Jeg har ikke brugt produktet, men jeg skrev en mail til kundeservice om mit hudproblem og spørgsmål til deres produkter,. allerede efter 5 min fik jeg svar pr mail fra Sabina (kundeservice) Hun va... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg modtog verdens bedste kundeservice hos Cetina Skincare - jeg havde ikke fået skrevet husnummer på min ordre, så posten tog pakken med tilbage til Cetina Skincare - og så modtager jeg en mail om hv... Voir plus
L'entreprise a répondu
God olie, der hjælper på huden og fantastisk service! Kan klart anbefales! 👍
Jeg har kæmpet en Del med Lupus. Og valgte derfor at prøve Krokodille olie fra Cetina Skincare. jeg var skeptisk i starten, Men blev meget overrasket hvor meget det har hjulpet. Mine sår heler bedre o... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de produits de beauté
- Distributeur de produits de beauté
- Magasin de produits de beauté
- Entreprise de cosmétique
- Magasin de cosmétiques
- Clinique dermatologique
Écrit par l'entreprise
Cetina Skincare er Danmarks førende brand indenfor hudpleje med krokodilleolie. Krokodilleolie er kendt for at være effektiv mod en lang række hudlidelser herunder især uren hud, eksem og psoriasis. Prøv hudpleje med krokodilleolie og få 90 dages tilfredshedsgaranti.
Coordonnées de contact
Niels Bohrs Vej 6, 6700, Esbjerg, Danemark
- 71 99 00 39
- kunde@cetinaskincare.com
- cetinaskincare.com
4,6
Excellent
55 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kundeservice 👍
Jeg har ikke brugt produktet, men jeg skrev en mail til kundeservice om mit hudproblem og spørgsmål til deres produkter,. allerede efter 5 min fik jeg svar pr mail fra Sabina (kundeservice)
Hun var meget hjælpsom, udviste empati for mit problem. Det jeg værdsatte mest var hendes ærlighed og venlighed.
1000 tak
21 février 2024
Avis spontané
Réponse de Cetina Skincare
Hej Rikke,
Tak for dine gode anmeldelse 🙏 Jeg er glad for at vi kunne hjælpe dig 😊
Håber du har en fantastisk dag 🌞
Mvh. Anders
Fantastisk service hos Cetina Skincare.
Fantastisk service hos Cetina Skincare.
10 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Cetina Skincare
Hej Christine,
Mange tak for din gode anmeldelse 🙏
Vi sætter pris på at du har taget dig tiden til at gå her ind på Trustpilot og givet os 5 stjerner 😊
Mvh. Anders
Fantastisk produkter
2 janvier 2024
Réponse de Cetina Skincare
Hej Rikke,
Mange tak for pæne ord om vores krokodilleolie 😄🙏
Mvh. Anders
Hurtig levering
28 décembre 2023
Réponse de Cetina Skincare
Hej Anita,
Mange tak for at anmelde den hurtige leveringstid 😄
Mvh. Anders Jytzler
Spændende😊
Super hurtig levering, har kun brugt det i et par dage,så er spændt på om det lever op til forventningerne😉
29 novembre 2023
Réponse de Cetina Skincare
Hej Dorte,
Mange tak for din gode anmeldelse 😄
Vi gør alt hvad vi kan for at få pakkerne hurtigt ud af døren 🚚 Del gerne din oplevelse med vores produkter når du kommer så langt 🙏😊
Mvh. Anders
heler sår lynhurtigt
Jeg bestilte olien og fik den indenfor få dage. Det har totalt hjulpet på mine sår, som jeg har problemer med fordi at jeg pga. anden medicin har fået skrøbelig hud og svært ved at hele.
6 novembre 2023
Réponse de Cetina Skincare
Hej Marlene,
Tusind tak for at dele din gode oplevelse! 🙏⭐
Hvis du vil, må du meget gerne sende før/efter billeder som jeg vil bruge til at vise andre, hvor godt krokodilleolien kan hjælpe 😊 Du kan sende på mail info@cetinaskincare.com
Mvh. Anders
Réponse de Cetina Skincare
Hej Bent,
Mange tak for den gode anmeldelse 😊 Vi håber at det hele lever op til forventningerne! 😄🙏
Mvh. Anders
Réponse de Cetina Skincare
Hej Lars,
Jeg er så glad for at høre at du oplever en god effekt med vores krokodilleolie! 🤩👍
De bedste hilsner
Sabrina - Cetina Skincare
Kæmpe anbefaling ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg så allerede betydelig forbedring efter 1 påsmøring af krokodille olien🙏🏻
Efter en uge er min fod stort set uden udslet 🙏🏻
Hurtig levering og god service🙏🏻
Jeg vil helt klart anbefale dette produkt, jeg har længe forsøgt at få min ene fod pæn, men intet har hjulpet før jeg prøvede dette fantastiske produkt🙏🏻
Jeg har også brugt det til ansigtet, hvor jeg også ser en tydelig forbedring, det har jeg dog ikke fået taget et før billede af, men mine før og efterbilleder taler for sig selv med min ene fod🙏🏻
Det dufter ikke af blomster men det er ikke så forfærdelig en duft som jeg havde forberedt mig på, da det er naturligt produkt, men det er ikke noget jeg tænker nærmere over efter en uges brug🙏🏻
15 août 2023
Avis spontané
Réponse de Cetina Skincare
Hej Camilla,
Jeg er SÅ glad for at du deler din oplevelse med vores krokodilleolie 😍🙏 Jeg sætter også virkelig meget pris på de billeder du har sendt, det viser bare hvor meget vores produkter virkelig kan hjælpe. Jeg deler dem på vores platform i en nær fremtid.
Igen - mange tak! 😊
De bedste hilsner
Sabrina - Cetina Skincare
Krokodille olien en kort periode
Har kun brugt Krokodille olien en kort periode. Har endnu ikke haft nogen effekt, men lugter ganske forfærdeligt
24 avril 2023
Réponse de Cetina Skincare
Hej Trine,
Jeg er ked af at høre at du ikke har haft nogen effekt med krokodilleolien efter brug i en kort periode. Jeg håber du vil give det en chance i en lidt længere periode 😊🙏
Det er korrekt at krokodilleolien ikke er tilført parfume eller lign. tilsætningsstoffer, så den er bedst til følsom og sensitiv hud 🌼
Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os på info@cetinaskincare.com hvis du skulle have nogen spørgsmål.
Mvh. Anders
Réponse de Cetina Skincare
Hej Helle,
Tak for din gode anmeldelse 😊🙏
Er glad for at du er tilfreds med leveringstiden for varerne.
Mvh. Anders
Opdatering af min anmeldelse 18-04-2023 - krokodilleolie
Jeg havde for en gangs skyld ikke læst alle informationer om produktet inden bestilling. Det fremgår ganske rigtigt, at krokodilleoliens indhold kun er 15 ml, og at lugten er "naturlig", dvs. for mit vedkommende er det ikke en rar duft, men det må man nok leve med.
Ved påføring på psoriasis-ramte områder svider det og er ikke kløestillende. Indtil videre har olien ikke haft nogen helbredende virkning, men jeg fortsætter brugen og håber det bedste!
18 avril 2023
Réponse de Cetina Skincare
Hej Janne,
Tak for din anmeldelse!
Mængden i vores produkter er ingen hemmelighed, og som du kan se på webshoppen er indholdet af vores krokodilleolie 15 ml.
Vi har desværre ikke mulighed for at tilføje ubegrænset mængde data om vores produkter i vores annoncer, og derfor kan man læse meget mere på vores webshop.
I vores Ofte Stillede Spørgsmål kan man også læse at alle vores produkter er uden parfume eller lignende tilsætningsstoffer. Krokodilleolien er molekylært destilleret, så den er renset uden brug af kemikalier. Der begge dele gør olien god til følsom og sensitiv hud.
Jeg er ked af at høre at mængden ikke kan dække dit behov for forbedring af psoriasis, og jeg vil selvfølgelig overveje om vi skal tilbyde større mængder.
De bedste hilsner
Anders - Cetina Skincare
hurtigt levering godt produkt
26 mars 2023
Réponse de Cetina Skincare
Hej Krista,
Mange tak for din fine anmeldelse 😊🙏
De bedste hilsner
Sabrina - Cetina Skincare
Vare lever ikke op til forventningerne
Vare lever ikke op til forventningerne og man kan kun få pengene tilbage, hvis man betaler penge for at være klubmedlem, som ikke giver mening at blive inden man har prøvet produktet ?
23 mars 2023
Réponse de Cetina Skincare
Hej Renée,
Jeg beklager at vores produkter ikke lever op til dine forventninger. Vores mål er at alle kunder har et godt forløb hos os.
Husk at vi har 90 dages tilfredshedsgaranti hvis du er medlem af vores kundeklub 😊👍
Det er gratis at være medlem af vores kundeklub, og du kan blive det lige nu.
Du kan læse mere om det her: https://cetinaskincare.com/da/handelsbetingelser/#tilfredshedsgaranti
Du må meget gerne skrive en mail til mig på info@cetinaskincare.com, så jeg kan hjælpe dig med at bruge vores tilfredshedsgaranti 😄🙏
De bedste hilsner
Sabrina - Cetina Skincare
Jeg modtog verdens bedste kundeservice…
Jeg modtog verdens bedste kundeservice hos Cetina Skincare - jeg havde ikke fået skrevet husnummer på min ordre, så posten tog pakken med tilbage til Cetina Skincare - og så modtager jeg en mail om hvad husnummeret er - og straks sender de pakken af sted igen på deres regning! Det er virkelig god service!!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ I dag modtog jeg så de lækreste produkter, i flot indpakning - jeg er helt sikkert blevet en fast kunde hos Cetina Skincare!
22 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Cetina Skincare
Hej Tina,
Mange tak for din gode anmeldelse! 😄🙏
Vi er så glade for at vi hurtigt kunne hjælpe, så du kunne få din pakke!
Rigtig fedt at høre at du er glad for både produkter og indpakning - og så elsker vi allerede at have dig som kunde, så du er mere end velkommen til at blive 😍
De bedste hilsner
Sabrina - Cetina Skincare
Hurtig levering.
1 mars 2023
Réponse de Cetina Skincare
Hej Jan,
Mange tak for din gode anmeldelse her på Trustpilot 😊
Du må have en fantastisk dag 🌞
De bedste hilsner
Sabrina - Cetina Skincare
Det var en hurtig forsendelse af min…
Det var en hurtig forsendelse af min krokodilleolie. Har kun nået at prøve den et par gange på mine blackhead, men kan se, at det 'sorte' er blevet mindre. Håber også, at det kan hjælpe på et par sår jeg har, som ikke vil læge.
14 février 2023
Réponse de Cetina Skincare
Hej Kirsten,
Mange tak for din fine anmeldelse af vores hurtige forsendelse, og gode krokodilleolie! 🙏
Det er godt at høre at du allerede ser forbedringer på dine blackhead 😊 Lad os også gerne høre hvordan det går med brugen på dine sår 👍
De bedste hilsner
Sabrina - Cetina Skincare
krokkedille olie
krokedille olie hjælper mod soleksem med samme du smører det på denudsatte sted hurra
15 janvier 2023
Réponse de Cetina Skincare
Hej John,
Mange tak for både din anmeldelse, men også dit gode tip! 🙏
De bedste hilsner
Sabrina - Cetina Skincare
Rigtige produkter og hurtig levering
14 décembre 2022
Réponse de Cetina Skincare
Hej Anders,
Mange tak for din gode anmeldelse! Vi er rigtig glade for de pæne ord og 5 stjerner 🙏😊
De bedste hilsner
Sabrina Cetina Skincare
Elendig kundeservice.!!!!
Elendig kundeservice.!!!!
Man bestiller ud fra et tilbud om 2 stk krokodille olie og pengene bliver trukket med det samme, men man modtager ingenting.!! 😡😡
Jeg har ringet og skrevet uden nogle kontakte tilbage, og postnord har slet ikke modtaget pakken..
26 août 2022
Avis spontané
Réponse de Cetina Skincare
Hej Jacqueline
Tak for fordi du tager dig tid til at komme med feedback - lad os lige få fakta på plads.
D. 11/8 2022 bestiller du 2 x krokodilleolie. Din ordrer bliver afsendt og får sin første scanning d. 12/8 kl. 8.42. Du får tilsendt track & trace nummer så du selv kan følge pakkens vej.
Sidste scanning sker hos Postnords sorteringscenter i Taulov d. 15/8 kl.12:52. Jeg kontakter Postnord for at efterlyse pakken.
Som jeg også har skrevet til dig, så er det desværre ude af vores hænder når først pakken overleveres til Postnord.
Da du henvender dig til os, så sender vi en ny pakke til dig med det samme - det gør vi fordi vi gerne vil yde dig en god service, så du ikke skal vente på en lang behandlingstid hos Postnord.
For en god ordens skyld skal gøre opmærksom på at din nye pakke blev modtaget få dage efter.
De bedste hilsner Sabrina Cetina Skincare
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.