Commande de 2 mois en attente...
J'ai commandé un cordon autocom 2138 en mai, j'ai reçu cordon différents en juin et depuis impossible de communiquer pour avoir le cordon commandé.....
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Specialising in wired & wireless motorcycle communications plus luggage, bike security, heated clothing, bike care & technical upgrades
Unit F11 Holly Farm Business Park, Honiley, CV8 1NP, Kenilworth, Royaume-Uni
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J'ai commandé un cordon autocom 2138 en mai, j'ai reçu cordon différents en juin et depuis impossible de communiquer pour avoir le cordon commandé.....
Délai d'expédition de plus d'un mois, aucune réponse aux e-mails, commande reçue avec le mauvais produit. Aucune excuse, aucun geste commercial. À éviter si vous tenez à vos cheveux.
Le colis est expédié depuis le 28 janvier 2021, mais on ne me donne pas le numéro suivi. Le délai est 2-4 jours. Je n’ai pas encore reçu le colis. Et j’ai envoyé 3 fois l’e-mail pour demander le numéro suivi pour que je puisse voir. Pas de réponse. Pourtant j’ai déjà payé ! Je suis vraiment déçu !
J'ai bien reçu ma commande mais j'ai dû payer un contre remboursement de 99 euros qui n'était pas prévu et ni mentionné dans la facture de commande.
Je considère cela comme malhonnête de la part de Chainspeed.co.uk qui par ailleurs ne répond pas à mes mails à ce propos.
Produit non stock, informé après passé la commande. Délais non respecté, aucune nouvelles après. Frais de livraison important pour un délais non respecté.
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Product not in stock, informed after placing the order. Deadline not respected, no news afterwards. Important delivery costs for missed deadlines.
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