Very happy with the service and chair!

I found the Herman Miller Aeron through a great Black Friday deal at Chairgo. I couldn’t find a better price anywhere in the Netherlands, so I decided to go for all the available upgrades as well. The chair was in stock and ready for immediate delivery.

Before ordering, I contacted their chat support. Quick responses and very helpful with all my questions. I placed the order on Monday and it was delivered to me on Thursday, in the Amsterdam area. Before the delivery, the service team sent a clear email explaining how the delivery process works and what to look out for.

I’m also very pleased with the actual delivery: it arrived early in the morning, and both the chair and the box were clean, intact, and undamaged.
Very happy with this purchase!

Die Bewertungen sind vollkommen nachvollziehbar. Selten so einen tollen Support gesehen! Ich hatte den Aeron bestellt, der für mich letztendlich doch etwas zu eng war. Die Frau Isabel Hajnal hat mich sofort verstanden und hatte ebenso sofort eine Lösung parat.

Kein genervter Kundenservice, keine Unfreundlichkeit - höchste Kompetenz und freundlich bis zum geht nicht mehr.

Vielen herzlichen Dank für diesen Service und ebenso an Frau Isabel Hajnal. Mich habt ihr als Kunden definitiv abgeholt und gewonnen. Meine Empfehlung geht 100%ig an Chairgo!

Habe ca. 2015 bereits einen Dauphin Bürostuhl und höhenverstellbaren Schreibtisch bei Chairgo gekauft und nun in 2025 einen Herman Miller.

Es lief immer alles reibungslos ab. Rückmeldungen per Email kommen zügig und man ist immer bemüht ein gutes Einkaufserlebnis zu schaffen.

Tldr: Absolut seriöser Händler!

Absolut vertrauenswürdiger Shop! Die Abwicklung meiner Bestellung lief völlig problemlos. Liefertermin wurde eingehalten, telefonische Rückfrage wurde zutreffend und freundlich beantwortet, Ware wie beschrieben. Weiter so!

Retouren laufen problemlos, leider dort nicht den richtigen Stuhl gefunden, aber Kommunikation, Lieferung, und Retoure liefen einwandfrei. So gut habe ich das bei keiner anderen Möbelfirma erlebt.

Hier kann man sicher & mit gutem Gewissen bestellen.

Prompter Versand und ein Kundenservice der ohne Warteschlange direkt telefonisch erreichbar war - und dann auch noch freundlich; bin ich fast vom Glauben abgefallen.

Support antwortet innerhalb Minuten und kümmert sich um meine Angelegenheit, Top!

Super nette Kommunikation, klasse Service, schnelle Lieferung! Ich kann Chairgo wirklich nur empfehlen. Herzlichen Dank!

Bestellung und Versand gehen sehr schnell und der Support ist super. Man wird umgehend zurück gerufen und man ist sofort bereit eine Lösung zu finden.
Ich werde wieder hier kaufen.
Macht weiter so, ich werde euch weiterempfehlen.

Für mich war chairgo eine erstklassige Erfahrung, haben Stoffproben geschickt, Lieferung war wie vereinbart, Ware ist gut verpackt angekommen und ein sehr netter Kundenservice. Dort würde ich auf jeden Fall wieder kaufen. 5 Sterne!

Mehr als zufrieden. Sehr netter Kundenkontakt. Lieferung deutlich kürzer, als angegeben. Vielen Dank

Ich bin nach langer und sehr viel enttäuschender Erfahrungen mit Online-Shops wirklich sehr, sehr positiv überrascht! Freundliche Beratung, prompter Emailverkehr und rasche Versendung meiner Ware sind einfach überzeugend! Und am Schluss ist das Produkt an sich auch noch von sehr guter Qualität! Uneingeschränkt weiter zu empfehlen!

Und für das Verkaufsteam ..... DANKE für die eilige Bearbeitung und das rechtzeitige versenden vor dem Geburtstag!! Ihr habt mich GERETTET!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Der Bestellvorgang, der Artikel, Verpackung, Lieferung, Kundenbetreuung und vor allem: DIe Bestpreisgarantie - Alles super von A-Z.

Sehr selten unter Onlineshops (kenne mittlerweile sehr viele).
Mit Chairgo habe ich eine fantastische Erfahrung gemacht, alles lief sehr freundlich, korrekt und reibungslos ab.
Und der Preis war der Hammer: Habe von der Bestpreisgarantie Gebrauch gemacht und das machte Chairgo tatsächlich sofort mit! Und dabei waren die noch super nett (!).

Nach dem Kauf hatte ich noch was bestellt und musste aber stornieren. Verdammt ... Die sind immer noch nett.