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  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Magasin de vêtements

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Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

157 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Malheureusement je trouve ça unfair ! Sur votre site et lors de passer la commande ce n’est pas clair qu’il y’a d’autre frais à ajouter à la réception du colis !!!! J’ai eu la surprise de payer 119 $ de plus que les 317$ je trouve ça comme excessivement cher ! A cause du non disponibilité dans la boutique du Canada ( prix : 280$)
Am really disappointed and am quite sure it will be the first and last time to deal with you
Best regards

21 mai 2025
Avis spontané
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Réponse : Charli

hi Saloua,
Apologies you were suprised by the local duties and taxes on importation to Canada. We do note this on our Shipping Page. However, just so you know, we have now migrated to an all in-inclusive model which have all associated importation costs included depending on your country (in your case Canada)

Please email us if there is anything further we can do to assist - and I hope you can give us another try

Kind Regards,

Daniella
Charli Customer Care Team

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