J'ai fait l'erreur de commander chez cette entreprise il y a un an. Il faut vraiment que je colle un gros Post-it sur mon ordinateur pour ne plus jamais faire appel à eux. Une semaine après ma command... Voir plus
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Première et dernière commande. J'ai commandé une pièce avec un délai de mise à disposition de 5 à 10 jours. Finalement, APRÈS avoir passé commande, je reçois un mail qui m'annonce qu'ils seront ferm... Voir plus
Site complet et bon prix Commande multiple avec pas mal d'articles. Bon évidemment on doit attendre que tout soit là pour le départ mais bon c'est le jeu, sinon je pouvais payer plus cher pour un... Voir plus
Nous avons acheté une charly neuve 125 semi automatique en avril 2023 dont nous n’avons jamais reçu la facture d’achat ,pourtant réclamé plusieurs fois !.. A la 1ere utilisation nous avons eu plus... Voir plus
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spolier sur marchandise
la marchandise livrée ne correspond pas a la marque et qualité indiqué sur leur site, j'ai été spolier sur la marchandise a éviter
Un Service Client execrable.
Vendeur de mauvaise foi !!!
La compatibilité de la durite de frein était mentionnée sur le site de Charly moto mais, après réception de celle-ci, le modèle n'était pas compatible.
Malgré une discussion téléphonique, il n'ont pas voulu reconnaitre leur erreur et donc reprendre le produit.
Après vérification sur le site du fournisseur (Birh), celui-ci ne mentionnait pas l'année modèle de la moto pour laquelle j'avais commandé la durite.
Vendeur de mauvaise foi !!!
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