Cecilie's - Cecilie's Holbæk Avis 

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

6 juil. 2026

Hej Henrik
TAK for din skønne anmeldelse 💙
Hvor er det dejligt at høre, at I endnu en gang havde en hyggelig oplevelse hos os. Det glæder os, at både minigolfen, maden og betjeningen levede op til forventningerne, og at I fik en rigtig god dag sammen 😊⛳🍽️
Det betyder ekstra meget for os, når gæster vælger at komme tilbage igen og igen. Tusind tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på ✨
Vi glæder os allerede til at byde dig og din søn velkommen igen til endnu en hyggelig dag hos Cecilie's!
Bedste hilsner
Team Cecilie's

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

6 juil. 2026

Hej Maria
TAK for din anmeldelse - og ikke mindst for besøget! 😊
Det glæder os at høre, at du overordnet havde en god oplevelse hos os. Samtidig er vi kede af at høre, at temperaturen i bowlingområdet gjorde oplevelsen mindre behagelig.
Vi har fuld forståelse for, at det kan påvirke oplevelsen, når der bliver for varmt. Vi er opmærksomme på udfordringen og arbejder allerede på en løsning, så indeklimaet bliver mere behageligt for vores gæster 🌬️
Tusind tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback – den er med til at hjælpe os med at blive endnu bedre.
Vi håber at se dig igen snart til en endnu bedre bowlingoplevelse 🎳
Bedste hilsner
Team Cecilie's

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

6 juil. 2026

Hej Flemming
TAK for din dejlige anmeldelse 😊
Hvor er det skønt at høre, at du havde en god oplevelse hos os. Det glæder os, at vores personale gav dig en venlig og imødekommende betjening, og at burgeren faldt i din smag 🍔
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at se dig igen en anden gang til endnu en hyggelig dag hos Cecilie's 🎳
Bedste hilsner
Team Cecilie's

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

2 juil. 2026

Hej Ann
TAK for din skønne anmeldelse 🌟
Hvor er det dejligt at høre, at I havde en sjov dag her hos os med bowling 🎳 Det er også skønt at høre, at vores medarbejdere kunne hjælpe med spørgsmål undervejs og var med til at give jer en god oplevelse. Vi gør os umage for, at både nye og erfarne bowlere føler sig godt taget imod 😊
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi glæder os allerede til at se jer igen en anden gang til mere sjov!
Bedste hilsner
Team Cecilie'

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

19 juin 2026

Hej Victor
Tak fordi du deler din oplevelse med os.

Jeg er naturligvis rigtig ked af at høre, at du oplevede, hvad der lignede hår i maden, samt at der skulle have været snus i jeres shots. Det er noget, vi tager meget alvorligt.

Jeg har talt med de medarbejdere, der var på arbejde den pågældende dag, og vi har gennemgået hændelsen grundigt. Vi arbejder med strenge hygiejnerutiner i vores køkkener, og vores køkkenpersonale bærer blandt andet hårnet som en fast del af vores procedurer for at minimere risikoen for fremmedlegemer i maden.

I forhold til det, der blev oplevet som hår i maden, har vi tidligere modtaget lignende henvendelser vedrørende den ost, vi anvendte på daværende tidspunkt. Og selvom der ikke er tale om hår, så har vi valgt at udskifte produktet for at undgå lignende oplevelser fremadrettet.

Vores medarbejdere fortæller også, at der ikke kan have været snus i jeres shots, da de blev serveret, da vi selvfølgelig bruger helt rene glas hver gang.
Men det er noget, vi tager rigtig rigtig alvorligt, og derfor er vi i gang med at kigge videoovervågningen igennem, så vi forhåbentlig kan finde ud af, hvad der er sket - for det er naturligvis helt uacceptabelt at få serveret den slags.

Jeg ved, at vores medarbejdere på dagen gjorde deres bedste for at imødekomme jer og finde løsninger undervejs, og sørgede for at i selvfølgelig ikke skulle betale for mad eller ølkander, men jeg er selvfølgelig ærgerlig over, at I alligevel forlod os med en dårlig oplevelse.

Tak for din feedback. Vi tager den med videre og fortsætter vores arbejde med at sikre den bedst mulige oplevelse for alle vores gæster.

Bedste hilsner
Team Cecilie's

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

19 juin 2026

Hej Helle
TAK for din skønne anmeldelse 💙
Hvor er det dejligt at høre, at I havde en god dag hos os med både bowling, frokost og minigolf. Og hvor er det dejligt at høre, at arrangementet fungerede godt for både børn og voksne, og at vores personale var med til at skabe en god oplevelse ⭐
Tak fordi I valgte at besøge os, og vi håber at se jer alle igen snart😊
Bedste hilsner
Team Cecilie's

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

2 juin 2026

Hej Camilla

TAK for din anmeldelse – og tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os ⭐

Jeg er virkelig glad for at høre, at I havde en god oplevelse på bowlingbanerne, at burgeren faldt i god smag😊 Jeg er dog ked af at høre, at pomfritterne var slatne og med alt for meget olie - det lyder ikke særlig lækkert, eller som noget vi gerne vil servere for vores gæster. Den feedback tager jeg med til mine kollegaer i køkkenet.

Tak for besøget og for ros til vores personale – vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen igen snart til endnu en hyggelig oplevelse hos os 🎳✨

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

2 juin 2026

Hej Bjørn

TAK for din skønne anmeldelse – og ikke mindst tillykke til fødselaren 🎉⭐

Hvor er det dejligt at høre, at både store og små – havde en sjov og hyggelig dag hos os. Det lyder som en fantastisk fejring, og det glæder mig meget, at både bowling og minigolf var med til at skabe gode oplevelser for hele selskabet.

Det er også skønt at høre, at vores personale var med til at gøre dagen ekstra god ved at tage hånd om jeres ønsker. Vi gør os umage for at skabe de bedste rammer for vores gæster, så det betyder rigtig meget at få sådan en tilbagemelding 💙

Jeg sender selvfølgelig dine flotte ord videre til teamet i Holbæk, som uden tvivl bliver glade for at høre, at de har været med til at gøre dagen særlig.

Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen igen til en ny fejring eller en hyggelig dag med familie og venner ✨

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

25 mai 2026

Hej Gitte
Tusind tak for at dele din oplevelse med os ✨ Og ikke mindst et stort tillykke med fødselsdagen 🎂
Vi er glade for at høre, at I havde en god aften hos os og fik fejret din særlige dag. Vi gør os umage for at skabe en hyggelig og afslappet oplevelse, så det betyder meget at høre, at I følte jer godt taget imod.
Hvor er det dejligt, at I var super tilfredse – vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen.

Du ønskes en rigtig dejlig dag ☀️

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

25 mai 2026

Hej Jesper

Tusind tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og for din ros ✨

Det glæder os virkelig meget at høre, at I havde en super fed aften hos os, og at både servicen og vores personale var med til at gøre oplevelsen ekstra god 🌟

Og hvor er det dejligt at høre, at du kan anbefale os – det betyder rigtig meget for os 💛

Vi håber at byde jer velkommen igen snart til endnu en hyggelig aften.

Du ønskes en rigtig dejlig dag ☀️

Bedste hilsner,
Team Cecilie's

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

18 mai 2026

Hej Christina

Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏼
Det er vi virkelig glade for at høre 😊⛳

Hvor er det skønt, at bookingprocessen var nem, og at I fik en god oplevelse hele vejen igennem ☺️✨

Det betyder virkelig meget for os, at i har lyst til at komme igen - Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen en anden gang 🍔😊

//Team Cecilie’s

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

18 mai 2026

Hej Henriette

Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏼

Hvor er det skønt, at både indretningen, servicen og ikke mindst vores milkshakes og snackskurv var et hit 😁🍟🥤

Det betyder virkelig meget for os at høre ☺️

Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen igen en anden gang 🎳⛳

//Team Cecilie’s

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

18 mai 2026

Hej Maj

Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏼
Vi er virkelig glade for at høre, at i havde en god aften hos os - og det betyder virkelig meget for os, at i har lyst til at komme igen☺️✨

Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen en anden gang 🍔😊

//Team Cecilie’s

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

13 mai 2026

Hej Lene
Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏼
Vi er så glade for at høre, at i havde en god oplevelse her hos os med minigolf og mad😊⛳🍔
Det betyder virkelig meget for os, at i har lyst til at komme igen, og vi glæder os allerede til at byde jer velkomne en anden gang🎳⛳
//Team Cecilie’s

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

11 mai 2026

Hej Ahmed
Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏼
Det er vi virkelig glade for at høre 😊 Det betyder meget for os, at I har haft en god oplevelse her hos os⛳🎳
Og tak for de søde ord – dem sender vi selvfølgelig videre til teamet ☺️
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen igen snart 🍔✨
//Team Cecilie’s

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

11 mai 2026

Hej Laila
Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏼
Det er vi virkelig glade for at høre 😊🎳⛳ Dejligt, at I havde en hyggelig aften med både minigolf, mad og bowling – og at stemningen var god.
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen igen snart ☺️✨
//Team Cecilie’s

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

4 mai 2026

Hej Rasmus
Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏼
Det lyder som en virkelig skøn fødselsdag – hvor dejligt at høre, at drengene blev hooked på minigolfbanerne ⛳😄 ✨
Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen igen til endnu en hyggelig dag 🎳⛳🎉
//Team Cecilie’s

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

4 mai 2026

Hej Caroline
Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏼
Det gør os virkelig glade at høre, at du har haft en god og hyggelig oplevelse hos os 😊
Og hvor er det dejligt, at du fremhæver Melisa og Saseline – vi sender helt sikkert din ros videre til dem ❤️
Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen snart 🎳✨
//Team Cecilie’s

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

4 mai 2026

Hej Christina
Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏼
Vi er så glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os 😊
Dejligt at høre, at både maden, udvalget af drikkevarer og vores faciliteter levede op til forventningerne 🍔🍹
Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen en anden gang 🎳✨
//Team Cecilie’s

Réponse de Cecilie's - Cecilie's Holbæk

27 avr. 2026

Hej Zita
Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏼
Hvor er det dejligt at høre, at I havde en hyggelig oplevelse hos os 🎳🍹
Dejligt at høre, at teamet stadig fik jer godt igennem det hele og gav jer en god oplevelse ☺️
Vi håber, vi ser jer igen snart!
//Team Cecilie’s