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Pas sérieux commandé le 16 mars 2026…
Pas sérieux commandé le 16 mars 2026 devez être livré le 23 mars 2026maxi parti entrepôt le 26 mars 2026 et toujours pas reçu le 30 marqué livrais alors que personne n'a réceptionné cette commande cars partis pour 15 jours en déplacement demandé l annulation le 26 mars et cela m'a étais refusé
attention attention
Plus ce que c'était
Pire site e-commerce dans la vente de pièces automobiles.
SAV qui ment, qui escroquent.
refus de prise en charge des 3 autres jantes suite à une jantes endommagée, alors que au début Sofia du SAV me dit que tout est pris en charge, qu'il vont procéder à la collecte des 4 jantes car il ne font pas d'échange de une seul jantes.
Et finalement quelques jours après elle me dit que non c'est plus possible la prise en charge des autres jantes (pratique commerciale trompeuse.
Recevoir le produit que vous avez commandé y'a aucun soucis, mais si votre produit est abîmé pendant le transport, C'est la que les problèmes commencent.
Des plaintes ont été déposées à la
dgccrf et sur econsumer.gov, une dernière sera déposée sur la partie commerciale du site du gouvernement de Andorre dans la semaine.
SAV plus que décevant.
Pneus qui datent de plusieurs années.
À fuir.
TRES MAUVAIS.
LEUR PARTENAIRE REFUSE LE COLIS DE LUI MEME ET DONC CENTRALEPNEUS VOUS FACTURE LE RETOUR
A FUIRE LES AUTRES MARCHANDS NE PRATIQUE PAS CETTE METHODE.
SERVICE COMMERCIAL A FUIR A L ETRANGE RT DIALOGUE REDUIT AU MINIMUM
AUCUNE CONSIDERATION ET SE CACHE DERRIERE LES CGV QUE PERSONNE NE LIT.................
- CHERE = + CHERE A L ARRIVE
TRES MAUVAIS CALCUL DE COMMANDER CHEZ CENTRALPNEUS.
J'ai commandé un jeu de pneus . Suite à une erreur, j'ai reçu la commande en double et ai donc refusé la 2ème au transporteur lors de la livraison. J'ai donc envoyé un message au fournisseur afin d'être remboursé. Voici sa réponse:"Après avoir vérifié votre dossier, nous vous confirmons qu'il n'y a aucune commande en double. Seule figure la facture FR-1125-142999, correspondant à :
4 x Ilink Multimatch A/S 235/55 ZR17 103W XL, 3PMSF". Sauf que j'ai la preuve des 2 paiements Paypal. Heureusement e service Paypal s'occupe du remboursement. Ce site est à éviter absolument!
2 pneus commandés chez CentralePneus, avec choix de livraison dans leur liste de station de montage. Retard de livraison. Ensuite le monteur, "Auto Pneus Services" Saint Orens 31, n'avait plus de date proche, m'a très mal parlé, et pour récupérer mes 2 pneus il m'a demande de payer 12€.
Arnaque, ce n'était pas précisé sur les tarifs annoncés par Centrale Pneus.
J'ai du trouver un autre garage disponible et lui apporter les pneus.
Bref CentralePneus est en retard et a des stations de pause malhonnêtes.
Contacté par mail "Mohamed" employé de CentralePneus me dit que ça ne les concerne pas.
Faux.
Publicité trompeuse, retard de livraison.
Association de voleurs
J'ai acheté 4 pneus : seuls 2 sont arrivés :(
Service client via N° Whatsapp (!!) qui ne fonctionne pas. Malgré mon mail doublé d'une réclamation via le formulaire de contact : 0 réponse :(((
A fuir donc.
Depuis le 20/11, pneus jamais livrés ni remboursés. Des mensonges quant au soi disant envoi des pneus car GLS a confirmé ne jamais avoir pris en charge une commande à notre nom et aussi que les numéros de suivi concernaient une autre personne dans une autre ville. Et en plus, on voudrait me facturer un retour de pneus jamais livrés.
Sav qui est sans doute une IA et prétend être débordé depuis 6 mois.
Ticket ouvert sur le site depuis 5 mois et à qui j’écris tous les deux jours (parce que je sais ce que l’on va me répondre sous ce commentaire : d’ouvrir un ticket… qui existe déjà)
Cerise sur le gâteau : la société est en Andorre, oubliez les droits du consommateur français !
A ce jour toujours pas de résolution a mon problème
erreur de livraison de centralpneus
commande du 06/11/2024
préjudice 263 E
Commande de deux pneus le 20/10/2024 aucune indication sur la livraison service sav inexistant finalement les pneus sont livrés le 28/10/2024 sans aucune indication de nom pour le garagiste sie à fuir
site pas sérieux commande de deux pneus depuis le 5 novembre 2023 et fin janvier 2024 toujours rien .ils me disent que c est le transporteur qu' ils font le nécessaire mais en fait ils ne font rien
SAV déplorable.
en attente depuis 41 jours que CENTRALEPNEUS.FR veuille bien organiser un simple retour de pneus et toujours rien.
le support me dit qu'il contacte un transporteur mais c'est faux, ils ne font rien. j'attend depuis bientôt 1 mois et demi. je ne commande plus rien chez eux, ils ne sont pas sérieux.
Achats de 4 pneus sur le site central pneus livraison un peut moins bien mais indépendamment du site central pneus, ayant contacté le sav du site je suis tombé sur une charmante personne (Alana) qui m'a bien rassuré elle a fait le nécessaire pour que mes pneus arrivent bien chez moi je tient donc à dire que centralpneus est un site sérieux voilà !
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