The staff behind the counter were unhelpful and totally detached fromwhat was going on in store. I stood at a counter that said click and collect for 10 mins despite there being 2 members of staff a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementDudley Branch, Unit 5, Ionic Park, Birmingham New Rd, DY1 4SJ Dudley, GB
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We always recieve good service keen prices and if there are any delays or issues we are kept fully informed all staff are competent and efficient when we place orders. We use CEF now as our main provi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jack at the Dudley branch always is very helpful and even when i didnt know the name of the part i needed he knew what it was i required sorted and got to me the same day. great service
L'entreprise a répondu
Kieron the branch manager at Dudley, nothing is to much trouble and no lead time on materials is ever missed.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Grossiste en matériel électrique
- Cablô-opérateur
- Grossiste en appareils électriques
- Grossiste en éclairage
- Fournisseur de vis
- Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
À propos de CEF - DUD
Écrit par l'entreprise
We go above and beyond for our customers wherever and whenever you contact CEF, our focus is to help you.
CEF has a UK national network of 393 branches with electrical experts in-branch ready to help with friendly advice and support to allow you to get the job done. Established in 1951, CEF is privately owned and the business now extends to the USA, Canada, Ireland, Spain, and Australia.
CEF is the expert electrical wholesaler for professional electricians and contractors all over the UK.
Our ‘Same Day In-branch’ range of almost 3,000 electrical products is available in every branch. Our fully trained sales, technical, and service staff are ready to help.
Place online orders for next working day delivery at cef.co.uk from over 300 leading suppliers.
In-branch and online we offer the largest range of products, giving you access to more than 35,000 products.
Our online customer service team is available from 8am to 8pm via phone, email, or live web chat to offer advice and assistance with your queries.
By partnering with Trustpilot we welcome your feedback, helping us ensure your experience is the best it can be.
Stocklists of: Cables and Accessories/Cable Management/CCTV, Fire and Security/Data and Networking/Heating and Ventilation/Industrial Controls/Lamps and Tubes/Lighting Luminaires/Power Tools/Renewables/Switchgear and Distribution/Test Equipment/Tools, Fixings, and Workwear/Wiring Accessories
CEF - Your local Electrical Experts
Écrit par l'entreprise
- Over 390 Stores Nationwide
- You'll be sure to find a CEF near you
- Next Day Delivery
- On all orders placed before 6pm
- Free Delivery
- Spend over £50 and get Free delivery to any mainland UK address or your nearest CEF store
- Reserve and Collect
- Reserve your products online and collect them from your nearest store
- Customer Service
- Our dedicated Customer Service team are available Mon - Fri 7.30am - 8pm
Coordonnées de contact
Dudley Branch, Unit 5, Ionic Park, Birmingham New Rd, DY1 4SJ, Dudley, Royaume-Uni
- 0121 521 3480
4,2
Bien
7 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Great item great staff
25 janvier 2026
Réponse de CEF - DUD
Thank you very much for your review Martin.
Best Regards
Adele Feller (Customer Services Manager)
A trusted partner
Kieron the branch manager at Dudley, nothing is to much trouble and no lead time on materials is ever missed.
27 juin 2025
Réponse de CEF - DUD
Thank you very much for your review.
Best Regards
Adele Feller (Customer Services Manager)
Jack at the Dudley branch always is…
Jack at the Dudley branch always is very helpful and even when i didnt know the name of the part i needed he knew what it was i required sorted and got to me the same day. great service
14 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de CEF - DUD
Thank you very much for your review and feedback Vicky.
Best Regards
Adele Feller (Customer Services Manager)
We always recieve good service give them a chance you will be pleased.
We always recieve good service keen prices and if there are any delays or issues we are kept fully informed all staff are competent and efficient when we place orders. We use CEF now as our main provider of our electrical items.
19 août 2023
Réponse de CEF - DUD
Thank you very much for your review and feedback.
Best Regards
Adele Feller (Customer Services Manager)
Delivered when agreed
8 juin 2023
Réponse de CEF - DUD
Thank you very much for your review Tony.
Best Regards
Adele Feller (Customer Services Manager)
Poor customer service
The staff behind the counter were unhelpful and totally detached fromwhat was going on in store.
I stood at a counter that said click and collect for 10 mins despite there being 2 members of staff at the tills. After 10mins one of the staff shouted out “anyone here doing click and collect check in at the terminals please”.
15 décembre 2022
Réponse de CEF - DUD
Thank you for your review and feedback John Brain.
We are extremely sorry that on this occasion we have not provided you with an acceptable level of service, please accept our sincere apologies.
A member of the CEF team will be in contact with you.
Best Regards
Adele Feller (Customer Services Manager)
Nothing is too much trouble even small…
Nothing is too much trouble even small items always very obliging.
6 décembre 2022
Réponse de CEF - DUD
Thank you very much for your review.
Best Regards
Adele Feller (Customer Services Manager)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.