CEGELEM - LE PORTAGE SALARIAL Avis 

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TrustScore 2 sur 5

1,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 80 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale auprès de la société, évoquant des difficultés de gestion. Les clients signalent de manière récurrente des retards dans le traitement des paiements ainsi que des difficultés administratives. De plus, les reviewers déplorent un manque total de transparence, une communication quasi inexistante et l'impossibilité durable de joindre par téléphone le service compétent. Cependant, certains clients ont également noté un accompagnement professionnel particulièrement appréciable et une équipe administrative à l'écoute pour les orienter au quotidien. D'autres reviewers ont aussi particulièrement apprécié la grande disponibilité de leurs contacts attitrés pour répondre rapidement et efficacement à toutes leurs questions.

Ce dont les gens parlent le plus

Payment

Les consommateurs expriment une insatisfaction concernant le paiement, signalant des retards importants pour... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences ambigues avec le personnel, oscillant entre des critiques sévères et des... Voir plus

Response time

Les clients partagent des opinions négatives sur le délai de réponse, signalant un manque total de... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service. Certains avis expriment une grande... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur le service client, soulignant une forte frustration face à... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous sommes aujourd'hui le 04 juillet à l'heure où j'écris ma revue. Cegelem ne m'a payé ni mon salaire de mai 2026, ni celui de Juin pour lequel je ne'ai même pas reçu de fiche de paie. Ils ne c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le 10 juillet, j’avais laissé un avis positif. Depuis, la catastrophe : salaires bloqués, contrats commerciaux inaccessibles, aucune communication en cas de litige. Résultat : un ATD subi, CEGELEM qui... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Opacité en période de crise, absence totale de communication en dehors de la gestion qui répond de manière générique sans possibilité d’obtenir une information viable, fiable et claire. 29/06/26 p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

En cours de procédure avec cegelem après un an de contrat chez eux. Salaire de novembre 2025 non versé sans raison valable et toujours aucun retour de leur part ce jour (20mai 2026) alors que j... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Conseiller en gestion des affaires
  2. Entreprise BPO
  3. Service informatique
  4. Service de recrutement

À propos de CEGELEM - LE PORTAGE SALARIAL

Écrit par l'entreprise

Vous voulez devenir indépendant et avoir les avantages d’un salarié (droit au chômage, protection social etc.)? C’est possible!
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Découvrir CEGELEM


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

271 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 3 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,9

Tous les avis

(271)

79 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Cegelem un accompagnement clair et bienveillant

En tant que consultante en portage salarial, j’ai découvert Cegelem grâce à un ami, et je ne regrette absolument pas mon choix. Mon expérience a été plus que positive, avec une équipe bienveillante, toujours à l’écoute et présente pour m’accompagner à chaque étape. Tout a été clair et bien expliqué. Je recommande vivement Cegelem à tout indépendant souhaitant se lancer dans le portage salarial en toute sérénité.

1 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Boîte de partage sérieuse et un accompagnement professionnel garanti

Je passe par CEGELEM pour mes missions depuis plusieurs années.
Je suis entièrement satisfait de leur accompagnement, je les ai même recommandé à plusieurs de mes proches qui passent également par eux pour facturer leurs clients.
Un merci particulier à Mariama pour son professionnalisme et sa réactivité.
Amin,

1 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Étant arrivé depuis fin janvier

Étant arrivé depuis fin janvier, je trouve que CEGELEM est une bonne entreprise de portage. Les personnes sont très réactives face à mes demandes surtout avec Aymar qui me suit depuis le début.
Je recommande fortement.

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité, proactivité, écoute : je recommande chaleureusement !

Rahanatou Adjado a su répondre point par point à toutes mes questions posées. Je pense avoir été exigeante sur un certain nombre de points, et Rahanatou a pu répondre à cela. Elle a su rester à l’écoute et réactive jusqu’à aujourd’hui même dans des situations urgentes.
Les outils administratifs utilisés également au sein de Cegelem sont également appréciables, simples et efficaces. J’ai pu facilement trouver quelqu’un a qui parler pendant les vacances de Rahanatou.
Je recommande vivement cette société de portage.

1 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top conseils

J'apprécie particulièrement la disponibilité et la proximité des Consultants Cegelem.
Je suis très satisfait de toute la batterie d'information que ma Consultante Mariama met à ma disposition pour que je puisse comprendre le fonctionnement du portage. Surtout que c'est ma 1ère expérience avec ce mécanisme.

Ne Surtout pas changer cette philosophie. On ne change pas un système qui gagne.

Merci

Jay-Jay KONGO

Même quand Ma

21 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci julien !

Merci julien !

En 2023 j'ai eu un gros souci parce que mon client en Belgique souhaitait m'embaucher mais ne pouvait pas. Toutes les boîtes de portage que j'ai été voir m'ont dit que c'était trop galère parce qu'il fallait rédiger des attestation de sécurité et m'ont envoyé bouler

Julien a rédigé lui même les attestations et fait les déclarations au gouvernement belge

Vraiment merci même si quelques soucis sur les délais parfois

21 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon experience avec Cegelem est…

Mon experience avec Cegelem est merveilleuse

Mes interlocuteurs Rahanatou et Jules sont toujours réactifs et à l'écoute.

Les délais de traitement des demandes et super rapide et la proximité est assurée

19 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour,
Je suis satisfait de mon portage salarial. Ma conseillère, Mariama Mbodja, est disponible et très serviable. Merci pour votre accompagnement !

1 juin 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne société de portage dans l'ensemble

Bonne société de portage.
Cela fait maintenant environ 5 mois que je suis avec CEGELEM.
Petit clin d'oeil à ma commercial Rahanatou pour sa disponibilité.
Cependant j'ai un petit soucis avec la disponibilité du service Admin et Gestion Contrat : en l'occurrence la complémentaire santé.
J'attends encore la mise en place de cette dernière.
La note de 4 étoiles est surtout grâce à Rahanatou et sa disponibilité

16 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience positive grâce à ma conseillère



Consultante chez Cegelem depuis quelques mois, je suis très satisfaite de mon expérience. Ma conseillère Rahanatou Adjadoest réactive et répond à mes questions dans des délais satisfaisants. Elle m’apporte également des conseils et suggestions précieux. Grâce à elle, le service est à la hauteur de mes attentes.

Merci !

11 février 2025
Avis spontané
Logo de CEGELEM - LE PORTAGE SALARIAL

Réponse de CEGELEM - LE PORTAGE SALARIAL

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez CEGELEM est à la hauteur de vos attentes et que Rahanatou Adjado vous accompagne avec réactivité et professionnalisme.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour vous offrir le meilleur service possible.

À très bientôt,
L’équipe CEGELEM

Noté 5 sur 5 étoiles

Un bon suivi grâce à ma conseillère…

Un bon suivi grâce à ma conseillère Rahanatou Adjado.

10 février 2024
Avis spontané
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Réponse de CEGELEM - LE PORTAGE SALARIAL

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que Rahanatou Adjado vous accompagne avec efficacité et professionnalisme.

Nous restons à votre disposition pour continuer à vous offrir le meilleur service possible.

À bientôt,
L’équipe CEGELEM

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très réactive et très…

Équipe très réactive et très compétente.
Merci encore à ma conseillère commerciale Rahanatou✅✅✅

10 février 2025
Avis spontané
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Réponse de CEGELEM - LE PORTAGE SALARIAL

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, et en particulier Rahanatou, a su répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets.

À très bientôt,
L’équipe CEGELEM

Noté 4 sur 5 étoiles

Service satisfaisant

Bonjour,

je suis consultante Cegelem depuis quelques mois et mon impression est plutôt positive.
Mon interlocuteur répond à mes questions dans un délai satisfaisant.
J'ai même eu des suggestions, avec Cegelem le service que j'attends est bien rendu.
Merci

27 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de CEGELEM - LE PORTAGE SALARIAL

Bonjour Leonne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec CEGELEM est à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et l’accompagnement de nos consultants sont au cœur de nos engagements, et nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible.

N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question ou besoin d’un accompagnement supplémentaire.

À très bientôt,
L’équipe CEGELEM

Noté 1 sur 5 étoiles

La pire société de portage en France

La pire société de portage en France. J'ai travaillé 1 an et demi avec eux et ça était une très mauvaise expérience. Leur service client est très médiocre et le paie de salaire est en retard. On doit leur envoyer 1000 mails de rappel pour demander quelque chose. Simulation sur leur site web n'est pas le même qu'on reçoit comme salaire après qu'on signe le contrat et on tombe dans le piège. Et beaucoup autres choses que je n'ai pas citées qui la rendent la pire entreprise en France et même dans le monde je pense.

19 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de CEGELEM - LE PORTAGE SALARIAL

Bonjour Ztmt Mft,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec CEGELEM n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos consultants est au cœur de nos priorités, et nous prenons très au sérieux vos remarques.

Concernant le service client et les délais de paiement, nous nous efforçons d'assurer un suivi rigoureux des demandes et des virements. Nous regrettons si vous avez rencontré des difficultés et aimerions mieux comprendre votre situation pour y apporter des solutions.

N’hésitez pas à nous contacter directement à angemarcelle.bechie@cegelem.fr afin que nous puissions échanger et clarifier les points qui vous ont posé problème.

L’équipe CEGELEM.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Excellente expérience
Pour mon cas, deuxième société de portage avec laquelle j'ai pu travailler.
Parfaitement bien accompagné, suivi, conseillé par Mr LASJUNIES que je remercie beaucoup.
J'ai pu comprendre ce qui allait changer pour moi (que du positif) et les détails du fonctionnement de Cegelem.
Toujours disponible quand j'ai une question, et toujours arrangeant.
Tout est fait pour gérer au mieux l'expérience du salarié porté, au niveau facilité de gestion des CRA, du salaire, des déclarations diverses (NDF).
Je recommande !

17 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de CEGELEM - LE PORTAGE SALARIAL

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec CEGELEM est à la hauteur de vos attentes.

Nous transmettrons vos compliments à M. LASJUNIES, qui sera certainement très touché par vos mots.

C’est un plaisir de savoir que vous vous sentez bien accompagné et que nos outils et services simplifient votre quotidien.

Votre satisfaction est notre priorité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Cegelem

Première expérience en portage salariale et je suis très satisfait avec Cegelem tt est clair et bien expliqué, un GRAND merci à Mr Viny pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Merci encore une fois

23 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de CEGELEM - LE PORTAGE SALARIAL

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre première expérience en portage salarial avec CEGELEM vous satisfait pleinement.

Merci également pour vos mots chaleureux envers M. Viny, nous ne manquerons pas de les lui transmettre !

N’hésitez pas à nous solliciter si besoin.

Noté 1 sur 5 étoiles

À éviter

À éviter. Service client est très très mauvais. Ils ne répondent pas par mail ni par téléphone. Salaire payé très tard. Et surtout si tu veux faire un congé paternité. ou n'importe qu'elle autre procédure autre que le paie habituel de salaire ils vont pas collaborer et tu vas souffrir avec eux. Bref cherche une autre société de portage. Ne te laisse pas attirer par leur taux de 4% parce que après tu vas souffrir et tu vas regretter.

31 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Travail remarquable !!!

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de CEGELEM pour leur professionnalisme et la qualité exceptionnelle de leur service. Leur réactivité, leur écoute, et leur engagement à satisfaire les besoins de leurs consultants font toute la différence.

Je souhaite également mettre en avant le travail exemplaire de Parfait TIAKOU, qui m’a été d’une aide précieuse depuis le début de mon histoire avec CEGELEM. Parfait comme son nom l’indique grâce à son expertise, son attention, et son dévouement, les délais de traitement sont au-delà de nos attentes.

Merci à toute l’équipe pour cette collaboration réussie ! Je recommande vivement CEGELEM à tous ceux qui recherchent une société de portage de qualité et un service irréprochable.

31 octobre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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