-Finde das die Breaks sehr spät aufgehen ,weil dann wöchentlich oder alle 14 Tage nur noch gestreamt wird .(Value bei neuen Karten geht verloren) -Stornierungen gehen nicht mehr in groupbreaks.... Voir plus
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Markus von Chasecards ist ein absoluter macher, habe von anfang an seinem aufbau des Gewerbes auf der seitenlinie verfolgt. Super auswahl, schöner shop, unterhaltsamme breaks und faire preise. Er lebt... Voir plus
Super Erfahrung gewesen vor Ort im Store in Baiersdorf. Große Auswahl an Produkten zu top Preisen und obendrauf noch Beratung inklusive. Kostenlose Getränke wurden auch angeboten und Wasser gabs sogar... Voir plus
Markus hat mir noch keine Superfractor gezogen - das missbillige ich. Sehr. Ansonsten gehört chase cards zu den top Streamern im deutschsprachigen Raum. Seriosität und Leidenschaft seit Jahren. Lg... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chase Cards ist einer der führenden europäischen Händler für Sammelkarten, der sich auf Sportkarten und Sammlerstücke spezialisiert hat. Mit Sitz in Deutschland beliefern wir Sammler in ganz Europa mit Premium-Boxen, Live-Gruppen-Breaks und seltenen Einzelkarten. Unsere Mission ist einfach: Wir möchten Sammlern weltweit die Faszination dieses Hobbys näherbringen.
Coordonnées de contact
Hauptstraße 38, 91083, Baiersdorf, Allemagne
- +4991334733872
- support@chase-cards.de
- chase-cards.de
3,8
Bien
58 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 55 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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sehr zuverlässig schneller versand
25 mars 2026
Avis spontané
My English is not the Yellow from the…
My English is not the Yellow from the egg. But I have a lot of Years a Great Service.
28 mars 2026
Avis spontané
Absolute Empfehlung
Absolute Empfehlung! Top Qualität, Top Verpackt, Hits sogar in nem Magnetholder ohne zusätzliche Kosten!
3 mars 2026
Avis spontané
Leider hat sich bei meinem Problem was…
Leider hat sich bei meinem Problem was ich hier geschildert habe, keine gescheite Lösung ergeben. Die Boxen die angeblich so beschädigt und Wertmindernd zurückgegangen sind wurden im Break geöffnet ohne „Wertminderung“
Darüber hinaus versucht der Geschäftsführer sein trustpilot Profil mit eigenen Angestellten aufzubessern.
Sowohl die Bewertung von Jannik Pehlivan , Elif Tutay als auch Julian Seiffert stammen vom Angestellten von Chasecards oder von Personen die für Chasecards arbeiten.
Jannik Pehlivan ist ein bekannter influencer der auch auf seinem Instagramkanal stets und ständig Werbung für Chasecards macht. Julian Seiffert ist Streamer bei chasecards.
Hier wird bewusst der Kunde getäuscht durch Fakebewertungen um den eigenen Trustscore zu verbessern.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Chase Cards
Hallo,
die in dieser Bewertung erhobenen Vorwürfe beziehen sich auf denselben bereits zuvor auf Trustpilot bewerteten Einzelfall und stellen den Sachverhalt in wesentlichen Punkten unzutreffend dar.
Die Rücksendung ist nachweislich beschädigt und nicht transportsicher verpackt bei uns eingetroffen. Der entsprechende Wertersatz wurde korrekt vorgenommen und vom Zahlungsdienstleister bestätigt.
Die Behauptung, dass diese konkret zurückgesendeten Boxen anschließend ohne Wertminderung weiterverwendet oder verkauft worden seien, ist unzutreffend.
Ebenso weisen wir die Unterstellung zurück, unser Trustpilot-Profil durch „Fakebewertungen“ zu beeinflussen. Unsere Bewertungen entsprechen den geltenden Richtlinien der Plattform.
Viele Grüße
Markus
Chase Cards
Stunden vor dem Break den Wunsch gehabt…
Stunden vor dem Break den Wunsch gehabt meine Bestellung zu stornieren.
Break wurde geöffnet. Storno nicht möglich.
Super nervig. Habe das Gefühl dass der Kundenwunsch mit Füßen getreten wird.
Gleichzeitig werden wieder AGB Änderungen vorgenommen die weder rechtssicher noch vor der Bestellung so waren. Habe die Screenshots gesichert und werde das wohl an Topps melden.
4) Breaks sind organisatorisch komplexe Veranstaltungen mit mehreren Teilnehmern. Die Vorbereitung beginnt bereits vor der eigentlichen Öffnung der Boxen.
(5) Eine Stornierung oder ein Widerruf eines Break-Spots ist nur bis zum Beginn dieser organisatorischen Vorbereitung möglich.
Diese beiden Punkten standen vorher nicht drin. Jetzt mit meinem Fall aufeinmal schon.
Zum Glück habe ich Screenshots erstellt.
Ich werde in Zukunft die Finger von diesem breaker lassen..
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Chase Cards
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Zum Zeitpunkt Ihrer Stornoanfrage war der Break bereits in die organisatorische Vorbereitung überführt und die Filler vollständig erstellt. Sie wurden darüber von uns freundlich und ausführlich informiert.
Die angebotenen Filler sind klar definiert (Anzahl und konkrete Spot-Struktur) und werden von allen Teilnehmern genau in dieser Form gekauft. Eine nachträgliche Stornierung einzelner Spots würde diese Struktur verändern und damit das bereits von anderen Kunden erworbene Produkt inhaltlich abändern. Aus diesem Grund sind Stornierungen ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.
Die von Ihnen angesprochene Anpassung unserer AGB erfolgte im Zuge einer allgemeinen Überarbeitung unserer Rechtstexte im Rahmen der neuen Website und steht in keinem Zusammenhang mit dem konkreten Einzelfall.
Wir verstehen, dass dies aus Kundensicht ärgerlich sein kann, bitten jedoch um Verständnis, dass wir hier im Interesse aller Teilnehmer konsistent handeln müssen.
Viele Grüße
Markus
Chase Cards
Absolut top!
Absolut top!
Die Bestellung wurde super schnell versendet und kam sicher verpackt an — alle Karten in einwandfreiem Zustand. Große Auswahl, faire Preise. Auch der Kundenservice war freundlich!
15 mars 2026
Avis spontané
Ich war vor Kurzem persönlich im Store…
Ich war vor Kurzem persönlich im Store in Baiersdorf und hatte eine sehr positive Erfahrung. Die Auswahl an Produkten ist wirklich groß und die Preise sind absolut fair. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente und freundliche Beratung vor Ort – man nimmt sich Zeit und geht auf Fragen ein.
Ein nettes Extra waren außerdem die kostenlosen Getränke während des Besuchs.
Insgesamt ein rundum angenehmer Einkauf. Ich komme gerne wieder und kann den Store definitiv weiterempfehlen.
7 mars 2026
Avis spontané
Fast and uncomplicated delivery
Fast and uncomplicated delivery. Great price. Excellent support and quick response.
16 mars 2026
Avis spontané
Verkauft 70 boxen + bei eBay von…
Verkauft 70 boxen + bei eBay von Teamsets für 50% teurer als UVP. Richtiger sScalper Shop. Sowas zerstört die Sammlerszene.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Chase Cards
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
In der Bewertung wird jedoch keine eigene Bestellung oder konkrete Erfahrung mit unserem Shop beschrieben, sondern eine allgemeine Einschätzung zu Marktpreisen auf externen Plattformen.
Trading Cards sind Sammlerprodukte, deren Preise sich – wie bei vielen Collectibles – nach Angebot und Nachfrage am Markt entwickeln. Entsprechend gibt es Produkte, die über der UVP gehandelt werden, genauso wie Artikel, die bei uns auch unter UVP erhältlich sind.
Unsere Trustpilot-Seite ist in erster Linie dafür gedacht, tatsächliche Einkaufserfahrungen mit unserem Service und Versand zu bewerten.
Viele Grüße
Markus
Chase Cards
Super schneller Versand
Super schneller Versand. Top Preise. Top Qualität 👌
Im Shop Vorort auch Absolut freundlich👍
Online und Vorort nur zu empfehlen 👍
1 mars 2026
Avis spontané
Best price,best service
Shop or breaks very fair prices,
Awesome costumer Service ,
You feel welcome from the first second
11 février 2026
Avis spontané
Sehr sympathisch
Sehr sympathisch, schneller Versand & super Preise! Ich würde immer wieder bestellen :)
11 mars 2026
Avis spontané
Great experience buying from this Shop
Great experience buying from this store. The card arrived exactly as described, very well packaged and in perfect condition. Shipping was fast and communication was clear. I would definitely buy here again.
Sehr gute Erfahrung mit diesem Shop. Die Karte kam genau wie beschrieben an, sehr gut verpackt und in perfektem Zustand. Der Versand war schnell und die Kommunikation klar. Ich würde hier definitiv wieder kaufen.
10 mars 2026
Avis spontané
Sportkarten Laden der Extraklasse
Super Erfahrung gewesen vor Ort im Store in Baiersdorf. Große Auswahl an Produkten zu top Preisen und obendrauf noch Beratung inklusive. Kostenlose Getränke wurden auch angeboten und Wasser gabs sogar für den Heimweg. Was will man mehr?
31 janvier 2026
Avis spontané
Pakete kommen sehr schnell an
Pakete kommen sehr schnell an, auch nach breaks. Bisher hat noch nie was gefehlt und gut gepulled hab ich auch! Sehr zufrieden, sehr schneller Versand & unterhaltsame Streams!
7 mars 2026
Avis spontané
Irreführende Produkte / keine Auslieferung
Leider habe ich bei 2 von 2 Bestellungen mit dem Shop schlechte Erfahrungen gemacht. Bei der ersten Bestellung habe ich leider nicht die abgebildete Topps Chrome Basketball Mega Box erhalten. Darauf angesprochen war die Reaktion eher patzig. Bei der zweiten Bestellung wurde diese erst gar nicht bearbeitet.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Chase Cards
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei der ersten Bestellung wurde leider durch unsere Produktgrafik ein falsches, aber nahezu identisches Produktbild übernommen. Titel, Beschreibung und EAN des Artikels waren jedoch korrekt angegeben, sodass das gelieferte Produkt den hinterlegten Produktdaten entsprach. Wir verstehen dennoch, dass dies durch das Bild missverständlich wirken konnte und haben die Darstellung inzwischen entsprechend angepasst. Selbstverständlich haben wir angeboten, die Box im Rahmen des Widerrufs zurückzunehmen; der Kunde hat sich jedoch entschieden, die Box zu behalten.
Die zweite Bestellung wurde vom Kunden bereits innerhalb von weniger als drei Werktagen wieder storniert. Aufgrund von Ferien- und Krankheitszeit galt in diesem Zeitraum eine entsprechend angepasste, leicht erhöhte Versandzeit, wie im Shop angegeben. Selbstverständlich haben wir die Bestellung daraufhin direkt storniert und keine Lieferung mehr veranlasst.
Viele Grüße
Markus
Chase Cards
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