette contradiction, ajoutée à votre aveu écrit (« nous n’avions pas vu l’appellation sur l’étiquette ») et à la modification du GradeReport sans avoir la carte en main, démontre bien un défaut de contrôle qualité, et non une simple « case cochée par erreur ».
Je ne conteste toujours pas la note finale. Je regrette simplement que vous ne reconnaissiez pas les lacunes de votre processus.
Cordialement.

Expérience très décevante avec CCC Grading (certificat n°433072043 - Sylveon EX 025 PokeKyun)
Je ne conteste en aucun cas la note finale 10 ni les subgrades actuels.
Les faits :
1. Incohérence majeure : La carte était affichée en 10 Gold Label sur le site et que l’étiquette physique indiquait "10 Pristine" sur fond blanc. Cette carte ne respectait pourtant pas leur propre barème du Gold Label (deux 9.5 au lieu d’un seul autorisé).

2. Correction administrative expéditive : Dès mon signalement, ils ont supprimé le Gold Label du site en moins de 2 heures, en invoquant un bug informatique.

3. Absence totale de vérification physique : Ils ont admis ne pas avoir vu l’appellation sur l’étiquette (« nous n’avions pas vu l’appellation sur l’étiquette ») qu’après mon 2eme mail.

4. Modification du GradeReport sans la carte en main : Le GradeReport a été modifié en ligne en moins de 2 heures sans qu’ils aient eu la carte physique en leur possession. Si j’avais vendu la carte entre-temps, un acheteur aurait consulté un rapport ne correspondant plus à la réalité du slab.

5. SAV obtenu après insistance et communication déplorable :
- Refus initial de prise en charge des frais de retour. "nos conditions ne prévoient pas une prise en charge de l’envoi aller".
- J’ai dû citer les articles L217-4 et suivants du Code de la consommation pour obtenir un bon de retour prépayé.
- Colis de retour toujours en transit à ce jour sans accusé de réception du SAV et sans mon adresse d’expéditeur sur l’étiquette de retour. Si le colis avait été perdu, il ne serait pas revenu chez moi.
- Réception de la carte corrigée sans aucune explication ni confirmation des actions réalisées.

Détail révélateur : J’ai reçu la carte accompagnée d’un flyer « Programme Fidélité » me proposant 10% de réduction contre un avis authentique. Recevoir une sollicitation commerciale après avoir dû batailler pour faire corriger leur propre erreur est plutôt ironique.

Conclusion :
Au vu de l’absence de contrôle qualité (ils n’ont même pas vérifié l’étiquette), de la modification du GradeReport sans avoir la carte en main, et du manque total de transparence, il est légitime de se demander si les subgrades eux-mêmes n’ont pas été erronés dès le départ.
Au-delà des dysfonctionnements techniques, c’est surtout le manque de rigueur, de traçabilité et de côté humain qui rend cette expérience particulièrement décevante.
Pour un service professionnel de certification de cartes de collection, ce niveau de laxisme est inacceptable.

Très bonne expérience avec ccc grading content du résultat les boîtiers sont magnifiques je recommande !

Service vraiment parfait et rapide ! Carte Pokémon revenue en gold label 🤩 un plaisir d’avoir travaillé avec eux !!!

Une société gradation hyper pointilleuse avec des notes, alors juste valeur, un service de qualité et des boîtiers juste splendide. Je recommande bien évidemment cette magnifique société de gradation française.

Super expérience de dépôt en mains propre et de récupération en mains propre le jours même. Service qualité rapide et efficace !

Au top service très bon

Je reviendrai avec grand plaisir chez CCC Grading.
Rapide, sympathique, et le boitier est vraiment, selon moi, le plus élégant du marché.

Très satisfait de mon expérience avec CCC Grading. Le service est fiable, les cartes sont parfaitement sécurisées et le système de notation est clair et cohérent. Je recommande vivement.

Prise en charge rapide et retour de qualité :)

Société de gradation fiable et professionnelle. N°1 français à n'en point douter.

Nouvelle commande réalisée et délai toujours respecté, instructions claires, notation transparente et boitier de haute qualité.

Très bonne expérience avec CCC Grading. Travail propre et professionnel du début à la fin. Les cartes sont parfaitement protégées, les slabs sont magnifiques et les notes semblent vraiment justes et cohérentes. Communication sérieuse, envoi sécurisé et délais corrects. Je referai grader mes prochaines cartes chez eux sans hésiter.

Super service de qualité, rapide cartes arrivé dans les temps annoncé !

Je viens de recevoir mon premier retour de gradation chez CCC et je suis contente de l'expérience !
Pour cette première soumission de 7 cartes, j'ai testé le Mode Eco. Je recommande pour les boitiers et le fait qu'il s'agit d'une société francaise.

Service au top comme toujours ! Dépôt et retrait en main propre. Délai respecté. Parfait

Toujours au top !

Très bon expérience avec ccc, respect des délai, colis renvoyer avec un emballage discret, très professionnel !

Toppp ! Une réception qualitative de + avec ccc ! Très content de rentrer des cartes pour la collection !

Meilleur société de gradation !