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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de thé

Écrit par l'entreprise

Chà Tea Atelier è specializzato nella selezione di tè in foglia di alta qualità e offre assistenza e consulenza nella scelta e nella preparazione del tè sfuso. È possibile acquistare tutte le tipologie di thè: verde, bianco, giallo, oolong, rosso e nero. L'atelier propone anche un assortimento di tisane e infusi alla frutta dalle avvolgenti fragranze, adatte a tutti, in ogni momento della giornata.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

21 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

buona esperienza. il prodotto risponde alle aspettative

Il sito descrive bene i prodotti in vendita, consentendo una scelta consapevole. Il prodotto è buono e risulta di migliore qualità rispetto ad analoghi matcha del medesimo grade e prezzo simile acquistabili altrove.
Se si è alla ricerca di un matcha di grade culinario di buona qualità lo consiglio.
La merce è arrivata molto velocemente, PERÒ mi ha lasciato perplessa il confezionamento di invio, infatti, sarà che era una giornata di pioggia, ma le buste di thè sono arrivate un po' umide perché erano confezionate solo nella busta dello spedizioniere e si sa che il thè ha uno dei suoi maggiori nemici nell'umidità. Magari una scatolina o un involto isolante potrebbe garantire un viaggio più sicuro.

18 février 2025
Logo de Chà Tea Atelier

Réponse : Chà Tea Atelier

Gentile cliente,
grazie per il suo feedback e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la rapidità di spedizione.

Ci teniamo a rassicurarla sul fatto che il nostro packaging è stato studiato per proteggere il tè da luce e umidità: il doypack in cui è confezionato il prodotto è ermetico e dotato di un rivestimento in alluminio, il materiale più efficace per preservarne la freschezza. Inoltre, la busta dello spedizioniere è in plastica resistente alla pioggia, proprio per proteggere il contenuto durante il trasporto.

Nel caso specifico, trattandosi di un tè in polvere, non in foglia e soggetto a frammentazione, abbiamo evitato ulteriori imballaggi superflui, così da ridurre gli sprechi senza compromettere la qualità.

Detto questo, ci dispiace sapere della sua esperienza e della poca cura con cui le è stato consegnato il pacchetto. Se ha notato un effettivo deperimento del prodotto, saremo felici di verificare. Può inviarci qualche foto e ci occuperemo di trovare la soluzione migliore per lei.

La ringraziamo ancora per il suo commento e per la fiducia. Restiamo a disposizione!

Un caro saluto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Per gli amanti del thè di qualità

Trovo che Chà Tea Atelier sia il miglior rivenditore di thè (di altissima qualità) a Milano e i corsi di approfondimento offerti da Gabriella Lombardi sono sempre all'avanguardia e molto interessanti!

31 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Conosco Chà Tea Atelier da anni e…

Conosco Chà Tea Atelier da anni e Gabriella che lo guida con passione.
In tutto questo tempo non mi ha mai deluso, per la qualità del tè, la puntualità, la professionalità, le competenze e la disponibilità di Gabriella.
Sicuramente un punto di riferimento anche per il futuro
Lorena Vettori

16 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Top quality service and tea

This is my favorite tea shop in Milan. I ordered tea online and the delivery was done in the shortest possible time. Thank you very much Gabriella, I will be back again! I recommend this shop to everyone who enjoys good quality teas from Asian countries! :)

14 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Guardando verso Oriente.

Non avevo aspettative particolari acquistando da Chà Tea Atelier, sapevo che mi stavo rivolgendo a una persona molto professionale.
Si rimane chiaramente soddisfatti quando vedi il tuo ordine eseguito con tempi molto corti. Ora, aspetto con calma i tempi di consegna. Le aspettative sul Tè però ci sono!

30 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo sotto tutti gli aspetti

Ottimo negozio e un'ottima selezione di tè da tutto il mondo. Gabriella poi è un punto di riferimento per il tè e la sua preparazione. Anche le spedizioni per gli ordini online sono veloci e puntuali

7 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Top.

Tè di alta qualità, precisi e rapidi nelle spedizioni.

30 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Sempre Soddisfatta

Il tè è ECCEZIONALE. Ogni tanto provo qualche altro fornitore ma è uno spreco di tempo e soldi. C’è una grande varietà e competenza in Chà Atelier.
Lo consiglio sempre per chi ha gusti raffinati e predilige i sapori non comuni.
Sono una vecchia cliente fedele.

10 septembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

un mondo ti tè a casa

accurata descrizione del prodotto e del luogo di produzione, ampia scelta, ottima qualità, cortesia nella comunicazione e puntualità nella spedizione

23 juillet 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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