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Celteria Avis 4

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Bought a steamer off this company

Bought a steamer off this company, after 3 minutes it went with a loud bang, this product is not only shoddy but dangerous as well... Emailed customer services, just got fobbed off... Wouldn`t advise anybody to buy anything off them.

12 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Celteria

Dear customer, thank you very much for taking the time to share your concerns.
We are deeply sorry to hear that your recent shopping experience was unsatisfactory, and we offer our sincerest apologies. We cherish every bit of your disappointment and are committed to remedying it. To expedite your response, please contact our customer service email: service@celteria.com. Our dedicated customer service team will provide you with detailed assistance within 24 hours.
We sincerely hope to regain your trust and look forward to hearing from you.

Noté 3 sur 5 étoiles

Stuck it on the window and left it there

It’s already up facing the driveway. What surprised me most was the cable fit on the side port—snug enough that it doesn’t wiggle loose when I move the curtain. The adhesive sheet took a second try to line up straight, but once pressed down the unit sat flatter than a bulkier one I had before.

2 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Steamer that never arrived

Ordered a steamer from this company and it never arrived and now no one wants to talk to me it’s just an automated system so please don’t use this company

18 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Celteria

Dear valued customer,
Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the frustration caused by your recent experience.
We understand that you were seeking reviews before ordering, and we regret that you felt unheard when your order did not arrive. We take such matters very seriously. As a licensed and registered company, we strive to resolve every customer concern promptly and fairly.
Please do not hesitate to contact our dedicated support team at service@celteria.com, and we will gladly cooperate.
Your experience has been highlighted to our team as an opportunity to improve our communication and service resolution processes. We hope to have the chance to restore your trust in the future.
Thank you again for bringing this to our attention.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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